Nokia 3310 - błąd FLS1_PreparePhone przy wgrywaniu softu, kontakt serwis

mam problem z wgraniem softa do noki 3310 cały czas wgrywałem i bylo w pożadku a tym razem zaczoł mi wywalać błąd: FLS1_PreparePhone :
detected NMP is CFYTR
FLS1_PreparePhone : not supported NMP - CFYTR
niewiecie co to może być nieda sie ani wgrać nic a wywala contakt serwis prosze o pomoc z gury dziex