Elektroda.pl
Elektroda.pl
X
Please add exception to AdBlock for elektroda.pl.
If you watch the ads, you support portal and users.

Electrolux EWT11367VIW - Bęben przy ruszaniu ręcznie i pracy wydaje odgłosy

eraeste 09 Dec 2017 23:19 6117 39
Computer Controls
  • #1
    eraeste
    Level 14  
    Witam pralka nowa silnik pracuje cicho, ale bęben hałasuje na filmiku odgłos jest metryczny ale w reau bardziej przypomina skrzypienie - ocieranie.

    Czy pralka jest uszkodzona?- reklamować?

    W starej pralce i takiej samej w sklepie jak sprawdzałem takich objawów nie ma.

    Link do filmu

    https://youtu.be/5BL2pHc04a8
  • Computer Controls
  • Helpful post
    #2
    peter falk
    Home appliances specialist
    Lipa. Reklamować pralkę, ale jak znam sklepy to pewnie odeślą Ciebie do serwisu.
  • #3
    eraeste
    Level 14  
    A jakiego typu uszkodzenie to może być?

    Ja kupowałem przez internet ze sklepu euro.com

    Zadzwonię do nich a oni powinni przysłać serwis ?czy maja przywieźć nowa pralkę ? -
    Jak mam to rozegrać co będzie lepsze dla mnie.
  • #4
    mrice
    Moderator of Home appliances
    Jeśli pralka była kupiona "na dniach" to jest mała szansa, ze może wymienią Ci na inny egzemplarz, ale jak Peter Falk napisał, najprawdopodobniej odeślą Cię do serwisu producenta. Sklep swojego serwisu na pewno nie przyśle. Jesli pralka kupiona miesiąc czy dawniej to raczej ym uderzał juz bezpośrednio do serwisu, masz wszelakie namiary w karcie gwarancyjnej.
  • #5
    eraeste
    Level 14  
    Pralka była kupiona dostarczona 04.12.2017 i wykonane pierwsze pranie bez ubrań w najwyżej temp tak jak jest w instrukcji wtedy nie zwróciłem uwagi na ten hałas , ale drugiemu praniu z ubraniami już ten odgłos uciążliwy był - było go bardziej słychać niż samego silnika.

    Z waszego doświadczenia, co może być przyczyna na pewno na ten odgłos ma wpływ przy obracaniu bębna mały , ale podkreślam mały nacisk...

    Jeszcze się zastanawiam nad jedna rzeczą w sklepie sprawdziłem drugi taki egzemplarz i bęben się obracał cicho przy nacisku=obciążeniu także. Ale pomyślałem może w sklepie pralka blokad zajętych nie miała, ale wtedy bęben by się w ogóle obracał ?

    Pralka nie jest uszkodzona z wyglądu dlatego krew mnie zalewa, ze „zawsze coś” a sprzęt nowo kupiony.

    Wzywalibyscie serwis ? W ogóle jak z serwisem electroluxa na górnym Śląsku? Czy wymienić na nowa tak jak podałem w reklamacji...
  • #6
    peter falk
    Home appliances specialist
    eraeste wrote:
    a kupowałem przez internet ze sklepu euro.com

    Masz 2 tygodnie robocze na odesłanie bubla do euro.com . Działaj - inaczej zostanieszz ręką w nocniku
    eraeste wrote:
    ralka nie jest uszkodzona z wyglądu

    Wyglądem nie pierzesz, lecz proszkiem prądem i wodą.
    eraeste wrote:
    Wzywalibyscie serwis ? W ogóle jak z serwisem electroluxa na górnym Śląsku? Czy wymienić na nowa tak jak podałem w reklamacji...

    Żaden serwis - bo będziesz "się bujał " po kres tej pralki gwarancji - wymieniaj pralkę na nastepną :!:
  • #7
    eraeste
    Level 14  
    Tak czytam na forum i jest możliwe, że pękł krzyżak w tej pralce?, bo wydaje mi się, że bęben jest zbyt luźny i ociera o obudowę czy wewnętrz o jakiś element w pralce.

    Zrobiłem zgłoszenie, że chcę wymienić pralkę na nową i czekam na ich odpowiedź pisemną jednak zadzwoniłem na infolinie gdzie powiedziano mi, że najpierw i tak przyjedzie serwisant ocenić czy pralka jest uszkodzona i kwalifikuje się do naprawy jeżeli tak to najpierw będą chcieli ją naprawić ja mogę się nie zgodzić i żądać wymiany na nową, ale nie wiem jak się sklep do tego dostosuje i jak to wygląda prawnie, jednak tłumaczyłem przez telefon, że nowa pralka i już rozkręcana ma być i naprawiana to coś jest nie tak...
  • Computer Controls
  • #8
    eraeste
    Level 14  
    Byli serwisanci.

    Powiedzieli, że to jest normalna praca zawieszenia SPRĘŻYN (ściągali obudowę pralki) ponadto odgłos styropianowy trzeszczenia (na filmiku on wydaje się metaliczny) to ucichnie, bo to faktycznie jest styropian na odbojnikach.

    Zapewnili mnie, że wszystko jest prawidłowo i żebym się nie przejmował

    Więc moje pytanie odnośnie zawieszenia czy faktycznie te sprężyny mogą być słyszalne? oraz mogą być słyszalne odgłosy styropianu z odbojników.

    Ja tez nie chce popadać w paranoje, wytłumaczyli mi, że to może paradox, SILNIK mam cichy, bo inwerterowy, ale teraz będą wyrażnbiejsze inne odgłosy obudowy, sprężyn-zawieszenia, odbojników itd.

    Co Wy na to?


    Tutaj poniżej opinia do tego modelu kilka miesięcy wcześniej ktoś napisał - ten sam sklep sprzedawał EURO

    Electrolux EWT11367VIW - Bęben przy ruszaniu ręcznie i pracy wydaje odgłosy
  • #9
    eraeste
    Level 14  
    Tutaj wrzucam kolejny film z opisem

    https://youtu.be/amkOidplAPM

    I zasadnicze pytanie czy przy takim kołysaniu -ruszaniu bębna może on wydawać takie odgłosy skrzypienia (nie są metaliczne jak może wydawać się na fimie)

    Ponadto dodam, że przy wirowaniu czasem zawieszenie delikatnie uderza o obudowę pralki. (jakbym poruszał bebnem na boki jak na filmie to też słychać obudowę)
  • #10
    wiesiekmisiek
    Level 33  
    A ta pralka jest dobrze wypoziomowana?
  • #11
    eraeste
    Level 14  
    Wiesiek, dokładałem poziomice i oczko znajduje się w granicy błędu.

    Przy 1300 obr potrafi delikatnie o 3milimetry przesunąć się pralka i wtedy cała drży a prawy bok obudowy brzeczy od obrotów.

    Nie chce popadać w paranoje czy to normalne przy tak wysokich obrotach czy nie, ze obudowa drży , a jak dociśnie bok to ucichnie.


    Najważniejsza kwestia:
    Odnośnie zawieszenia bębna wydaje on takie odgłosy przy ruszaniu/kołysaniu delikatnym jak na filmiku tylko jest to zgrzyt jakby gumy czy styropianu a nie metalu - owszem jak mocno zacznę bębnem ruszać na boki to wtedy czuć jak uderza wewnątrz o obudowę, ale to trzeba robic silnie raz tylko jak na razie zdarzyło mi się takie coś na wysokim wyrównaniu ze coś z zawieszenia głucho pukało w obudowę za to w lewa stronę

    Zastanawiam się jeszcze nad osia/wypoziomowanie samego bębna ale na tym się nie znam jak to sprawdzić

    Fajnie jakby ktoś użytkujący ten sam model lub podobny czy tez takie odgłosy u niego tez występują.

    Jak pisałem autoryzowany serwis był stwierdził, ze tak po prostu pracuje zawieszenie... ale mogli mnie po postu zbyć , bo jedna osoba stad napisała jak dobrze zrozumiałem, ze jak mi się tak dzieje to moja nowa pralka to bubel.

    Już nic z tego nie wiem...

    Help
  • #12
    wiesiekmisiek
    Level 33  
    Poziomicą sprawdzamy w dwóch kierunkach prościej mówiąc kładziemy ja na blacie i z prawej do lewej oraz drugie z tyłu do przodu. Ja u siebie w mastercoock musiałem przód t.j. front pralki podnieść troszeczkę wyżej i już 12 lat śmiga cicho a jeszcze nigdy nie spacerowała nawet po łazience.
    Jeszcze jedno a w zasadzie 2 sprawy. Odgłos mogą też wydawać mieszacze te wewnątrz bębna, sprawdź czy nie są luźne . Mogą tez skrzypieć amorki ( amortyzatory). Na bocznej ścianie prawej jest maskownica na jednym lub kilku blachowkrętach , możesz sprawdzić o ile nie ma tam nalepki tj. plomby. W tej praleczce przykładaj poziomicę z boku sprawdzając piony bo klapa ma zaokrąglenia. Wypionuj dobrze prawy bok i front. Zapakuj ciężkie pranie na max i jazda. Poobserwuj. Jeżeli już zdecydowałeś, że będziesz ją użytkował to dawaj jej ognia tak aby na gwarancji ją z czasem wymienili i wówczas omijaj ta markę z daleka. Bębna t.j. zespołu piorącego nie wypoziomujesz nigdy, gdyż on ma się sam ustawiać prawidłowo to tym jak pralka ,, rozłoży pranie,,. On z góry jest mocowany na 2 sprężynach a z doły na dwóch amortyzatorach.
  • #13
    eraeste
    Level 14  
    Wiesiek dziękuje za obszerna odpowiedz spróbuje to sprawdzić i dać znać co z tego wyszło.

    Czyli nie jest normalnym odgłos tego zawieszenia? A serwis mnie zrobił w konia? Przecież sprawdzali pralkę nawet odkręcali boczna obudowę twierdząc, ze wszystko jest Ok wiec gdyby było złe wypoziomowanie przede wszystkim powinni to wziąć pod uwagę.
  • #14
    wiesiekmisiek
    Level 33  
    Serwis wychodzi z założenia, że użytkownik przed pierwszym uruchomieniem zapoznał się szczegółowo z instrukcja obsługi, zdjął blokady, ustawił pralkę prawidłowo.
    A tak swoja drogą możesz wrzucić foto tych styropianowych elementów jak już dotrzesz do wnętrza pralki po zdjęciu bocznej obudowy. Nie porysuj tylko krzyżakiem za bardzo śrubek aby oni później nie czepiali się grzebania w pralce - chociaż już raz ja otwierali, mam nadzieję, że wpisali Ci się do karty gwarancyjnej. Daj znać co i jak w końcowej fazie sekcji.
  • #15
    eraeste
    Level 14  
    W moim przypadku dokonałem zapłaty za usługę: wniesienie, wypoziomowanie, ściągniecie blokad. Wszystko oprócz wypoziomowania zostało wykonane tzn. nie było potrzeby poziomowania stwierdził dostawca. Ja pralki sam nie chce rozkręcać, nie znam się na tym, więc wole tego nie robić.

    Nagrałem przed chwilą kolejny tym razem dłuższy film z użyciem także poziomicy - przedstawia on zachowanie zawieszenia = bębna pralki, które reklamowałem w autoryzowanym serwisie electroluxa. Jak pisałem wezwany serwis rozkręcał prawą stronę obudowy pralki niestety był przy tym teść (bo serwis nie zaczekał na mnie). Musieli coś sprawdzać bez powodu nie rozkręcali by boku pralki?

    Po chwili jak zjawiłem się w domu pralka już była skręcona, ale ruszali bębnem i stwierdzili, że jest to normalne zachowanie jego i zawieszenia.
    Coś mówili, że jest tam wąsko i są również jakieś styropianowe właśnie elementy, które z czasem też się trochę wyrobią i może być ciszej, bo jak na razie pralka jest nowa...

    Czy u was w pralkach ładowanych od góry jak się rusza bębnem są takie dźwięki? Czy przy mocniejszy kołysaniu na boki uderzać coś może w obudowę wewnętrzną pralki? Jest to normalne czy serwis mnie zbył - to chcę ustalić. Poniżej filmik z nagrania dzisiejszego.
    https://www.youtube.com/watch?v=vBMnKh85idM
    Dziękuję nadal proszę o pomoc.
    Wesołych Świąt dla Wszystkich userów i serwisu Elektroda!
  • Helpful post
    #16
    wiesiekmisiek
    Level 33  
    Z tego co widać na filmiku to trzeba tylne nóżki trochę wykręcić albo przednie wkręcić gdyż jak przyłożyłeś od frontu poziomicę to ten pion ucieka. Mocniejsze kołysanie bębna na boki w każdej pralce ładowanej od góry będzie powodować uderzanie zespołu piorącego o boczne obudowy a w pralkach ładowanych od frontu kołysanie od frontu do tyłu. To normalne. Tak już jest. A styropianowych elementów szczerze powiem nie widziałem jeszcze do tej chwili w żadnej pralce. Dawaj ognia jej maksymalnie na gwarancji tak jak pisałem wyżej.
    WESOŁYCH ŚWIĄT .
  • #17
    eraeste
    Level 14  
    Wiesiek dobrze dam jej ognia he he :) Tylko jeszcze na koniec zapytam czy dobrze zrozumiałem.
    1. W pralce ładowanej od góry jak np. ja ruszam ręka bębnem to Twoim zdaniem powinna być cisza (nie mówię o mocnym kołysaniu bo to zrozumiałem, ze może bęben uderzać w obudowę).
    2. Czy jest faktycznie jakiś styropian na odbojach jak serwis tłumaczył i może on wydawać odgłosy (nie znam budowy/konstrukcji pralki)?
    3. Czy przy wysokich obrotach wirowania np. 1300 obudowa metalowa pralki może drzeć i brzęczeć odczuwalne słuchowo i ręcznie jak się dotknie pralkę...

    Wiesiek dobrze dziwne pralkę na nóżkach wg. Twoich wskazówek :)
  • Helpful post
    #18
    wiesiekmisiek
    Level 33  
    Jak pisał wyżej peter falk miałeś 14 dni od zakupu na zwrot pralki do sklepu. Przepadło i teraz trzeba będzie się troszeczkę pomęczyć z odgłosem ale pewnie to ucichnie i to wkrótce po kilku praniach.
    Ad 1. Totalnej ciszy nie ma nigdy gdyż ruszają się sprężyny zawieszenia i amorki więc będzie zawsze słychać.
    Ad 2. Ja nie spotkałem się do tej chwili z jakimiś styropianami w pralkach ale wiadomo ,,technika,, i krojenie materiału idzie do przodu ( jestem też sam ciekaw tego rozwiązania).
    Ad.3 Przy wirowaniu na wysokich obrotach będzie słychać turbulencje gdyż mało kiedy pralka rozłoży idealnie pranie w bębnie i wibracje niewyważonego bębna będą się przenosić jak w pudle rezonansowym. Nie musisz od początku szaleć na 1300 obrotów możesz przecież to zmniejszyć np. na 1000 zanim pralka nie dotrze się. Musisz ją dźwignąć tak jak pisałem ( front musi iść do góry bardziej do pionu ale zanim to zrobisz sprawdź swoją poziomicę ( jedna i druga strona przy tej samej płaszczyźnie powinna pokazać ten sam odczyt). Faktycznie silniki te są bardzo ciche i dlatego reszta jest słyszalna bardziej . Pamiętaj te kreski na poziomicy to nie granice błędu absolutnie . Oczko ma się znaleźć dokładnie na środku pomiędzy tymi kreskami. Obudowa może drżeć, gdyż jest to blacha przyłożona do blachy na zakład i z drugiej strony przykręcona 2 wkrętami ( blachowkrętami). Dawaj tej pralce ognia oczywiście po świętach. Powodzenia. Wesołych Świąt.
    PS. Zapomniałem dodać ,, zawsze dobrze zatrzaskuj te drzwiczki w bębnie , nawet sprawdzaj zamknięcie pociągając do siebie,, bo w tych ładowanych od góry ,,często zdarza się otwarcie w czasie pracy i wtedy jest duży przeciąg w portfelu, gdyż żadna gwarancja tego nie obejmie
  • #19
    eraeste
    Level 14  
    Dobrze będę ją testował. Odnośnie 14 dni dlaczego jej nie oddałem? Ponieważ serwis Electroluxa był i stwierdził, ze to normalna praca zawieszenia pralki. Jednak większe zaufanie mam do elektroda.pl i chce to zweryfikować z innymi pralkami tego modelu lub podobnym. Wasze komentarze są dla mnie cenne!

    Napisałem na Facebooku do Electroluxa żeby mi potwierdzili (pewnie tego nie zrobią) czy konstrukcja tej pralki powoduje, ze w każdym tego modelu tak zachowuje się zawieszenie bębna czy tylko w moim modelu. Jednak wtedy ewidentne pralka jest uszkodzona i od razu reklamowana ponownie, a serwisu nie skomentuje.
  • #20
    wiesiekmisiek
    Level 33  
    W ciągu 14 dni od daty zakupu towaru możemy go zwrócić sprzedawcy bez podania jakiegokolwiek uzasadnienia. Nie trzeba czekać na kogokolwiek tylko poinformować najlepiej listem sprzedawcę, że przedmiot nie spełnia oczekiwań i odesłać go cam back.
  • #21
    eraeste
    Level 14  
    Wiesiek,

    Napisałem do electroluxa na Facebooku odnośnie zjawiska, o którym na forum piszemy tzn skrzypiące zawieszenie. Zobaczymy co odpiszą. Może ten model tak ma i już. Jeżeli się okaże, ze jest to normalne w tym modelu zachowanie - odgłos to pralkę pozostawię.

    Ogólnie 3 tygodnie szukałem pralki zanim dokonałem zakupu i zawsze „coś” sam panel i wygląd mi się podobają dlatego jej nie zwróciłem jednak jeżeli okaże się skrzypienie wada to oczywiście ja zareklamuje celem wyeliminowania tego zjawiska dźwiękowego.
  • #22
    wiesiekmisiek
    Level 33  
    A jak z tym frontem, poprawiłeś jego pion? Czy coś się pod tym względem w pracy pralki zmieniło na lepsze czy bez zmian ?
  • #23
    eraeste
    Level 14  
    Witam,próbowałem ustawić, ale odnośnie odgłosów nic się nie zmieniło.

    Dostałem telefon z jednego z autoryzowanych serwisów electroluxa twierdzą, ze najlepiej jakby przyjechał serwis do domu. Nie twierdza, ze coś jest nie tak po obejrzeniu filmu, ale tez nie twierdzą, ze praca jest prawidłowa...

    Na kilka wykonanych telefonów do różnych miast punktów autoryzowanych electroluxa ogólna reakcja na opisywanie skrzypienia występującego gdy rusza się bębnem odpowiadali, ze owszem pralka nie jest bezszelestna, ale powinna być cisza.

    Chociaż serwis raz u mnie był, rozkręcał bok pralki niestety nie było mnie wtedy w domu, bo przyjechali w innej godzinie, niż umawialiśmy się i stwierdzili, ze jest to normalna praca pralki, ze części w niej są upchane i tez dlatego gdyby coś się nasiliło mam się skontaktować ponownie.

    Jak widać serwis serwisowi nie równy a zdania są podzielone.

    Napisał do mnie dzisiaj także electrolux z działu reklamacji, bo tam mnie przekierowano z Facebooku, ze musiałbym wezwać serwis.

    Odpisałem im, ze na 99,9 % mój film opisuje to co dzieje się z pralka na żywo czy tak trudno ich specjalistom wypowiedzieć się czy bęben pralki-zawieszenia gdy się porusza powinien wydawać jakiekolwiek odgłosy np skrzypienia czy nie?

    Przecież zadaje proste pytanie i jeszcze uwiecznione na filmie to oni chcą żebym serwis wezwał.
    -odpisałem, ze mogę wezwać ale pod warunkiem, ze za usługę nie zapłacę, gdyby okazało się wszystko Ok, bo starałem się przedstawić problem bez konieczności wizyty serwisu a oni nie potrafią na podstawie prostego pytania i filmu odpowiedzieć czy tak powinien hałasować bęben.

    Przecież maja pralki otwierane od góry i pewnie te same modele na serwisach jakby nie mogli sprawdzić w innej pralce i odpowiedzieć tak lub nie.

    Czekam na odpowiedz.

    Szkoda, ze tutaj pechowo forumowicze, nie posiadają tego lub podobnego modelu pralki, bo byłoby wszystko jasne chociaż cała reszta jak piszecie uważacie, ze jednak powinna być cisza lub prawie.

    Dodano po 40 [minuty]:

    Mam jedno spostrzeżenie z przed chwili, dociśnięcie w lewo w stronę ściany pralki pod kołnierzem pralistkowego lamentu obok bębna powoduje, ze skrzypienie jest znikome tylko nie wiem czy one powinno być usztywnione np tak jak to zrobiłem dociskiem...

    Aczkolwiek uciszenie skrzypienia powoduje gdy w lewo bęben docisne, bo ten plastikowy element na filmie dociskając w lewo przesuwa tez bęben zauważyłem tez w lewo.

    Nagrałem to na filmie.

    Jakiś nowy trop?? - wnioski Panowie, Wiesiek...

    https://www.youtube.com/watch?v=j8ywVzucUFI&feature=share
  • #24
    eraeste
    Level 14  
    Witam ponownie,

    Na wstępie wszystkiego najlepszego w Nowym Roku!

    Postanowiłem nagrać nowe filmy z opisem i opisać też resztę.

    a więc.

    PRACA PRALKI ZAMKNIĘTEJ (WŁĄCZONA)
    https://www.youtube.com/watch?v=BiXYhywI5Qs - faza płukania
    https://www.youtube.com/watch?v=6PF79xJwdso - faza płukania 2
    https://www.youtube.com/watch?v=-S6f4iR5BkQ -faza płukania i wirowania
    https://www.youtube.com/watch?v=NIFYiU0rcak -faza prania i wirowania
    https://www.youtube.com/watch?v=GMukNZlkunU - faza prania
    https://www.youtube.com/watch?v=3i9Qnu6YLBI faza wirowania 1300 obr.

    PRACA BĘBNA - ZAWIESZENIA (RĘCZNE SPRAWDZANIE)
    https://www.youtube.com/watch?v=j8ywVzucUFI - możliwy powód skrzypienia zawieszenia bebna?
    https://www.youtube.com/watch?v=5BL2pHc04a8 - zawieszenie bębna skrzypi
    https://www.youtube.com/watch?v=amkOidplAPM - praca zawieszenia bębna
    https://www.youtube.com/watch?v=vBMnKh85idM - luźne zawieszenie bębna + poziomowanie
  • #25
    Lodxx
    Home appliances specialist
    Jak dla mnie pralka pracuje prawidłowo,sprawdź sobie decybelomierzem głośność podczas pracy i wirowania możesz nawet aplikacją w telefonie i porównaj z danymi podanymi przez producenta 47 dB podczas prania i 77 dB podczas wirowania jeżeli będzie wtedy głośniej miej pretensje do producenta.Pozdrawiam
  • #26
    eraeste
    Level 14  
    Lodxx,

    Jeżeli chodzi o częstotliwość "DB" to nie mam zdania, bo całe życie korzystałem z pralek ze zwykłym silnikiem w obecnej jest zastosowany silnik inwerterowy (teraz za to inne dzwięki pracy pralki są słyszalne) - dodam, że wezwany autoryzowany serwis electroluxa podczas oględzin mierzył także "głośność" i stwierdził, że praca pralki jest w normie.

    -oczywiście gdyby się wsłuchać na filmie przy wirowaniu słychać jakieś dudnienie głuche... - nie wiem czy to normalne czy nie.

    Jednak moim głównym celem założonego tematu na elektroda i wezwanie serwisu było pytanie czy ruszany (jak na filmie ręką) bęben=zawieszenie może wydawać odgłos przypominające skrzypienie - co zarejestrowałem maszyną.

    -ja w swojej starej pralce ruszając bębnem dla porównania nie miałem żadnego skrzypienia, ale chce wyjaśnić czy to przez inną konstrukcje pralki czy jej wadę fabryczną...?

    Autoryzowany serwis electroluxa twierdzi, że to normalna praca zawieszenia twierdząc, że jest mało miejsca w obudowie i coś o coś zawsze będzie się stykało.

    Natomiast inne osoby w tym z forum piszą mi, że tak zachowująca się pralka to BUBEL.

    Dlatego tak ważne dla mnie jest ustalenie czy może jestem przewrażliwiony i pralka jest a każdy inny model inaczej się zachowuje albo faktycznie mam nie popuszczać i wzywać serwis electroluxa ponownie chociaż na 1 wizycie chcieli mnie obciążyć kosztami za nieuzasadnione wezwanie...więc pytam Was specjalistów z forum, bo też jesteście samoukami, macie warsztaty i hobby = wiedzę żebyście... MI a może też innym POMOGLI ustalić co jest prawidłowe.

    Lodxx, jak ruszam na filmie ręką bęben i jest ten odgłos przypominający skrzypienie jest to normalna praca zawieszenia bębna Twoim zdaniem?


    dziękuję
  • Helpful post
    #27
    Lodxx
    Home appliances specialist
    Obudowa musi wydawać jakieś dźwięki w trakcie pracy jest wykonana z cienkiej blachy więc nie ma możliwości, że nie będzie rezonansu (pisałeś o tym wcześniej). Dudnienie podczas wirowania (oczywiście ciche) musi być bo to normalna praca amortyzatorów zresztą pralka ma dużą prędkość wirowania i ta siła gdzieś musi się rozłożyć. Co do skrzypienia mogą nawet skrzypieć sprężyny (są stalowe) i może coś takiego wystąpić.

    Przerobiłem trochę wąskich pralek szczególnie na różnego rodzaju odgłosy, handluje nimi i ludzie czasami mają dziwne wymagania do używanej pralki za 300 zł aby była cicha na przykład. Wtedy nastawiam pralkę na wirowanie robię pomiar głośności i porównuje z danymi producenta i pytam takiego klienta czego on ode mnie wymaga, bo pralka jest używana i może pracować nawet głośniej. Moim zdaniem po prostu pralki z górnym wsadem są głośniejsze od zwykłych z boku ładowanych i nie wyszczególniam tutaj żadnego z modeli.
  • #28
    eraeste
    Level 14  
    Dziękuje za obszerna odpowiedz.
    Zapytam jeszcze (czy dobrze zrozumiałem) mówisz, że jak sprężyny są metalowe to mogą wydawać opisywane przeze mnie odgłosy zawieszenia bębna. Jednak ja mam nowa pralkę wiec rozumiem, że nie miałeś na myśli tylko używanych pralek. Ponieważ w moim mniemaniu tylko w nich tak się może dziać, bo to wtedy oznaczałoby to zużycie materiału (wyrobionych sprężyn) w używanej pralce, a w moim przypadku to nową wadę.

    Reasumując nowa pralka dokładnie jej zawieszenie sprężyny (bo nie wiem co jeszcze) przy ruszaniu bębnem mogą się pojawiać takie odgłosy i nie oznacza to uszkodzenia.

    Jednak widziałeś (i jakbyś skomentował) na filmie jak odcisnąłem w lewa stronę pod kołnierzem przy bębnie ten plastikowy element, a tym samym bęben przesunął się także w lewo i wtedy nie występowało już skrzypienie praktycznie w ogóle. Co ciekawe dociskając w prawa stronę poprawy nie było.
    Poprawiłem TONI_2003
  • #29
    wiesiekmisiek
    Level 33  
    Ten ,,plastikowy element,, to kołnierz wanny zespołu piorącego. Jak go odciągałeś to tym samym przemieszczałeś cały zespół piorący, który jest zawieszony na dwóch sprężynach z góry i dwóch amortyzatorach z dołu. Widocznie poprzez odciągnięcie go do pewnej pozycji (tej do, której go wprowadziłeś) jest najbardziej optymalnym punktem ciszy dla jego pracy. Możesz na własne ryzyko spróbować tak właśnie wypoziomować ta pralkę aby była ta cisza, ale wtedy w razie awarii serwis pewnie może nie uznać gwarancji.

    Jednak powiedz tylko jeszcze jedno czy po otwarciu klapy górnej pralki patrząc na ten kołnierz plastikowy (ten którym przemieszczałeś zespół piorący) czy jest on symetrycznie ustawiony względem zewnętrznej maskownicy gumowego fartucha? Popatrz tylko prostopadle z góry lub sobie pomierz. Może jedna z sprężyn jest zamontowana odwrotnie, tego nie zobaczy się bez opuszczenia gumowego fartucha. Zatem tak w sumie to dawaj jej ognia i wykorzystaj maksymalnie w czasie gwarancji.
    Pozdrawiam.
    Poprawiłem TONI_2003
  • #30
    eraeste
    Level 14  
    Wiesiek,

    Czyli wiadomo, ze za opisywany odgłos odpowiedzialne są zapewne sprężyny tylko tak jak pytałem i zrozumiałem z wypowiedzi Lodxx także nowe sprężyny wydające dzwieki nie są uszkodzeniem tylko jest to charakterystyczny odgłos pracy metalu? Czy właśnie są oznaka zużycia czyli to by dotyczyło używanej pralki, a w nowej taka sytuacja byłaby wada czy też uszkodzeniem.

    Tak, ten kołnierz wanny układu piorącego jest przesunięty na około 0,4mm z lewej strony bardziej wychodzi, a z prawnej mniej - czyli gdy dociskalem w lewo, to musiałem trochę go zrównać. Wiec pojawiło się kolejne pytanie czy to przesunięcie jest wada? Zrobiłem zdjęcia, ale nie bardzo widać.
    Electrolux EWT11367VIW - Bęben przy ruszaniu ręcznie i pracy wydaje odgłosyElectrolux EWT11367VIW - Bęben przy ruszaniu ręcznie i pracy wydaje odgłosyElectrolux EWT11367VIW - Bęben przy ruszaniu ręcznie i pracy wydaje odgłosy
    Poprawiłem TONI_2003