warstwa lodu na tylniej ścianie nowej lodówki Candy CFD 2450

Witam. Około miesiąc temu zakupiłem nową lodówkę Candy CFD 2450. Po ok 2 tygodniach na tylnej ścianie lodówki zrobiła się grubsza warstwa lodu. Czym to może być spowodowane bo wydaję mi się , że nie jest to normalne. Zaznaczam, że lodówka nie była upchana na maxa, temperatura chłodzenia ustawione na połowę mniej więcej w skali, lodówka ustawiona około 10 cm od ściany.

zdjęcie

to na pewno nie jest normalne.Zwykle gdy nawali termostat i lodówka nie wyłącza się na tylnej ścianie może zgromadzić się lód,ponieważ nie ma szans się rozmrozić podczas postoju. Zaobserwuj czy się włącza i wyłącza.Jeśli masz czym to zmierz temperaturę w lodówce.
A jeżeli to nowa lodówka i na gwarancji-to wezwij serwis!!!!