Seagate ATA ST1000DM003-1SB1 - Wolno działający dysk twardy.

Witam serdecznie, chciałbym tutaj prosić o drobną pomoc.


Otóż mam kłopoty prawdopodobnie z moim twardzielemtwardym dyskiem. Komputer od czasu do czasu się zacina lub wolno działa. Czasami włącza się nawet 10 minut przez co w danym momencie nic praktycznie nie idzie zrobić. Zrobiłem już nie raz format i nic nie pomaga (instalacja nawet zaczęła nieźle mulić :/). Poczytałem trochę po internetach i dowiedziałem się że winą może być dysk, wypadałoby zrobić test SMART. Odpaliłem "Płyta Ratunkowa 2015" z wydawnictwa Komputer Świat i rozpocząłem test SMART (Dodam tylko że ten mały systemik umożliwia sprawdzanie internetu i nie ma najmniejszych problemów. Wszystko działa na pamięci RAM). I wszystko mi pokazuje że jest OK. Odpaliłem pełnowymiarową kontrolę PC (nie mam czujników temperatury więc te operacje system pominął) i też wykazuje że nic się nie dzieje. Chciałem zapisać sobie ten raport by go tutaj zrzucić, ale niestety co włączę aplikację "Sprawdź SMART", to aplikacja owa się wyłącza. Partycja C: jest pusta, a jak wcześniej wspomniałem próba instalacji przy tym tempie to koszmar. Plus samo odpalanie, bo jak już odpali to i 10 minut trwa uruchamianie pierwszego ekranu.

Poczytałem jeszcze trochę po necie i postanowiłem twardziela twardy dysk sprawdzić programem MHDD. Odpaliłem skanowanie i tu coś dziwnego się dzieje. Od czasu do czasu, w zupełnie losowym czasie skanowanie się przerywa wywalając mi na ekran informację: "Drive has been disconnected". Gdy to pominąłem parę razy, znalazł jeden Bad Sector. Anulowałem skan i kazałem programowi rozpocząć sprawdzanie jeszcze raz. Tam gdzie był Bad Sector wszystko było w porządku, zero błędów.


I teraz do was kieruje swoje zapytanie: Dysk już do wyrzucenia, czy może co bardziej podejrzewam - wina kabla? Poniżej podaje specyfikacje sprzętowe:


Płyta Główna: GBT_AWRDACPI
Procesor: Intel (R) Pentium (R) D CPU 2.66GHz
Pamięć RAM: 3,25 GB
Karta Graficzna: Radeon x1300/1550
Dysk twardy: Seagate ATA ST1000DM003-1SB1

Proszę użyć SMART Vision, Hard Disk Sentinel lub CDI, z uwagi na podejrzenia odradzam wszelakie inne testy i skanowania HDD. Wpierw przydał by się screen ze S.M.A.R.T.

Dra98 napisał:

Proszę użyć SMART Vision, Hard Disk Sentinel lub CDI, z uwagi na podejrzenia odradzam wszelakie inne testy i skanowania HDD. Wpierw przydał by się screen ze S.M.A.R.T.

Jak już wcześniej powiedziałem działam na systemie awaryjnym z Płyty Ratunkowej 2015Komputer Świat. System ten działa na RAMie i nie mam możliwości instalowania czegokolwiek.

Można użyć dystrybucji Parted Magic używając SmartControl.

Albo botowalny MHDD też pozwoli odczytać SMART. Podobnie jak większość LiveCD linuksa gdzie jeśli nie ma narzędzia to można zawsze pobrać.

Całe szczęście że mam w posiadaniu jedną zbędną dyskietkę - przydała się do zapisania informacji:

[PRE]HDD: ST1000DM003-1SB10C; FW: CC43; SN: W9A20Y99
--------------------------------------------------------
Name Val Worst Raw
Att # 1 : Read error rate : 69 63 9033604
Att # 3 : Spin up time : 99 97 0
Att # 4 : Number of spin-up times : 99 99 1359
Att # 5 : Reallocated sectors count : 100 100 0
Att # 7 : Seek error rate : 74 60 26676471
Att # 9 : Power-on time : 99 99 884
Att # 10 : Spin-up retries : 100 100 0
Att # 12 : Start/stop count : 98 98 2138
Att # 183 : Unknown : 100 100 0
Att # 184 : Unknown : 100 100 0
Att # 187 : Unknown : 100 100 0
Att # 188 : Unknown : 100 99 65544
Att # 189 : Unknown : 100 100 0
Att # 190 : Unknown : 64 57 606339108
Att # 193 : Load/unload cycle count : 99 99 2164
Att # 194 : HDA Temperature : 36 14 36
Att # 195 : Hardware ECC recovered : 3 1 9033604
Att # 197 : Current pending sectors : 100 100 0
Att # 198 : Offline scan UNC sectors : 100 100 0
Att # 199 : Ultra ATA CRC Error Rate : 200 198 71
Att # 240 : Unknown : 100 253 664
Att # 241 : Unknown : 100 253 1826653687
Att # 242 : Unknown : 100 253 1519124565
[/PRE]

WyklętyPL napisał:

Poczytałem jeszcze trochę po necie i postanowiłem twardziela twardy dysk sprawdzić programem MHDD. Odpaliłem skanowanie i tu coś dziwnego się dzieje. Od czasu do czasu, w zupełnie losowym czasie skanowanie się przerywa wywalając mi na ekran informację: "Drive has been disconnected". Gdy to pominąłem parę razy, znalazł jeden Bad Sector. Anulowałem skan i kazałem programowi rozpocząć sprawdzanie jeszcze raz. Tam gdzie był Bad Sector wszystko było w porządku, zero błędów.

Na początek sprawdź poprawność osadzenia taśmy sygnałowej bo wygląda jak by dysk znikał (oczywiście nie ona musi być przyczyną).
Dla pewności możesz podmienić taśmę na nową.

Nie rób testu powierzchni, nie katuj dysku bo nie wiadomo co mu dolega.
Zamieść sam SMART na początek.

Dodano po 3 [minuty]:

WyklętyPL napisał:

Att # 199 : Ultra ATA CRC Error Rate : 200 198 71

Problem połączenia dysk-płyta.
Taśma do wymiany.
Po wymianie, parametr nie zmniejszy się do zera, lecz nie będzie wzrastał.

Spróbuj na początek wymienić kabel sygnałowy i podpiąć zasilanie ponownie (odpiąć i podpiąć ponownie jak jest wolna inna wtyczka to inną wpiąć).

WyklętyPL napisał:

[PRE]HDD: ST1000DM003-1SB10C; FW: CC43; SN: W9A20Y99
--------------------------------------------------------
Name Val Worst Raw
Att # 1 : Read error rate : 69 63 9033604

O ile sposób reprezentacji parametrów SMART dla tego dysku nie jest nietypowy (typowo dla dysków Seagate wartość przeliczona oscyluje w granicach 115 - 120) to mechanika się kończy. Dobrze było jeszcze zweryfikować to na jakimś sprawnym egzemplarzu tego modelu, jak wygląda Value dla RAW Read Error Rate, bo nie mam pewności czy tu po prostu nie jest inaczej.

Dysk jest młody, ma 800 godzin, z wiekiem wartości raw przy error rate (a także przeliczone) powinny się poprawiać, jeśli dysk nie jest uszkodzony.

Z drugiej strony wartość znormalizowana Att #195 jest bardzo słaba:
Att # 195 : Hardware ECC recovered : 3 1 9033604
Aktualnie ma 3 punkty, był 1. Pytanie, czy błędy ECC związane z taśmą mogą mieć też wpływ na ten parametr? Jeśli tak, to zainteresowanie się taśmą na początek byłoby jak najbardziej na miejscu.

dt1 napisał:

Dysk jest młody, ma 800 godzin, z wiekiem wartości raw przy error rate (a także przeliczone) powinny się poprawiać, jeśli dysk nie jest uszkodzony.

Tak, ale w dotychczasowych wartość Worst była 99, fabryczna Current pewnie też, potem rosła do ponad 110, więc jeśli obowiązuje ten samo przelicznik to jest źle. Oczywiście - jeśli...

Mam mało reprezentacyjnego seagate ST3250318AS
Raw Read Error Rate próg 6 wartość 120 najgorsza 99 607029
Przy czym to wartość dziesiętna.

Co do wartości "Hardware ECC recovered" - w seagate ta wartość (jeśli/jak długo dysk jest sprawny) jest idealnie równa właśnie wartości "Raw Read Error Rate" i tak samo jest tu.
Nie neguje że coś jest na rzeczy - to taka moja obserwacja na SMART różnych seagate'ów.
U autora ta wartość jest o rząd dziesiętny wyższa niż u mnie (a surowa raczej tylko rośnie stale) a mój dysk ma 6200 godzin pracy za sobą.
Mogłoby to na logikę tłumaczyć jego powolność - tak bardzo sieje błędami odczytu że "Hardware ECC recovery" (co chyba jest jakimś procesem sprzętowym po nazwie wnosząc) go spowalnia.

Wymieniłem kabel sygnałowy - wszystko wróciło do normy . Zainstalowałem system i śmiga aż miło, zero zawieszeń czy lagów. Dla pewności podsyłam kolejny raport SMART wykonany zaraz po zainstalowaniu wszystkich sterów na dysku i innego różniastego badziewia:

[PRE]HDD: ST1000DM003-1SB10C; FW: CC43; SN: W9A20Y99
--------------------------------------------------------
Name Val Worst Raw
Att # 1 : Read error rate : 75 63 34408050
Att # 3 : Spin up time : 99 97 0
Att # 4 : Number of spin-up times : 99 99 1394
Att # 5 : Reallocated sectors count : 100 100 0
Att # 7 : Seek error rate : 74 60 26907905
Att # 9 : Power-on time : 99 99 891
Att # 10 : Spin-up retries : 100 100 0
Att # 12 : Start/stop count : 98 98 2173
Att # 183 : Unknown : 100 100 0
Att # 184 : Unknown : 100 100 0
Att # 187 : Unknown : 100 100 0
Att # 188 : Unknown : 100 99 65544
Att # 189 : Unknown : 100 100 0
Att # 190 : Unknown : 63 57 639828005
Att # 193 : Load/unload cycle count : 99 99 2200
Att # 194 : HDA Temperature : 37 14 37
Att # 195 : Hardware ECC recovered : 2 1 34408050
Att # 197 : Current pending sectors : 100 100 0
Att # 198 : Offline scan UNC sectors : 100 100 0
Att # 199 : Ultra ATA CRC Error Rate : 200 198 71
Att # 240 : Unknown : 100 253 672
Att # 241 : Unknown : 100 253 1839818810
Att # 242 : Unknown : 100 253 1531333888
[/PRE]

Wartości SMART, jeśli wszystko jest OK, będą powoli wracać do normy. Teraz mamy SMART dla późniejszego odniesienia, wrzuć kolejny zrzut za dwa tygodnie, będzie można zobaczyć, czy coś złego się dzieje.

Skoro działa to się ciesz . Obserwuj
Att # 1 : Read error rate : 75 63 34408050
Ta wartość 75 powinna ci powoli wzrosnąć do 115-120 z tego co koledzy wyżej pisali (a wiedzą co piszą). Już wzrosła więc chyba będzie OK.
Att # 1 : Read error rate : 69 63 9033604
Za to wartość surowa widzę w tym dysku szybko osiągnie wielkości iście astronomiczne, no ale może ten typ tak ma.

Seagate tak ma. Wartość RAW należy traktować jako coś w rodzaju czasu między wystąpieniami błędów. Ogólnie czym więcej tym lepiej. Jak wartość rośnie, to dobry znak. U mnie w ST2000DM001 działającym bez problemów przy wartości VAL 120 mam wartość RAW w okolicach 237 milionów (u Kolegi wzrosło z 9 do 34M, więc idzie w dobrym kierunku).

Dziękuje serdecznie za pomoc . Za tydzień lub dwa się odezwę według waszych porad .

Co do przelicznika surowych "kosmicznych" wartości opisywanych parametrów, ktoś kiedyś na elektrodzie podał link: (klik)..

Minął tak mniej więcej tydzień i zamieszczam nowy raport SMART. Dodam że niestety sytuacja zaczyna się powolutku powtarzać. Znowu komputer przymula na 5 minut, znowu potrafi się zrestartować w dowolnym czasie...

Może po prostu miałem pecha i wadliwy kabel kupiłem?


[PRE]HDD: ST1000DM003-1SB10C; FW: CC43; SN: W9A20Y99
--------------------------------------------------------
Name Val Worst Raw
Att # 1 : Read error rate : 83 63 210389934
Att # 3 : Spin up time : 99 97 0
Att # 4 : Number of spin-up times : 98 98 2319
Att # 5 : Reallocated sectors count : 100 100 0
Att # 7 : Seek error rate : 75 60 29853269
Att # 9 : Power-on time : 99 99 1002
Att # 10 : Spin-up retries : 100 100 0
Att # 12 : Start/stop count : 97 97 3110
Att # 183 : Unknown : 100 100 0
Att # 184 : Unknown : 100 100 0
Att # 187 : Unknown : 100 100 0
Att # 188 : Unknown : 99 99 327697
Att # 189 : Unknown : 100 100 0
Att # 190 : Unknown : 65 57 589496355
Att # 193 : Load/unload cycle count : 99 99 3140
Att # 194 : HDA Temperature : 35 14 35
Att # 195 : Hardware ECC recovered : 1 1 210389934
Att # 197 : Current pending sectors : 100 100 0
Att # 198 : Offline scan UNC sectors : 100 100 0
Att # 199 : Ultra ATA CRC Error Rate : 200 198 141
Att # 240 : Unknown : 100 253 777
Att # 241 : Unknown : 100 253 1935927359
Att # 242 : Unknown : 100 253 1611207223
[/PRE]

WyklętyPL napisał:

Att # 199 : Ultra ATA CRC Error Rate : 200 198 71

WyklętyPL napisał:

Att # 199 : Ultra ATA CRC Error Rate : 200 198 141

WyklętyPL napisał:

Znowu komputer przymula na 5 minut, znowu potrafi się zrestartować w dowolnym czasie...

Trzeba sprawdzić podłączenie. gdyż rośnie atrybut (199), oraz napięcia zasilacza miernikiem
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1199202.html

Zmień też port SATA na płycie. Może samo gniazdo jakieś luźne. Nie widzę modelu płyty może masz jakiś dodatkowy kontroler SATA i uda się z niego dysk zbotować.

Wpiełem kabel sygnałowy pod port w którym jeszcze go nigdy nie widziałem. Puki co wszystko wróciło do normy i działa miło bez zarzutów. Poczekam trochę z tą radością, poprzednim razem też wszystko działało pięknie kilka dni :/.


Model płyty głównej GBT_AWRDACPI. Zedytowałem główny post, informacja już powinna tam być wstawiona.

To nie jest model płyty głównej. Jakiś tam symbol z BIOSu pozwala googlowi zgadnąć że to płyta gigabita. Model płyty masz na niej napisany zawsze. To najłatwiejsza metoda żeby go poznać.
PS zainstaluj sterowniki chipsetu jeśli nie masz. Zawierają zawsze sterownik kontrolera dysków z mostu południowego i to może coś zmienić.

Minął tydzień mojej małej nieobecności i przy okazji wbijam by dać odpowiedź . Od tamtego czasu w którym zmieniłem port kabla sygnałowego komputer działa już lepiej. Potrafi od czasu do czasu się przyciąć, zalagować czy zrestartować, ale dzieje się to już o wiele rzadziej. Sterowniki wszystkie mam poinstalowane, więc nie wiem czy to kontroler chipsetu. Może stara wersja, sprawdzę czy da się zaktualizować. Jak będę w domu dam editą i wrzucę nazwę płyty głównej.