Lark 7i WIN - Po resecie WIN10 nie działa poprawnie dotyk

Cześć!

Na tytułowy tablet miałem wgrany system WIN10. Zachciało mi się zrobić reset systemu i tu niespodzianka nie działa poprawnie dotyk. Nie działa na tyle, że nie mogę nawet przejść pierwszego okna konfiguracji. Nie ma możliwości żeby nawet nacisnąć dalej. Kupiłem przewód micro usb - usb ( marki K&M ) i chciałem podpiąć myszkę żeby ogarnąć temat. W tym miejscu pojawia się klops bo tablet wcale nie reaguje na myszkę podpiętą pod port usb.
Czy macie jakieś propozycje co do tego jak uruchomić tablet w takiej sytuacji?

Pozdrawiam i czekam na wasze pomysły.

Dodano po 21 [minuty]:

Edit: Podpiąłem klawiaturę też nic nie reaguje. Zarówno myszka jak i klawiatura sprawne w 100% - działają obecnie przy PC.

Sprawdź czy po podłączeniu do tego złącza pendrive tablet go wykrywa, jeśli nie to oznacza że tablet nie ma otg - nic przez tą złączke do niego nie podłączysz. Chyba że źle cię zrozumiałem i myszka wczesniej działała.

Dodano po 3 [minuty]:

A odnośnie dotyku pobierz sterowniki z oficjalnej strony informują na niej o problemie z dotykiem tu masz link:http://www.lark.com.pl/dopobrania/update/Ultimate/7iWin/SileadTouch.zip

Pendrive nie działa, myszka klawiatura również. Podłączyłem również tym kablem pendrive'a do telefonu SGSII i Lenovo Tab2 A8-50 i żaden z nich nie reaguje.
Lark 7i win ma otg w specyfikacji, nie spotkałem żadnego urządzenia z windowsem które nie miałoby otg.

A więc to co mówiłem pobierasz sterowniki które ci podałem instalujesz a później tylko ponowne uruchomienie

No ok, ale jak mam to zrobić skoro nie mogę przejść przez pierwszy ekran konfiguracji po resecie systemu? Tam gdzie jest "DALEJ" nie da się metodą dotykową trafić. Próbowałem wszystkimi metodami i na różne sposoby. Cały czas tablet stoi na ekranie konfiguracji typu wybór języka, regionu, strefy czasowej. W dolnym prawym rogu znajduje się przycisk dalej do którego nie da się dotrzeć w obecnym stanie ekranu dotykowego.

Dodano po 10 [minuty]:

Cytat z oficjalnej strony firmy Lark:
"Informacja dla użytkowników Ultimate 7i WIN oraz Ultimate 8i WIN
Szanowni Państwo, Uprzejmie informujemy, że modele tabletów Ultimate 7i WIN oraz Ultimate 8i WIN, otrzymały bezpłatną aktualizację do systemu Windows 10.

Aby przeprowadzić taką aktualizację, niezbędne jest podłączenie do
urządzenia zewnętrznej pamięci z minimum 9 GB wolnego miejsca (dysk USB
lub karta microSD). W przypadku, gdyby po przeprowadzonej aktualizacji,
nie reagował ekran dotykowy urządzenia, należy pobrać z naszej strony
niezbędne sterowniki:

Sterownik do ekranu dotykowego dla Windows 10 dla tabletu Ultimate 7i WIN

Sterownik do ekranu dotykowego dla Windows 10 dla tabletu Ultimate 8i WIN

i zainstalować je na urządzeniu.

W tym celu po rozpakowaniu pobranego archiwum, należ wypakować je na dysk komputera, przekopiować na kartę SD lub dysk USB, podłączyć tę pamięć do tabletu, podłączyć mysz do tabletu, i uruchomić na tablecie odpowiedni plik exe. Instalacja zajmuje około 2 sekund, po tej operacji należy uruchomić ponownie tablet."

Dodano po 1 [minuty]:

Nie mogę tego zrobić w momencie gdy nie mam podłączonej myszy do tabletu, a myszy podłączyć nie mogę z niewiadomych przyczyn. Zamówiłem już dodatkowy kabel OTG, tym razem z opcją zasilania dodatkowego i zobaczę czy to zadziała. Jeśli nie to pewnie serwis.

Dodano po 2 [godziny] 35 [minuty]:

Może da radę jakoś powrócić tablet do systemu Win 8.1 instalując go poprzez kartę SD, która będzie botowalna przed startem obecnego systemu ( win 10 ) i tym sposobem ominę ekran konfiguracji który blokuje mi wszystkie ruchy.

Sprawdź czy jest możliwość wejścia do BIOSU jeśli tak to w ustawieniach szukasz pozycji USB XHCI mode i zmieniasz disabled na enabled po czym restartujesz tableta. Jeśli nie to rozbierasz tableta przykładasz kabelek do pinów ośmiopinowej kosteczki BIOSU i przytykasz drugi koniec kabla do którejś z kropek na płycie głownej (być może power lub GND) gdy tablet jest włączony. Po kilku próbach ustawienia BIOSu powinny się zresetować jeśli dobrze rozumuje, jeżeli się mylę (często się to zdarza ) proszę mnie poprawić

Dodano po 6 [minuty]:

opisze ci to krok po kroku bo pewnie nie zrozumiesz:
Potrzebne nam będą: śrubokręt, kabelek którym zewrzemy 2 piny opcjonalnie jakaś klawiaturka/myszka na usb aby sprawdzić czy wszystko dziala.
1. Otwieramy obudowę tabletu (coś jak na tym filmie: https://www.youtube.com/watch?v=Ot6dB0y9GZU)
2. Po otworzeniu, widzimy metalową blaszkę. Otwieramy ją.
!!!NIE WOLNO ODKLEJAĆ TEJ BIAŁEJ PIANKI POD BLASZKĄ!!! JEŻELI TO ZROBISZ, TABLET BĘDZIE SIĘ PRZEGRZEWAĆ PONIEWAŻ TA PIANKA JEST TERMOPADEM!!!
3.Przygotowywujemy sobie kabelek i najlepiej dodatkową osobę do pomocy.
Bierzemy kabelek w dłoń, włączamy tablet i zwieramy piny zaznaczone na zdjęciu
4. Po zrobieniu tych czynności wyłączamy tablet przytrzymując przycisk POWER. Podłączamy sobie (najlepiej myszkę) urządzenie OTG, włączamy tablet i patrzymy czy działa.

Widziałem ten temat z resetem biosu. Tak się zastanawiam, czy nie lepiej będzie oddać go na gwarancję która jeszcze obowiązuje. Bo jak zacznę przy nim grzebać to może przestać
Jak wejść do biosu w tym tablecie? nie mogłem znaleźć żadnego info nt temat.

Jeżeli jest gwarancja to ssij z niej ile się da!

Udało mi się podłączyć myszkę. Winny okazał się NOWY kabel od K&M przez który żadne z urządzeń nie widziało podłączanych sprzętów.
Mam jeszcze jeden problem który opiszę zakładając inny wątek żeby w tym już nie motać.

Odświeżam temat bo niestety wszystkie opisane metody nie pomogły.
Nie potrafię skalibrować sterownik dotyku. Reaguje tylko w określonym zakresie i kompletnie jest "rozjechany". Wymiana plików wg zalecenia producenta nie pomaga. Model jak w opisie. Mysz i key pod OTB działa więc coś można zdziałać. NIe jest to wina sprzętu bo przez uszkodzeniem systemu na oryginalnym działał do końca.
Wgrany nowy OS Win10 1803.

Musisz szukać oryginalnych sterowników pod WIN 8.1.
Sprawdź te sterowniki.

Zainstalowałem na zasadzie "zainstaluj" z pliku *.INF i bez zmian
Pytanie. Jak odszukać na liście w Menedżerze urządzeń ten dotyk? Na liście klawiatur i myszy nie występuje.

Nie pamiętam już w której to sekcji było.
Szukaj wpisów HIDClass/HID-compliant touch screen lub KMDF HID Minidriver for Touch I2C Device.

Sekcja Hid. Ustawienia dotyku HID i daj enabled.

Miałem identyczny problem z i8,dotyk działał jak chciał, niektóre sterowniki pomagały częściowo. Okazało się, że zainstalowałem za bardzo okrojony win10 (bez obsługi "dotyku i pióra"). Po instalacji czystej oryginalnej 10 (tylko w wersji x86, bo jak zainstalowałem x64, to straszny zamula) bez żadnej modyfikacji, wystarczyły sterowniki pierwsze lepsze jakie znalazłem na tym forum. (taka paczka do tabletów lark). I problemy z dotykiem się skończyły. Polecam