K2 XVR 08 - jakie oprogramowanie i konfiguracja

Witam, potrzebuję szybkiej porady. Konfiguruje u klientki ten rejestrator, ale support nie grzeszy pomocą. Czy ktoś mógłby mi podać nazwę aplikacji z jakiej można by prowadzić podgląd na ios i macos? Druga rzecz to konfiguracja. Rejestrator zgłasza się po wpisaniu ip i hasła w przeglądarkę. Ale próbowałem na androidzie na podłączyć się na portach 8111 i 8101 (takie porty ustawiałem w konfiguracji sieci). Niby też przekierowałem porty na routerze (router LTE z T-mobile) ale program XVR do podglądu na androidzie dosyć długo próbuje łączyć po czym wyrzuca błąd "connection time out lub network unstable). Prosiłbym o jakieś wskazówki co warto sprawdzić. Pozdrawiam

akkord1 napisał:

Niby też przekierowałem porty na routerze (router LTE z T-mobile)

A ma kolega stałe publiczne IP? Temat wielokrotnie omawiany na forum.

akkord1 napisał:

Witam, potrzebuję szybkiej porady. Konfiguruje u klientki ten rejestrator, ale support nie grzeszy pomocą. Czy ktoś mógłby mi podać nazwę aplikacji z jakiej można by prowadzić podgląd na ios i macos?

W różne rzeczy uwierzę, ale jakoś z trudem przychodzi mi przyjąć informację że dostawca sprzętu nie potrafi wskazać właściwego oprogramowania. Prędzej uwierzę w to, że takowego po prostu nie ma.
również pozdrawiam

Ma stałe publiczne IP ale to nie ma znaczenia, chodzi o to, że rejestrator nie zgłasza się na porcie podglądu w sieci LAN po ip lokalnym i ustalonym porcie. Na porcie http zgłasza się bez problemu.
Podobno jakieś oprogramowanie jest, bo wcześniej jakoś to działało. Ale przegoogleowałem troche internetu i niestety nie mogę nic konkretnego znaleźć. Niby jest jakaś aplikacja VSS ale chciałem zapytać czy ktoś może z tego korzystał i ma jakieś sprawdzone rozwiązanie. Może wystarczy dowolna aplikacja do podglądu XVR?

Kiedyś byłem zmuszony użyć niestety urządzenia tej marki, (nie polecam)
Mało pamiętam ale z tego co widzę z maili do administratora sieci to należało dla pracy poza obiektem przekierować porty które podajesz ( u nas były to inne gdyż w to miejsce były użyte inne, ustawione w rejestratorze i bramie sieci) ale z maila czytam że należało także otworzyć 27156 oraz jeszcze cały zakres 8000-9031
Na pewno poszukaj instrukcji co do konfiguracji ruchu sieciowego w tym urządzeniu, zwłaszcza że objawy na to wskazują

A przekierowanie portów ma jakiekolwiek znaczenie przy łączeniu się w sieci lokalnej? Jestem w trakcie wymiany tego rejestratora, ale w sumie z ciekawości zastanawiam się, czemu połączenie http działa a aplikacje i podgląd już nie...