Zerwanie umowy z neostarda

Witam wiem ze jest tego pełno w necie ale mój problem jest troszkę inny.
Aktualna umowa kończy mi się w marcu ale 3 tygodnie temu podpisałem aneks przedłużający na kolejne 2 lata... i właśnie chciałem się wyplatać z tego ale nie wiem jak?? Proszę o pomoc bo Neostrada obiecała ze włączy szybszy net (co było główna przyczyna przedłużenia) już na święta ale do tej pory go nie mam(i jak się okazuje po zawarciu umowy niby zakazali im przyspieszać przed końcem starej umowy).Strasznie mnie to zdenerwowało i postanowiłem zerwać ta umowę


Trochę namieszałem wszelkie pomysły jak się z tego wyplatać mile widziane

Aneks podpisywany jest przed końcem wygaśnięcia umowy - tym samym wchodzi w życie po wygaśnięciu starej - Infolinia TP czasem wprowadza taki chwyt marketingowy, że jak podpiszesz aneks to będzie szybciej, niestety trzeba czekać do końca - jest to po prostu gra słów. W obecnej sytuacji chyba nie masz wielkiego pola manewru. Gdyby warunki techniczny nie pozwalały na większą prędkość to można by coś wskórać.

chwyt marketingowy?? oszustwo i tyle.

Każdy nazywa to po swojemu:D
Jeśli nie chcesz kontynuować umowy to spokojnie możesz napisać wypowiedzenie - umowę masz do marca. Nie możesz tego zrobić w terminie krótszym, niż 30 dni do końca umowy bo będą kłopoty. Jeżeli chcesz kontynuować - ale na innych warunkach - też jest to możliwe, tylko nie rób tego telefonicznie a idź do salonu (tp a nie jakiegośtam partnerskiego - ma to znaczenie).

I tu dopiero jest chwyt:D Ustawowe 10 dni jest na umowę a to jest aneks, i to nie obowiązuje. Nie wierzysz? Zadzwoń na infolinię. W salonie też możesz czytać przed podpisaniem - nawet prosić o wyjaśnienie niezrozumiałych sformułowań

Od aneksu masz 10 dni na jego odstąpienie czy jest podpisany w salonie czy też od doręczenia przez kuriera.
Neostrada wprowadziła Cię w błąd że włączą szybszą prędkość w kilka dni od podpisania aneksu przeważnie to robią na miesiąc przed wygaśnięciem starej umowy.
Jeżeli zaznaczyłeś w aneksie że TPSA zapewnia nową prędkość po wygaśnięciu starej umowy( przeważnie jest sprawdzana Twoja linia czy posiada taką zdolność) i nie chcesz powrócić do tej co masz to wtedy masz prawo rozwiązać umowę Jedyne co możesz teraz zrobić to złożyć reklamację że wprowadzono Cię w błąd i czekać cierpliwie na wyjaśnienie sprawy.