Centrala telefoniczna - wymiana wysłużonej Digitex DCT12

roxi11 napisał:

Witam,

Proszę o zapoznanie się z produktem o nazwie hokiwa.

A gdzie ISDN w tej hokiwa?

Skoro centrala ma służyc do prowadzenia biznesu, to VoIP się do tego niebardzo nadaje. Wybrał bym klasyczną centralę z ISDN, VoIP jako opcja. Wybór nie jest duży: Slican, Platan, Panasonic - możliwości i ceny podobne. Inni producenci, albo oferują lipę, albo są to produkty drogie. O zaletach i wadach różnych central było już wiele napisane, nie ma co mnożyć tematów.
Osobiście polecam Slicana, narzędzia diagnostyczne i możliwości ma ogromne. Inni producenci nie oferują praktycznie żadnych narzędzi diagnostycznych i gdy coś nie działa to trzeba wróżyć z fusów, albo zaopatrzyć się w drogie urządzenia (np monitor ISDN).
Przy wyborze centrali nie sugeruj się ulotkami, np zarówno Platan, Slican jak i Elektronix obsługuje bezpłatne minuty, tak jest w ulotkach, ale:
- Platan tylko na wbudowanych kartach GSM
- Elektronix (podobnie jak i Platan) liczy tylko czas połączeń na translacji, w konsekwencji połączenia nieobjęte bezpłatnymi minutami (alarmowe, BOK, zagranica, audiotele) są traktowane jako bezpłatne minuty
- Slican na podstawie LCR stwierdza czy połączenie jest zaliczone do bezpłatnych minut czy nie i wtedy to odlicza minuty na translacji lub nie.

Wejdź na porownanie central, pobierz instrukcje programowania różnych central, poczytaj i podejmij decyzję. Gwarantuję, ze po dokładnym zapoznaniu się z instrukcją 200zł różnicy w cenie centrali (przy 2000-3000zł) nie będzie ważne, ważniejsze będą możliwości.

Ostatnio, po zmianach numeracji w TP, dzięki monitorowi ISDN wbudowanemu w centralę (to ma zdaje się tylko Slican) nie musiałem jechać do klienta oddalonego o 160km. Dzięki temu problem załatwiasz szybko i tanio. Policz ile można zaoszczędzić gdy się ma podpisana umowę o konserwacje z klientem i nie trzeba do niego jeździć.
Platan ma narzędzia diagnostyczne, ale ich nie udostępnia serwisom. Dlaczego?

Wszystkie znane mi centrale, aby obsłużyć je przez internet, wymagają przekierowania portów. Jak poza konserwacją centrali zajmujesz się w firmie także sieciami nie ma problemu, jeśli nie to różnie bywa. Wprowadzą zmiany, ale o centrali zapomną, albo nie zgadzają się na zdalną obsługę przez internet. W Slicanie nie ma problemu, bo dostaniesz się do centrali nawet gdy jest za NAT-em. Warto o tym pamiętać.

Podgrywasz nowszy FW, i np padło zasilanie. W większości wypadków musisz dostarczyć sterownik do producenta w celu "naprawy". W Slicanie bez problemu przywrócisz poprzednią wersje FW.