Witam
Jestem posiadaczem Cyfry + od 2 miesięcy.
Od momentu podłączenia mam nieustanne problemy ze znikającymi programami. Przy pierwszym dekoderze miałem takie objawy że przy przełączaniu kanałów po którymś naciśnieciu przycisku dekoder restartował mi się. Wymieniłem na inny egzemplarz. Niby było ok ale po jakimś czasie oglądania dekoder nie reagował na pilota. Wymieniłem na kolejny egzemplarz. Przy trzeciej sztuce zaczęły mi znikać programy. Zauważyłem że najczęściej jak dochodziłem do Comedy Central lub do AXN. Nie wszystkie programy znikały ale większość np jedynka, dwójka, tvn24, zostawały np tv4 puls. Jedyne co mogłem zrobić to go wyłączyć i włączyć ponownie. Wtdey było ok do następnego razu. Próbowałem zaobserwować jakąś regularność ale niestety. raz zniknęły mi programy już po 5 minutach oglądania. Wymieniłem na kolejny.... ale tym razem poprosiłem o nową kartę. Myślałem że to rozwiąże problem. No bo przecież 3 razy trafić na wadliwy dekoder to chyba nie możliwe, więc może karta. Ale niestety znów to samo. Programy znikają i trzeba wyłączyć dekoder. Niby to nic ale jednak uciążliwe i irytujące a przecież nie płacę po to żeby się wku...
Nie jest to dekoder HD, antenę zakładałem sam. W punkcie mi mówili że to może wina anteny. Ale mój ojciec też wziął ten sam dekoder i ten sam pakiet co ja i testowałem jego dekoder i jego kartę na mojej antenie przez 3 dni i ani razu nie znikły programy. Nie chcę wołać odnich montera żeby mi poprawił antene bo wydaje mi się że to nie jest wina tego. Sam ustawiałem na włączonym TV i czytałem o tym w necie jak ma być ustawiony dla mojej lokalizacji, pamiętałem też o lekko skręconym konwerterze. co do milimetra ustawiałem na programach i patzryłem jaki jest sygnał. Wydaje mi sie że jest ustawione optymalnie. Wiem, każdy powie ze tu milimetry grają rolę...
Chodzi mi o to czy komus coś się takiego zrobiło, czy choć podobnego. co ja mogę zrobić z tym. Nie wiem czy jest sens iść znów do nich i wymnieniać dekoder. Może wziąść tenz z HD i dopłacić tylko czy to coś da?
Prosżę o pomoc i wsparcie
Jestem posiadaczem Cyfry + od 2 miesięcy.
Od momentu podłączenia mam nieustanne problemy ze znikającymi programami. Przy pierwszym dekoderze miałem takie objawy że przy przełączaniu kanałów po którymś naciśnieciu przycisku dekoder restartował mi się. Wymieniłem na inny egzemplarz. Niby było ok ale po jakimś czasie oglądania dekoder nie reagował na pilota. Wymieniłem na kolejny egzemplarz. Przy trzeciej sztuce zaczęły mi znikać programy. Zauważyłem że najczęściej jak dochodziłem do Comedy Central lub do AXN. Nie wszystkie programy znikały ale większość np jedynka, dwójka, tvn24, zostawały np tv4 puls. Jedyne co mogłem zrobić to go wyłączyć i włączyć ponownie. Wtdey było ok do następnego razu. Próbowałem zaobserwować jakąś regularność ale niestety. raz zniknęły mi programy już po 5 minutach oglądania. Wymieniłem na kolejny.... ale tym razem poprosiłem o nową kartę. Myślałem że to rozwiąże problem. No bo przecież 3 razy trafić na wadliwy dekoder to chyba nie możliwe, więc może karta. Ale niestety znów to samo. Programy znikają i trzeba wyłączyć dekoder. Niby to nic ale jednak uciążliwe i irytujące a przecież nie płacę po to żeby się wku...
Nie jest to dekoder HD, antenę zakładałem sam. W punkcie mi mówili że to może wina anteny. Ale mój ojciec też wziął ten sam dekoder i ten sam pakiet co ja i testowałem jego dekoder i jego kartę na mojej antenie przez 3 dni i ani razu nie znikły programy. Nie chcę wołać odnich montera żeby mi poprawił antene bo wydaje mi się że to nie jest wina tego. Sam ustawiałem na włączonym TV i czytałem o tym w necie jak ma być ustawiony dla mojej lokalizacji, pamiętałem też o lekko skręconym konwerterze. co do milimetra ustawiałem na programach i patzryłem jaki jest sygnał. Wydaje mi sie że jest ustawione optymalnie. Wiem, każdy powie ze tu milimetry grają rolę...
Chodzi mi o to czy komus coś się takiego zrobiło, czy choć podobnego. co ja mogę zrobić z tym. Nie wiem czy jest sens iść znów do nich i wymnieniać dekoder. Może wziąść tenz z HD i dopłacić tylko czy to coś da?
Prosżę o pomoc i wsparcie