logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Centrala KX-TD1232 - brak sygnału zajętości w trybie nocnym, jak to naprawić?

msura 31 Sty 2005 15:58 2442 22
REKLAMA
  • #1 1184948
    msura
    Poziom 15  
    Posty: 172
    Pomógł: 14
    Ocena: 4
    Witam!
    Mam centralę KX-TD1232 i podłączone do niej 8 linii miejskich przez porty a/b z NT ISDN. W trybie dziennym rozmowy normalnie poprzez DISA zrzucane sa na sekretariat i nie ma problemu.
    W trybie nocnym rozmowy są kierowane na stróża (telefon analog) i też nie ma problemu, o ile stróż akurat nie rozmawia. Jeżeli rozmawia to ktoś kto po godzinach próbuje sie połączyć nie dostaje sygnału zajętości, a normalny sygnał dzwonienia i wychodzi na to, że nikt nie odbiera.
    Kombinowałem już różnymi sposobami: z disą i bez, przez DIL 1:1 i 1:N i zawsze wychodzi na to samo, nie ma zajętości. Może ktoś wie??
  • REKLAMA
  • #2 1185203
    krzys-plock
    Poziom 12  
    Posty: 48
    Pomógł: 1
    Ocena: 1
    a probowales programowac te cholerne nt #43#
  • REKLAMA
  • #3 1185392
    jatel

    Poziom 13  
    Posty: 86
    Pomógł: 5
    Ocena: 8
    Sprawdz czy nie masz na wewnecznym zaprogramowanej call waiting włączenie przez 7311 wylaczenie przez 7310 chyba ze masz inaczej zaprogramowane w flexible numbering (sprawdz), mozesz rowniez sprobowac wylaczyc połaczenia oczekujace na NT przez kod #43# podlaczajac sie do kazdego portu nt
    Powodzonka
    Konto firmowe:
    Jatel
    Rzakta ul. Popławska 15, Glinianka, 05-408 | Strona WWW: jatel.pl
  • REKLAMA
  • #4 1185932
    instalatorPBS
    Poziom 30  
    Posty: 1034
    Pomógł: 145
    Ocena: 92
    Jeśli masz podłączeone linie po analogu to nic nie da kombinowanie z NT ani programem centrali. Linia miejska jest wolna i będzie wołać "w powietrze" niezależnie od wersji centrali. Aby pozbyć się tego problemu musisz linie podłączyć cyfrowo czyli poprzez kartę 280 lub 286 i odpowiednio zaprogramować MSN-y. Innego wyjścia nie ma.
    RP
  • #5 1187019
    jatel

    Poziom 13  
    Posty: 86
    Pomógł: 5
    Ocena: 8
    Nie musi korzystac z z cyfrowych laczy po co wydawac nie potrzebnie kase szczegolnie jesli klient nie chce ja to robie tak, na jednym porcie analogowym programuje numer msn dzieki czemu wywolanie przychodzi tylko najeden port a druga linie podlaczam do centrali jako tylko wyjsciowa lub jesli jest drugi msn programuje go na drugim porcie sa 2 linie o dwoch numerach
    Pozdrawiam
    Konto firmowe:
    Jatel
    Rzakta ul. Popławska 15, Glinianka, 05-408 | Strona WWW: jatel.pl
  • #6 1187268
    Zutket
    Poziom 36  
    Posty: 2876
    Pomógł: 270
    Ocena: 1045
    Witam
    Powiem krótko Nie da się. I nie ma znaczenia czy to jest Panasonic czy inna centrala. Problem tkwi w rodzaju łączy. Jeżeli łącza są analogowe nawet, gdy się korzysta z ISDN (porty a/b) a są podłączone do linii analogowych w centrali to nie ma możliwości podania informacji o zajętości abonenta wewnętrznego. Jak to kolega zaznaczył – wywołanie idzie
    w powietrze.
    Jedynym rozwiązaniem jest stosowanie łączy ISDN z sygnalizacją DDI lub MSN.
    Pozdrawiam.
  • REKLAMA
  • #7 1188264
    cici
    Poziom 17  
    Posty: 298
    Pomógł: 1
    Ocena: 73
    Dzwoni ci drugi kanał w nt (pewnie nawet nie podłączony) lub jest call wating w NT.
    Napweno sie da i na pewno to wina NT
  • #8 1188274
    msura
    Poziom 15  
    Posty: 172
    Pomógł: 14
    Ocena: 4
    Tez mi się tak właśnie wydaje, że sie nie da. Jedynym wyjściem jest podać do ogólnej informacji iż po godzinach do stróża obowiązuje tylko jeden numer telefonu ( a nie osiem numerów) i zaprogramować stróżowi do wyjścia na miasto tylko linie z tym numerem. Myslę że wtedy jak bedzie rozmawiał przez tą linie to dzwoniąc na nią będzie zajetość!?
  • #9 1188291
    pieterek
    Poziom 18  
    Posty: 365
    Pomógł: 27
    Ocena: 17
    Panowie sam zainteresowany nie określił czy na nt ma msn,czy tylko 4 nt z nr głównym .Propozycja dla kolegi Msura,mapisz dokładnie,bo nasza debata może być bezowocna
  • #10 1189486
    oscar2000
    Poziom 34  
    Posty: 1944
    Pomógł: 232
    Ocena: 160
    pieterek napisał:
    Panowie sam zainteresowany nie określił czy na nt ma msn,czy tylko 4 nt z nr głównym .Propozycja dla kolegi Msura,mapisz dokładnie,bo nasza debata może być bezowocna


    kolega ma racje sprecyzuj sie co masz bo mozesz tec miec 8 nt i po 1 kanale wlaczonym...a reszta idzie w kosmos....
    wylacz jesli jest informacje o polaczeniu oczekujacym #43# na wszystkich liniach podstawa
    jesli na nt masz wolny kanal zablokuj go !
    wejscie w programowanie nt *##*# tylko z 1 a/b analoga
    blokada 1 kanalu *19*4#
    ............2 kanalu *29*4#

    pozdrawiam

    oscar2000
  • #11 1191200
    pol_s
    Poziom 25  
    Posty: 589
    Pomógł: 82
    Ocena: 34
    Jeżeli te 8 NT są w PBX to żadna kombincja z NT ani centralą nie przyniesie rozwiązania .Portier rozmawia z jednej linii a kolejne wywołania idą do następnych wolnych. Jedynie co to może mieć sygnał w słuchawce rozmowy oczekującej (chodzi mi o funkcję centralki)
    Podłącz mu drugi numer i cześć(jeżeli masz wolnyw centrali) Sądząc z tego co napisałeś 8 NT -to faktycznie masz włączone tylko pierwsze porty analogowe( centrala może mieć max 12 (4 wpostaci dodatkowej karty) W ramach oszczędności firma może zrezygnować z 4 NT.Podłączysz drugie porty analogowe i masz z powrotem 8 kanałów (8 jednoczesnych połączeń. I jaka oszczędność 35złx4x12=1680 zł netto rocznie .No i wreszcie NT wykorzystane maksymalnie
    pozdrawiam

    Pol_s
  • #12 1191261
    cici
    Poziom 17  
    Posty: 298
    Pomógł: 1
    Ocena: 73
    Jezeli 8 lini PBX jest skierowane na 1 wew to przy jego zajetości będzie sygnał wołania?
    Nie wydale mnie sie.
  • #13 1191390
    msura
    Poziom 15  
    Posty: 172
    Pomógł: 14
    Ocena: 4
    Więc mam tak:
    Jak pisałem na wstepie mam 8 linii czyli 8 kanałów z czterech NT, podłączone do centrali jako analogi (brak karty ISDN w centrali).
    Na każdym kanale jest MSN. Niewiem czy są w PBX ale podejrzewam że tak.
    Ale wydaje mi sie, że to nie ma znaczenia czy dany kanał przełącza na inny w przypadku zajętości czy nie, ponieważ równie dobrze portier może dzwonić na miasto przez powiedzmy kanał w pierwszym NT a klient może kręcić do niego na numer MSN który jest na drugim NT i wtedy żaden NT nie musi nic przekazywać aby klient uzyskał wolny numer bo on poprostu dzwoni na numer na którym aktualnie nie odbywa się żadna rozmowa.
    Chodzi mi o to czy da się tak zrobic aby centrala dawała zajętość, w przypadku gdy numer wewnętrzny wskazany w programie centrali jako dzwoniący z miasta jest faktycznie zajęty (tzn. np. prowadzi rozmowę wewnętrzną czy miejską po innej linii)
  • #14 1191445
    pol_s
    Poziom 25  
    Posty: 589
    Pomógł: 82
    Ocena: 34
    Nie da się

    Pol_s
  • #15 1192795
    pieterek
    Poziom 18  
    Posty: 365
    Pomógł: 27
    Ocena: 17
    Jeżeli masz osiem msn i nie sa to nunery w pbx i kierujesz wszystkie osiem numerów na dany nr wew,to w przypadku gdy numer wewnętrzny/uprawniony do odbierania wywołan/ rozmawia otrzymasz sygnał zajętości.Oczywiście nie biore pod uwage udogodnien tz.rozm.oczek.Jeżeli wywolanie idzie w powietrze to masz żle zaprogramowane nt.Powinieneś mieć jeden msn na jednym porcie analogowym.A może masz zaprogramowane nt w ten sposob że nr.pilota wpisany jest jako 1 msn na wszystkich portach analogowych,a 2 msn to numery z ktorego konkretnie został zbudowany pbx. W przypadku pbx też powinieneś otrzymać zajętość.A jaki masz nt?
  • #16 1192923
    Zutket
    Poziom 36  
    Posty: 2876
    Pomógł: 270
    Ocena: 1045
    Witam
    Kolega ,, msura” pisze: Mam centralę KX-TD1232 i podłączone do niej 8 linii miejskich przez porty a/b z NT ISDN.
    Z tego wynika że ma cztery NT z portami analogowymi podłączonymi do centrali i nic nie da kombinowanie. Jeżeli abonent (cieć) będzie rozmawiał przez telefon to następne wywołanie
    z ,,miasta” będzie wisiało w powietrzu. Jedynie co można zrobić to to, że w trakcie rozmowy (cieć) będzie słyszał sygnał ponaglenia i to wszystko.
    Powodzenia.
  • #17 1193457
    cici
    Poziom 17  
    Posty: 298
    Pomógł: 1
    Ocena: 73
    Jezeli zrobisz DIL 1-1 i nt są poprawnie skonfigurowane to nie ma wafla żeby był sygnał wołania.
    Przeczytaj insrukcje od NT.
  • #18 1193576
    sq5vjj
    Poziom 12  
    Posty: 74
    Pomógł: 1
    Ocena: 1
    Moim zdaniem jest to kwestia Centrali . Jeżeli nr wew na który jest kierowane wołanie jest analogowy to na chwile centrala powina podstawić sygnał zajętości i rozłączyć się .
  • #19 1193761
    instalatorPBS
    Poziom 30  
    Posty: 1034
    Pomógł: 145
    Ocena: 92
    Panowie, nie ma znaczenia czy są MSN-y czy ich nie ma ( tzn jak ich nie ma to jest jeszcze gorzej, a gdy NT są spięte w wiązkę PBX to jest przerąbane ). W przypadku podłączenia do centrali poprzez linie analogowe, gdy portier prowadzi rozmowę z linii np 1 a wywołanie przychodzi na INNĄ zawsze będzie sygnał wołania. Centrala nie podstawi zajętości ponieważ linia miejska JEST WOLNA. Zajętość uzyskamy tylko wtedy gdy zadzwonimy na tę samą linię, a NT jest dobrze zaprogramowane ( brak rozmowy oczekującej, rozsiewania i jest przypisany numer do portu analogowego w NT ). Gdyby połączenie z centralą było poprzez kartę cyfrową to przy odpowiedniej konfiguracji NT- centrala istnieje możliwość uzyskania zajętości przy skierowaniu MSN- a na konkretny wewnętrzny ( nie DIL 1-1 ).
    A więc jak już parę osób napisało - nie da się.
    RP
  • #20 1209988
    zbv
    Poziom 20  
    Posty: 391
    Pomógł: 33
    Ocena: 12
    Jak kolega podaje jest w centrali karta DISA. Jeżeli jest to w miarę nowa wersja KX-TD1232 ,to ja bym proponował uruchomić funkcję UCD. Do grupy UCD przypisałbym tylko aparat strażnika. Tabele UCD wypełniłbym tak S3 (komunikat3)->t16->RT. Jako trzeci komunikat nagrałbym "wszystkie linie zajęte proszę czekać". Z DISA-y skierowałbym połączenie na numer grupy UCD.
    I teraz jest tak że jak aparat jest zajęty a ktoś kolejny zadzwoni na grupę UCD to otrzyma komunikat.
  • #21 1224186
    Konto nie istnieje
    Konto nie istnieje  
  • #22 1225862
    msura
    Poziom 15  
    Posty: 172
    Pomógł: 14
    Ocena: 4
    Niestety, centrala ma soft z 1996 roku, a strażnik musi być mobilny i mieć telefon bezprzewodowy.
  • #23 1226133
    instalatorPBS
    Poziom 30  
    Posty: 1034
    Pomógł: 145
    Ocena: 92
    Więc DISA i UCD nie wchodzi w rachubę. Nie pozostaje nic innego jak odrobinę przerobić płytę procesora, zaistalować epromy 141FE ( zakładam, że procesor jest równie stary jak centrala i jest z softem P011 coś - K,L,P,W ) i zainstalować kartę KX-TD286. Dość kosztowna zabawa jak dla uzyskania zajętości na wewnętrznym z miasta, ale będą jeszcze inne zalety tej modernizacji więc może warto.
    RP

Podsumowanie tematu

✨ Problem dotyczy centrali Panasonic KX-TD1232 z 8 liniami miejskimi podłączonymi przez porty a/b z NT ISDN, gdzie w trybie nocnym brak jest sygnału zajętości, gdy stróż (telefon analogowy) prowadzi rozmowę, a połączenia przychodzące nadal dzwonią bez sygnału zajętości. Dyskusja wskazuje, że przy podłączeniu linii miejskich analogowo (porty a/b z NT) centrala nie jest w stanie wygenerować sygnału zajętości, ponieważ linia miejska jest wolna i wywołanie idzie "w powietrze". Rozwiązaniem jest zastosowanie łączy cyfrowych ISDN z kartą KX-TD280 lub KX-TD286 i odpowiednią konfiguracją MSN/DDI, co umożliwia sygnalizację zajętości. Próby programowania NT (np. wyłączanie call waiting kodem #43#) mogą pomóc, ale nie rozwiążą problemu braku sygnału zajętości przy analogowym podłączeniu. Alternatywnie można zastosować funkcję UCD w centrali, kierując połączenia do grupy z jednym aparatem strażnika, co pozwala na odtwarzanie komunikatu o zajętości, jednak wymaga nowszego oprogramowania i nie jest możliwe przy starszym sofcie z 1996 roku. Modernizacja centrali poprzez instalację karty KX-TD286 i aktualizację oprogramowania jest kosztowna, ale zapewnia pełną funkcjonalność sygnalizacji zajętości. W przypadku analogowego podłączenia i starszego oprogramowania nie ma możliwości uzyskania sygnału zajętości na numerze wewnętrznym, gdy jest on zajęty rozmową.
Wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA