Termet EcoCondens 25 wyłącza się podczas podgrzewania wody użytkowej

Witam.
Proszę o jakąś podpowiedź od kilku dni piec Termet EcoCondens 25‎ wyłącza się podczas grzania wody użytkowej, to samo dzieje się podczas grzania wody w obiegu ogrzewania.
Piec pracuje kilka minut następnie się wyłącza. Na wyświetlaczu nie jest generowany żaden błąd.
Dziś był serwisant Termeta ale sam chyba nie miał pomysłu. Mówił o zapchanym wymienniku, miał jeszcze potwierdzić w Świebodzicach.
Może jakaś drobna sugestia, która pomoże naprowadzić na trop dalszych napraw.

Pozdrawiam i dziękuje za ewentualne uwagi w temacie.

Witam.
Z piecem okazało się że był zakamieniony, nie do końca udał się proces odkamieniania.
Skończyło się zakupem nowszego modelu.
I teraz żeby problem się nie powtórzył, podpowiedzcie jaki filtr, ewentualnie stację uzdatniania podłączyć żeby była efektywna.
Chodzi o przyszłościowe odkładanie się kamienia do układu zamkniętego centralnego ogrzewania można dodać środek zapobiegający ale problem pojawia się przy wodzie użytkowej.

Dzięki za wszelkie sugestie.