Dzień dobry,
Posiadam dysk zewnętrzny firmy Seagate Expansion 320 GB USB 2.0. W trakcie kopiowania danych z komputera na dysk zewnętrzny po jakimś czasie komputer przeszedł w stan uśpienia (przy komputerze nikogo nie było). Po wzbudzeniu okazało się, że dysk nie jest widziany przez komputer.
Objawy:
1. Po podłączeniu dysk nie jest widziany przez komputer a był podłączany do kilku.
2. Po podłączeniu dioda świeci się światłem ciągłym.
3. Talerze cały czas się obracają.
4. Brak charakterystycznego dźwięku przy podłączeniu do USB.
Próby rozwiązania problemu:
1. Użycie programu SeaTools dla systemu Windows ze strony producenta (narzędzie do przeprowadzania szybkiej diagnostyki, które sprawdza stan dysku). Po naciśnięciu przycisku „rescan” nie wykrywa dysku zewnętrznego.
2. Rozebrałem plastikową obudowę i podłączyłem dysk bezpośrednio za pomocą kabli – bez zmian z tym, że przy odłączonym zasilaniu dysku podłączając do USB o dziwo słychać charakterystyczny dźwięk.
Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. Dysk dyskiem ale zdjęcia dziecka – bezcenne.
Dziękuje i pozdrawiam.
Posiadam dysk zewnętrzny firmy Seagate Expansion 320 GB USB 2.0. W trakcie kopiowania danych z komputera na dysk zewnętrzny po jakimś czasie komputer przeszedł w stan uśpienia (przy komputerze nikogo nie było). Po wzbudzeniu okazało się, że dysk nie jest widziany przez komputer.
Objawy:
1. Po podłączeniu dysk nie jest widziany przez komputer a był podłączany do kilku.
2. Po podłączeniu dioda świeci się światłem ciągłym.
3. Talerze cały czas się obracają.
4. Brak charakterystycznego dźwięku przy podłączeniu do USB.
Próby rozwiązania problemu:
1. Użycie programu SeaTools dla systemu Windows ze strony producenta (narzędzie do przeprowadzania szybkiej diagnostyki, które sprawdza stan dysku). Po naciśnięciu przycisku „rescan” nie wykrywa dysku zewnętrznego.
2. Rozebrałem plastikową obudowę i podłączyłem dysk bezpośrednio za pomocą kabli – bez zmian z tym, że przy odłączonym zasilaniu dysku podłączając do USB o dziwo słychać charakterystyczny dźwięk.
Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu. Dysk dyskiem ale zdjęcia dziecka – bezcenne.
Dziękuje i pozdrawiam.
