Usterka SONY STR-DG820 brak sygnału wyjściowego HDMI

Question

Witam,
Mam amplituner SONY STR-DG820, pojawił się problem z wyjściem sygnału HDMI do telewizora. W serwisie autoryzowanym stwierdzono defekt płyty HDMI, problem w tym, że ta płyta jest niedostępna. Czy możecie polecić jakieś rozwiązanie tego problemu? Czy można zastosować płyty HDMI innych firm?

Dzieki za pomoc.

h jaworski · Answer

Płyta pewnie pasuje tylko z 1 modelu sprzętu i jeżeli serwis jej nie ma to w zasadzie zostaje tylko szukać coś z uszkodzonych albo może ktoś się podejmie naprawy płyty.

Konto nie istnieje · Answer

Potwierdzam. Płyta jako część zamienna już nie jest produkowana, i nie ma tej części w magazynach Sony. Jedyne wyjście - szukać takiego samego AT ze sprawnym wejściem HDMI...jednak to już loteria.

jeeras · Answer

Dzięki za te informacje, tak jak myślałem sprzęt trzeba będzie dobić na komponencie i poszukać czegoś nowego. Swoja drogą to SONY ma dziwną politykę odnośnie serwisu jeśli około roku po zakończeniu produkcji danego modelu nie ma już części zamiennych. Jestem ciekawy czy to teraz powszechna praktyka wszystkich producentów, jeśli nie to jaką firmę polecacie?

Konto nie istnieje · Answer

To akurat była krótka seria...

jeeras · Answer

Może i krótka ale podejście SONY jest poniżej krytyki. Jak można nie serwisować sprzętu rok po zakończeniu jego produkcji?

Konto nie istnieje · Answer

Nie chcę tu nikogo ani niczego krytykować. Jednak taka praktyka jest obecnie stosowana nie tylko przez ten koncern, mało tego jeśli o Sony chodzi - do tej pory nie ma np. najmniejszego problemu z dostępnością części do modeli wzmacniaczy, wież, czy CD'ków z przed ponad 15 lat... Czemu akurat ten jeden model AT został bez pełnej opieki serwisowej - nie wiem do końca, ale mogę przypuszczać, że nie do końca był udany; Stąd mała seria i mała ilość części (w tym wypadku "podzespołów") serwisowych (ilość części zamiennych jest ściśle związana z nakładem serii) - jeśli sprzęt udany i nie sprawia kłopotów w serwisie części są dostępne nawet po 20 latach od wypuszczenia sprzętu...Świadczy to zjawisko raczej o podejściu jakie wytworzyli sami konsumenci - sprzęt staje się "stary" w momencie, kiedy wyjdzie nowy model. Po co więc produkować sprzęt, który ma wytrzymać (jak to drzewiej bywało) lat kilkadziesiąt? Koniec gwarancji - koniec sprawności...taka jest polityka marketingowa i przyjdzie nam się do tego przyzwyczaić (

) ... Albo wyciągnąć czym prędzej stary, wysłużony sprzęt z piwnicy/strychu i zanieść czym prędzej do serwisu... Po przeglądzie, wymianie wszystkich elementów, które podlegają naturalnemu procesowi starzenia się - sprzęt posłuży Ci wiernie przez następne dziesięciolecia...

Pozdrawiam.

jeeras · Answer

Jednak nie podzielam Twojej opinie, skąd można wiedzieć czy model jest udany w momencie zakupu jeśli obecna średnia "żywotność" modelu to około 1-2 lata. Ja uważam, że firmy z tej półki co Sony powinny zapewniać serwis pogwarancyjny w każdym przypadku przez minimum 5 lat bez względu na ilość wyprodukowanych sztuk danego modelu.

Innym wyjściem jest unifikacja części co pozwoliłoby również na oszczędność samej firmie SONY a nie produkowanie płyt w różnych wersjach w zależności od modelu. (w większości wypadków w SONY standardem jest 4/1 HDMI to po co robić rożne płyty dla każdego modelu?)

Jeśli znasz się na produktach SONY to proszę o opinie jaki obecnie AP przez nich produkowany (podobnej klasy do STR DG820) jest udany - może to uchroni mnie w przyszłości przed podobnymi niespodziankami.

Usterka SONY STR-DG820 brak sygnału wyjściowego HDMI

Post #1

Post #2

Post #3

Post #4

Post #5

Post #6

Post #7

Post #8

Podsumowanie tematu