Magnetowid Sony SLV-E 720 EN - brak dźwięku i problem z szufladą, komunikat 311Ac

Mam problem jakiś czas temu (około pół roku temu ) mój magnetowid nie miał dżwięku , ani z kasety ani zinnych źródeł ,nie pracował dekoder Nicam pomimo emisji TVP W tymże systemie.Z braku czasu odłożyłem go na półkę nieposkręcanego z powypinanymi złączami.
Postanowiłem zabrać się ponownie za naprawę w/w i pojawił się dodatkowy problem : Po złożeniu i załączeniu magnetowid zassał szufladę i na tym koniec.Szuflada nie chce wyjechać z powrotem.utknęła tam na amen i na wyświetlaczu mam komunikat 311Ac (czasem 3117c).
Po ręcznym wysunięciu ten sam efekt.Szuflada samoczynnie wjeżdża i na tym koniec.Koledzy bardzo proszę o pomoc. Może magnetowid utracił zawartośc pamięci ? Już sam nie wiem, nie mam też serwisówki od w/w.
Może trzeba ustawić parametry w trybie serwisowym ?

Sprawdziłem napięcia i tętnienia OK.
Może ktoś ma wsad do eproma może się rozprogramował ?

Na pewno dobrze napisałeś model magnetowidu?

Sprawdż po kolei czy dobrze złożyłeś ten magnetowid. Miałem podobną sytuację z wieżą, przy łączeniu złącza ugieła się jedna nóżka i wieża dostawała "bzika"

dokładnie spisałem model magnetowidu . Jest to model magnetowidu który zakupiłem w polsce w autoryzowanym sklepie Sony w 1998 lub 1999 roku dokładnie nie pamiętam .
Sprawdziłem również wszystkie połączenia wielokrotnie i są OK.
Magnetowid zwariował i nie bardzo wiem za co dalej się zabrać
Z postów dotyczących innych magnetowidów podejrzewam że może należałoby poustawiać bity w menu serwisowym (rozprogramował się ?) ale nie wiem jak wejść w w/w tryb.

Może ktoś spotkał się z takim uszkodzeniem-proszę o pomoc