Kuchenka indukcyjna Siemens - symbol U i zbyt wysokie napięcie 240V

Witam serdecznie,

Jakis czas temu kupilismy kuchenke indukcyjna Siemens.
Problem polega na tym,ze kuchenka chwile podgrzewa,a pozniej wyswietla sie tak jakby litera " U" wedlug instrukcji symbol ten oznacza zbyt wysokie napiecie.
Byl elektryk,ktory zmierzyl napiecie w jakiejs kostce pod kuchenka i wyszlo 240 V stwierdzil,ze za duzo.
Dodam,ze kuchenka podlaczona jest pod sile.

Zadne sprzety nam sie nie przepalaja i nie ma problemow z innymi urzadzeniami.

W zwiazku z tym mam pytanie gdzie mozna szukac przyczyny ?
Serwisant napomknal,ze problemem moze byc "0" na fazie i problemu nalezy szukac w puszkach jednak troche malo informacji.... chyba.

Czy ktos moze mial podobny problem?Z gory dziekuje za wszystkie odpowiedzi.

lok2013 napisał:

wyszlo 240 V stwierdzil,ze za duzo.

Zupełnie normalne napięcie. Ktoś podłączał tą kuchenkę i z nim najlepiej konsultować czy jest dobrze podłączone. Dobrze też mierzyć w czasie kiedy pojawia się komunikat.
A jeśli dobrze i płyta jest przeznaczona na polski rynek (nie sprowadzana okrężną drogą) to jest niesprawna.

Wlasnie ta sama osoba (serwisant Siemensa) podlaczal kuchenke i pozniej mierzyl to napiecie( po 3 miesiacach) i stwierdzil,ze mamy wade w instalacji...

lok2013 napisał:

(serwisant Siemensa) podlaczal kuchenke i pozniej mierzyl to napiecie( po 3 miesiacach) i stwierdzil,ze mamy wade w instalacji

Cóż za niespodzianka. W takim razie sam zmierz podczas nieprawidłowego działania - jeśli jest poniżej 253V to zasilanie jest w porządku i niech gość nie wciska kitu.
Do poczytania:
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1184119.html
http://www.sep.com.pl/opracowania/opracowania_zmiana_napiecia_2002.htm

Dziekuje za odpowiedz.