[Rozwiązano] Neostrada 20 megabitów na sekundę - prawie zerowy upload

Mam ciekawy problem z neostradą i nie wiem jaka jest jego natura.
Router TP-LINK TD-W8960N synchronizuje się z łączem w następujący sposób czyli w sumie z maksymalną prędkością uploadu jaka jest podana w umowie:

Natomiast praktycznie nie mam uploadu. Nie mogę wysyłać e-maili z załącznikiem, powyższy obrazek też nie chciał się wysłać mimo, że waży około 50 kilobajtów, ogólnie jakakolwiek próba wysłania czegokolwiek kończy się porażką.
Dodam jeszcze wynik z speedtestu

Interesuje mnie czy to może być wina modemu czy raczej jest to usterka na łączu.

Kabel sprawdź, potem inny router. Poza tym ogólnie słaba synchronizacja, no ale tak źle to być nie powinno

Sprawdziłem połączenie na innym ruterze i jest tak samo. Synchronizacja na 1 megabit a praktycznie nie da się nic wysłać.

To zgłoś usterkę do nich, niech przyjdzie technik i naprawi. W ich interesie to jest.

Przyjechał technik i naprawił połączenie. Niestety nie wiem co było nie tak bo był pod moją nieobecność a żadnego raportu z wizyty też nie zostawił.