logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

[Rozwiązano] Problem z instalacją programów - folder Temp - folder is not accessible

maro191 11 Cze 2018 09:11 12090 13
REKLAMA
  • #1 17269377
    maro191
    Poziom 10  
    Posty: 75
    Ocena: 21
    Przy próbie instalacji programów - np. przy instalacji - Bitdefender Total Security - brak dostępu folderu do c:\users\admin\appdata\local\temp\rarsfx0 , z instalacją innych programów też jest problem

    w załączeniu pliki
    dzięki za wszelkie sugestie
    Załączniki:
    • FRST.txt (25.38 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Addition.txt (22.84 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
  • REKLAMA
  • Pomocny post
    #2 17269461
    krzychupar
    Poziom 43  
    Posty: 6807
    Pomógł: 1490
    Ocena: 633
    Otwórz notatnik systemowy i wklej:

    Task: {1BF51DEF-9D7D-4BC4-8593-97965673F128} - System32\Tasks\podłaczanie do magazynu => C:\polacz.bat <==== UWAGA
    HKLM\...\RunOnce: [RemoveSafeZoneBrowser] => C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\removeSZB.exe [2763144 2018-06-11] () <==== UWAGA
    HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Ograniczenia <==== UWAGA
    ShortcutTarget: polacz — skrót.lnk -> C:\polacz.bat (Brak pliku)
    GroupPolicy\User: Ograniczenia ? <==== UWAGA
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1006758987-3812094923-517447094-1000 -> {EBB59EED-B334-4C06-BDF1-012D4245E8E7} URL = hxxp://www.google.com/search?hl=pl&q={searchTerms}
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [eofcbnmajmjmplflapaojjnihcjkigck] - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\WebRep\Chrome\aswWebRepChromeSp.crx <nie znaleziono>
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki] - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\WebRep\Chrome\aswWebRepChrome.crx <nie znaleziono>
    CHR HKU\S-1-5-21-1006758987-3812094923-517447094-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    2018-06-11 08:39 - 2018-06-11 08:40 - 000000000 ____D C:\AdwCleaner
    EmptyTemp:

    Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść w folderze, gdzie masz FRST.exe.
    Uruchom FRST i kliknij w Fix/Napraw.
  • Pomocny post
    #3 17269639
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85153
    Pomógł: 17160
    Ocena: 10423
    Utworz nowe konto i sprawdz czy tam bedzie ok.

    Sprawdz tez prawa dostepu do katalogu temp na swoim koncie.
  • REKLAMA
  • #4 17399913
    maro191
    Poziom 10  
    Posty: 75
    Ocena: 21
    Kolobos założenie nowego konta pomaga, ale wygląda, że rozwiązało to problem na 2 mce. Nie pozwala instalować nowych programów (wyłączenie antywirusa tez na nie wiele pomaga), przy poczcie windows mail nie pozwala tworzyć nowych wiadomości.
  • REKLAMA
  • #6 17401134
    maro191
    Poziom 10  
    Posty: 75
    Ocena: 21
    Problem z instalacją programów - folder Temp - folder is not accessible
  • REKLAMA
  • #7 17401177
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85153
    Pomógł: 17160
    Ocena: 10423
    Zamiesc jeszcze nowe logi z FRST ze skanowania oraz log z TDSSKiller.
  • #8 17401278
    maro191
    Poziom 10  
    Posty: 75
    Ocena: 21
    TDSS robiłem z nowego konta użytkownika bo na aktualnym się nie uruchomił, ale FRST poszedł bez problemu.
    Załączniki:
    • TDSSKiller.3.1.0.17_24.08.2018_09.12.37_log.txt (190.11 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • FRST.txt (31.51 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Addition.txt (20.25 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
  • #9 17401541
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85153
    Pomógł: 17160
    Ocena: 10423
    Nie wiem co moze powodowac ten problem, w logach nie widac nic ciekawego.

    Czy po odinstalowaniu Bitdefender cos sie zmienia?

    Sprawdz tez ram -> www.memtest.org
  • #10 17401569
    maro191
    Poziom 10  
    Posty: 75
    Ocena: 21
    Odinstalowanie Bitdefendera nic nie dało, jaja się już działy jak był avast zainstalowany, po deinstalacji Bitdefendera chciałem zainstalować program pocztowy Thunderbirda ale nie pozwala. Jest komunikat 7-zip - Can not create temp folder archive.
    Za chwilę spróbuję memtest zrobic
  • Pomocny post
    #11 17402216
    Kolobos
    Spec od komputerów
    Posty: 85153
    Pomógł: 17160
    Ocena: 10423
    Sprawdziles prawa dostepu do katalogu temp?

    Sprawdz czy masz ustawione pelne prawa oraz czy jestes wlascicielem katalogu:
    C:\Users\twoja-nazwa-uzytkownika\AppData\Local\Temp
  • Pomocny post
    #12 17402994
    RADU23
    VIP Zasłużony dla elektroda
    Posty: 20716
    Pomógł: 2426
    Ocena: 1727
    Otwórz notatnik i wklej:
    Cytat:
    CloseProcesses:
    CreateRestorePoint:
    HKU\S-1-5-21-1006758987-3812094923-517447094-1001\Control Panel\Desktop\\SCRNSAVE.EXE -> C:\Windows\system32\Bubbles.scr [878592 2010-11-20] (Microsoft Corporation)
    CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gannpgaobkkhmpomoijebaigcapoeebl] - hxxps://clients2.google.com/service/update2/crx
    S4 avast; "C:\Program Files\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe" /svc [X]
    S4 avastm; "C:\Program Files\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe" /medsvc [X]
    Task: {91C3A20C-66EF-4163-A1A7-7D72D5311256} - System32\Tasks\{B24D0111-7D76-48BC-BCF6-738434B1B587} => C:\Windows\system32\pcalua.exe -a C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp\jre-8u171-windows-au.exe -d "C:\Program Files\Java\jre1.8.0_131\bin" -c /installmethod=jau-m FAMILYUPGRADE=1 <==== UWAGA
    EmptyTemp:


    Plik zapisz pod nazwą fixlist.txt i umieść w folderze, gdzie masz FRST.exe.
    Uruchom FRST i kliknij w Fix/Napraw.
  • Pomocny post
    #13 17405155
    mati211p
    Specjalista - HDD i odzyskiwanie danych
    Posty: 16919
    Pomógł: 2584
    Ocena: 1130
    40 błędów odczytu w SMART dysku. Sprawdź, czy jest dostęp do Temp z poziomu eksploratora i czy jest możliwość tworzenia i usuwania w nim katalogów i plików. Wypadałoby sprawdzić też stan powierzchni dysku.
  • #14 17407925
    maro191
    Poziom 10  
    Posty: 75
    Ocena: 21
    Problem leżał w prawach dostepu do katalogu temp? Nie było przypisanych pełnych praw, po przypisaniu praw, jest OK. Programy można instalować i poczta też działa bez problemu.

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik zgłosił problem z instalacją programów, w tym Bitdefender Total Security, z powodu braku dostępu do folderu Temp. W odpowiedziach zasugerowano utworzenie nowego konta użytkownika oraz sprawdzenie praw dostępu do katalogu Temp. Po przypisaniu pełnych praw do folderu Temp problem został rozwiązany, a instalacje programów oraz funkcjonalność poczty działały poprawnie. Dodatkowo, użytkownik był informowany o konieczności sprawdzenia stanu dysku oraz logów systemowych.
Wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA