Dlaczego Neostrada 10 Mb/s działa wolniej? Testy pokazują niską prędkość.

Witam

Posiadam internet od Neostrady 10 mb .Od pewnego czasu mam problem z internetem , na teście prędkości pokazuje pobierania 2.03mb/s a prędkość wysyłania 0.26mb/s .Lecz na komputerze prędkość nie przekracza 215 kb/s .
Pewnego razu przyszedł kuzyn z komputerem , próbujemy coś ściągać a tu prędkość kolo 1mb/s .
Czym mogą być spowodowane te problemy ? Z góry dziękuje za pomoc

Witam,
nie napisałeś jak podłączony jest Twój komputer do routera.
Jeśli bezprzewodowo to czym dalej od routera tym prędkość będzie znacząco mniejsza (oczywiście to nie kwestia metrów ale ilości przeszkód, ścian). Dotyczy to szczególnie komputerów ze starszym typem karty bezprzewodowej.
Jeśli podłączasz się do routera przewodowo czyli kablem Ethernet to prędkość nie powinna być przekłamana jak w przypadku połączenia bezprzewodowego i jeśli tu również prędkość z testu będzie zbyt niska to sprawdź 2 rzeczy:
- czy w tej samej chwili ktoś inny nie pobiera danych z tego routera (aktywność światełek na routerze),
- przez zalogowanie się do routera przez jego stronę www sprawdź i podaj jaka jest wartość prędkości z jaką zsynchronizował się router z dostawcą (centralą) - tej wartości szuka się zazwyczaj w sekcji status i np. w routera D-Link jest oznaczana jako ADSL Status (Downstream/Upstream) :np. dla mojego łącza z umową na 20Mbps wynosi 18013(Kbps) / 1022(Kbps) te wartości zależą od jakości linii telefonicznej, odległości od centrali i może być zestawiane połączenie (synchronizacja) przy prędkości niższej u Ciebie ze względu właśnie na niewystarczającą jakość linii telefonicznej.

Łącze się za pomocą kabla Ethernet, w modemie Livebox

Pierwsze 3 od lewej świeca , 4 nieustannie miga , 5 świeci . 5 nieświęci .



Dodam tez ze przez 1 miesiąc po podłączeniu routera działało normalnie .

ADSL jest zsynchronizowany na łącze 2/256.

Ścigaj dostawcę aby poprawił.