Nie znalazłem na forum podobnego przypadku więc nowy temat.
Problem jest nastepujący:
Mam dysk zewnetrzny w kieszeni podłączonej przez USB. Gdy jest wyłączony na kieszeni bądź odłączony od USB to system po paru chwilach sie zawiesza. Gdy dysk chodzi działa też system lecz również niekiedy pada po jakimś czasie. Gdy na dysku coś sie dzieje (scan antywirusowy albo defragmentowanie) to system dziala sprawine póki proces nie zostaine zakończony.
System jest świeżo po reinstalacji- Windows XP SP3.
Dysk to 250gb Seagate. Jeśli chodzi o kieszeń to nie jestem pewien marki. Płyta Asus P5Q. Przed przeinstalowaniem systemu problem był podobny lecz gdy dysk był włączony komputer pracował dowolną ilość czasu.
Co może być przyczyną? Jak można się z tym uporać?
1. Wygląda na za małą wydajność prądową portu USB. Jeżeli podłączasz z przodu obudowy to podłącz z tyłu. Jeżeli masz z tyłu to podłącz do gniazda wyżej/niżej niż masz teraz, najlepiej, gdyby gniazdo znajdujące się na prawo/lewo od tego w którym będzie wtyczka dysku było puste (żebyś nic tam nie podłączał).
2. Podaj SMART tego dysku - jeżeli jest uszkodzony to będziemy wiedzieć na czym stoimy a nawet jak jest sprawny to SMART może coś powiedzieć na temat działania kieszonki i zasilania. Dla dysku USB dobry jest CristalDiskInfo.
Wygląda na to, że problem nie leży w dysku a raczej w wejściach USB. Po odłączeniu wszytkich urządzeń (mysz, klawiatra oraz dysk) komputer pracowal normalnie. Temat jest więc w złym dziale ale być może ktoś potrafi powiedzieć co możę powodować zawieszanie się komputera poprzez wejścia USB? Jakies zwarcie? Elektrostatyka?
Dysk był z tyłu. Tracę jednak pewność czy faktycznie USB jest powodem. Odłaczyłem dziś wszytkie urzadzenia i podlaczylem klawiature pod PS2. Problem i tak wystąpił po pewnym czasie.
Gdy komputer chodził bez podłaczonych urządzeń USB to nic na nim nie robiłem czekając tylko czy sie nie zawiesi- wowczas działał. Z klawiatura pod PS2 coś tam na nim kombinowałem- diagnostyka czy scan i padł po pewnym czasie.
Ostatecznie sytuacja wygląda następująco:
Komputer potrafi zawiesić się bez wyraźnej przyczyny. Przeważnie ma to miejsce gdy przegląda sie jakieś strony bądź odtwarza pliki AVI. Wszelkie monitorowanie procesora, pamięci czy napięcia nie wykazuje najmniejszych anomalii. Natomiast gdy procesor (lub RAM) jest czymś stale obciążony (prime95 lub skanowanie bądź defragmentacja) komputer pracuje jak gdyby nigdy nic.
Dodano po 7 [minuty]:
Teraz jak o tym myślę to być moze ma to związek z jakimiś profilami oszczędności energii. W momencie gdy procesor jest bezczynny to wpływa jakoś na stabilność systemu. Taka myśl... nie mam pojęcia czy coś takiego może mieć miejsce. Wszelkie sugestie mile widziane.
U mnie takie zwiechy powodował program (nie pamiętam jaki, zdaje się SCLK czy coś takiego) do softwareowego chłodzenia Athlona xp 2600+ na jądrze Barton, w płycie MSI na chipie VIA KT600, pod systemem Vista (na xp działał bez problemu) przy dłuższym obciążeniu procesora. Innych takich przypadków nie spotkałem.
Wygląda na to, że problem nie leży w dysku a raczej w wejściach USB. Po odłączeniu wszytkich urządzeń (mysz, klawiatra oraz dysk) komputer pracowal normalnie.
"mysz, klawiatra oraz dysk" a skąd wiadomo, że te urządzenia są sprawne?
Podaj SMART dysków z programu CrystalDiskInfo (w programie przełącz: Funkcje> Advanced feature>Wartość Raw>10[DEC])
Dysk, klawiatura oraz mysz (wszytko pod USB) wydają się sprawnei działać po podłączeniu do innego komputera. Ponizej SMART z obu dysków. Pierwszy z systemowego:
OS : Windows XP Professional Dodatek SP3 [5.1 Build 2600] (x86)
Date : 2011/02/08 19:04:47
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel(R) ICH10 Family 4 port Serial ATA Storage Controller 1 - 3A20 [ATA]
+ Podstawowy kanał IDE (0)
- ST3500320AS
- SAMSUNG HD103SI
- Pomocniczy kanał IDE (1)
+ Intel(R) ICH10 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 3A26 [ATA]
- Podstawowy kanał IDE (0)
- Pomocniczy kanał IDE (1)
+ Marvell 61xx RAID Controller [SCSI]
- HL-DT-ST DVD-RAM GSA-H55L SCSI CdRom Device
- Marvell Virtual Device
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) SAMSUNG HD103SI : 1000.2 GB [0-0-0, pd1]
(2) ST3500320AS : 500.1 GB [1-0-1, pd1]
----------------------------------------------------------------------------
(1) SAMSUNG HD103SI
----------------------------------------------------------------------------
Model : SAMSUNG HD103SI
Firmware : 1AG01118
Serial Number : S1VSJ9ASC00997
Disk Size : 1000.2 GB (8.4/137.4/1000.2)
Buffer Size : 32767 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : Unknown
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA/ATAPI-7
Minor Version : ATA8-ACS version 3b
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 2686 godzin
Power On Count : 663 count
Temparature : 22 C (71 F)
Health Status : dobry
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0000h [OFF]
AAM Level : FE00h [OFF]
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _51 000000000000 Częstotliwość pojawiania się błędów podczas odczytu RAW
03 _82 _82 _11 000000001860 Czas potrzebny do "rozkręcenia" talerzy dysku
04 _99 _99 __0 0000000002BD Ilość cykli start/stop
05 100 100 _10 000000000000 Ilość realokowanych sektorów
07 100 100 _51 000000000000 Częstotliwość błędów podczas pozycjonowania
08 100 100 _15 000000002F06 Średnia wydajność podczas pozycjonowania
09 _99 _99 __0 000000000A7E Liczba godzin pracy dysku
0A 100 100 _51 000000000000 Liczba prób uruchomienia osi napędowej dysku
0B 100 100 __0 000000000000 Liczba prób kalibracji
0C _99 _99 __0 000000000297 Llość skończonych operacji start/stop
0D 100 100 __0 000000000000 Częstotliwość występowania błędów programowych podczas operacji odczytu
B7 100 100 __0 000000000000 Nieznany
B8 100 100 __0 000000000000 End-to-End Error
BB 100 100 __0 000000000000 Reported Uncorrectable Errors
BC 100 100 __0 000000000000 Command Timeout
BE _82 _64 __0 000012100012 Airflow Temperature
C2 _78 _63 __0 000016100016 Temperatury dysku (ogólna)
C3 100 100 __0 0000001C30E9 Częstotliwość występowania "błędów w locie"
C4 100 100 __0 000000000000 Liczba remapowanych operacji
C5 100 100 __0 000000000000 Liczba sektorów niestabilnych (oczekujących na remapowanie)
C6 100 100 __0 000000000000 Ilość nie naprawionych błędów
C7 100 100 __0 000000000000 Liczba błędów CRC podczas pracy w trybie Ultra DMA
C8 100 100 __0 000000000000 Liczba błędów zapisu
C9 253 253 __0 000000000000 Liczba "off track errors"
----------------------------------------------------------------------------
(2) ST3500320AS
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST3500320AS
Firmware : SD1A
Serial Number : 9QM7KL6Q
Disk Size : 500.1 GB (8.4/137.4/500.1)
Buffer Size : Unknown
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 10098 godzin
Power On Count : 1062 count
Temparature : 27 C (80 F)
Health Status : dobry
Features : S.M.A.R.T., 48bit LBA, NCQ
APM Level : ----
AAM Level : ----
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 117 _99 __6 0000071353DD Częstotliwość pojawiania się błędów podczas odczytu RAW
03 _95 _94 __0 000000000000 Czas potrzebny do "rozkręcenia" talerzy dysku
04 100 100 _20 0000000002B4 Ilość cykli start/stop
05 100 100 _36 000000000000 Ilość realokowanych sektorów
07 _71 _60 _30 000201B8F95D Częstotliwość błędów podczas pozycjonowania
09 _89 _89 __0 000000002772 Liczba godzin pracy dysku
0A 100 100 _97 000000000009 Liczba prób uruchomienia osi napędowej dysku
0C _99 _99 _20 000000000426 Llość skończonych operacji start/stop
B8 100 100 _99 000000000000 End-to-End Error
BB 100 100 __0 000000000000 Reported Uncorrectable Errors
BC 100 _99 __0 000500050007 Command Timeout
BD 100 100 __0 000000000000 High Fly Writes
BE _73 _60 _45 00001B14001B Airflow Temperature
C2 _27 _40 __0 000E0000001B Temperatury dysku (ogólna)
C3 _42 _23 __0 0000071353DD Częstotliwość występowania "błędów w locie"
C5 100 100 __0 000000000000 Liczba sektorów niestabilnych (oczekujących na remapowanie)
C6 100 100 __0 000000000000 Ilość nie naprawionych błędów
C7 200 200 __0 000000000000 Liczba błędów CRC podczas pracy w trybie Ultra DMA
Dodam jeszcze, że w trybie awaryjnym ine dochodzi do zakłuceń pracy komputera. Wnioskuję, że problem prawdopodobnie leży gdzieś po stronie softwareowej.
Nigdzie nie mogę namierzyć źródła problemu. Skoro dyski są w porządku.
Jedyny błąd jaki zdołałem znaleźć to sterownik karty dźwiękowej (zintegrowanej na płycie ASUS P5Q). Wygląda to tak:
W menedżerze urządzeń system wykazuje jedno urządzenie, które nie działa prawidłowo: urządzenie audio na High Definition Audio.
Poniżej w kontrolerach dźwięku, wideo i gier figuruje już zainstalowane urządzenie Realtek High Definition Audio i dźwięk jest.
Nie ma sposobu na zaktualizowanie sterownika owego problematycznego sprzętu. Po wskazaniu lokalizacji sterownika na płycie od producenta wciąż mówi ze nie może znaleźć odpowiedniego sterownika. Podobnie z aktualnymi sterownikami ze strony ASUSa. Wyłączenie urządzenia nie przynosi żadnych rezultatów- komputer nadal zawiesza sie podczas odtwarzania AVI, dość losowo podczas korzystania z internetu oraz czasem kompletnie bez przyczyny. Po odinstalowaniu urządzenia problem nadal jest oraz po ponownym uruchomieniu znów jest ono na liście menedżera
Czy może to być problem powodujacy zawieszanie się komputera? Oraz nie może to mieć związku z tym, że komputer działa normalnie np. podczas defragmentacji czy gdy chodzi prime95.
Witam raz jeszcze. Długo sie nie odzywałem- cały ten czas walczyłem z kompem. Ostatecznie udało się zdeterminować iż problem jest gdzieś na płycie głównej. Jest wciąż na gwarancji więc postaram się ją wymienić.
Dziękuję wszytkim za pomoc i pozdrawiam.
Zarejestruj konto, Zaloguj się i bądź aktywny na forum, a wtedy reklamy nie będą się pojawiać. Otrzymaj punkty za rejestrację oraz odpowiedzi.
✨ Użytkownik zgłasza problem z zawieszaniem się systemu Windows XP SP3 po podłączeniu zewnętrznego dysku Seagate 250GB przez USB. Problemy występują zarówno przy wyłączonym, jak i włączonym dysku, a system działa stabilnie tylko podczas intensywnego obciążenia procesora. Użytkownicy sugerują, że przyczyną mogą być niska wydajność prądowa portów USB, problemy z kablami, a także potencjalne uszkodzenia płyty głównej. Wskazano na konieczność sprawdzenia SMART dysku oraz sterowników audio, które mogą powodować problemy. Ostatecznie użytkownik ustalił, że problem leży w płycie głównej, która jest na gwarancji. Wygenerowane przez model językowy.