Samung WF60F4E0W2W - wali, skacze, tłucze podczas rozpędzania się bębna

Witam!
Już kiedyś poruszałem ten problem na forum, wzywałem serwis, który stwierdził, że ten typ tak ma i jest wszystko w porządku, a ja nadal mam problem, przez który nie mogę normalnie zrobić prania typu włącz i zapomnij, tylko za każdym razem kiedy pralka rozpocznie cykl wirowania muszę stać przy niej, żeby w razie czego ją wyłączyć, bo zaczyna zespół piorący walić raz o drzwiczki, a raz o tylną ściankę, a cała pralka zaczyna wesoło podskakiwać. Dodam, że jest wypoziomowana, stoi stabilnie, zabezpieczenie transportowe usunięte, itp, itd.
Dziś zdjąłem tylną obudowę, żeby sprawdzić jeszcze raz amortyzatory i przy ruchu w osi pionowej zespołu piorącego działają prawidłowo. Natomiast nie ma tam nic co by stabilizowało czy amortyzowało ruch w osi poziomej, praktycznie bez użycia siły można całym zespołem ruszać przód - tył - co w praktyce powoduje obijanie się bębna o obudowę pralki i jej skoki. Poniżej filmik jak to wygląda:

Czy to prawidłowe zachowanie się?
Nie wiem co z tym fantem zrobić, najchętniej wyrzuciłbym tą pralkę za okno.

Pawel1304 napisał:

Czy to prawidłowe zachowanie się?

To co pokazuje filmik - tak. W każdej pralce, przy takim poruszaniu zbiornikiem, będzie on uderzał o przednią lub tylną ścianę obudowy.
Na jakiej podłodze stoi pralka?

Płytki. Wiem, zaraz ktoś powie, że pralka się ślizga na płytkach, otóż nie.

Jeżeli są prawidłowo ustawione nogi - stoi na wszystkich czterech, żadna nie jest w powietrzu - to poluzuj nakrętkę kontrującą.
Lepszy byłby film pokazujący zachowanie pralki podczas wirowania.
Czy przy każdym praniu pralka się tak zachowuje?

zhudomel napisał:

Jeżeli są prawidłowo ustawione nogi - stoi na wszystkich czterech, żadna nie jest w powietrzu - to poluzuj nakrętkę kontrującą.
Lepszy byłby film pokazujący zachowanie pralki podczas wirowania.
Czy przy każdym praniu pralka się tak zachowuje?

To nie ma nic wspólnego z nogami, poza tym pralka stoi idealnie wypoziomowana.
Nie zawsze tak się zachowuje. Czasami jak zacznie walić, a czasem wali tak, że drzwiczki się ruszają, to robię pauzę, po chwili włączam na nowo, ułoży sobie pranie i już idzie w miarę dobrze. A filmik z wirowania jest tutaj, sprzed 3 miesięcy jeszcze:

Na filmie w pralce jest mało prania i jest nierównomiernie rozłożone. Wychodzi na to, że w tej pralce jest możliwe wirowanie przy niedużym niewyważeniu.

Ale dzisiaj miałem pełniutką pralkę i same duże rzeczy, bo głównie pościel. Ta pralka jest do niczego w takim razie. Mam jakąś szansę, żeby ją oddać jako towar niezgodny z umową?

Są na forum jeszcze jacyś użytkownicy takiej pralki jak moja? Na YT znalazłem kilka filmików z takim samym problemem z tą pralką. Może ktoś znalazł jakieś rozwiązanie?

Miałem identyczny w bliźniaczym modelu pralki WF60F4E3W0W. Przy praniu większych rzeczy (prześcieradła, ręczniki) pralka potrafiła skakać po łazience, bęben uderzał o obudowę powodując straszny huk.

2 dni temu serwisant wymienił moduł sterujący na jego nową wersję. Wczoraj wykonałem 4 prania testowe:
- pralka pełna pościeli (ok 5kg bawełnianych poszewek) - spore wibracje ale bez huku i skakania (przed naprawą niewykonalne)
- pralka załadowana w 80 ręcznikami frote - bez problemu (przed naprawą czasem występowały problemy)
- pralka załadowana w 60% dwoma chłonącymi wodę narzutami Ikea - spore wibracje ale bez huku i skakania (przed naprawą niewykonalne)
- pralka z jednym dużym prześcieradłem - 15 nieudanych prób ułożenia, z racji że prześcieradło się zrolowało. Mimo, iż ostatecznie musiałem wyłączyć pralkę i rozłożyć prześcieradło wirowanie nie doszło do skutki, więc udało się uniknąć skakania

Podsumowując polecam wezwać serwis i poprosić o wymianę modułu optymalizującego zapewne automatykę wagową.