VERSA 15 i ETHM: Błąd połączenia przez DLOADX i awaria VERSA Control

Witam,

posiadam jednostke alarmowa VERSA 15 z modulem ETHM i mam dwa problemy.
-chcialbym sie polaczyc programem DLOADX przez serwer ETHM. Skofigurowalem sktruktury i sprzet wedlug instrukcji. Dla laczenia z ETHM podalem ID oraz MAC z manipulatora i oto co sie dzieje jak chce sie polaczyc:
"Łączę z serwerem SATEL
Połączono: serwer SATEL v.2.01
Połączono: serwer SATEL v.2.01
Status: usługa nieaktywna
Serwer nie podał kontaktu do centrali"

I tak w kolko. Co moze byc przyczyna ?

-druga sprawa to aplikacja VERSA Control. Dzialala do pewnego czasu, ale akutalnie jak chce cos zrobic z poziomu aplikacji wywala za kazdym razem taki blad:


Dodam ze polaczenie z serwerem z aplikacji VERSA dziala, bo dostaje powiadomienia o wlaczeniu, wylaczeniu alaramu itd.
Jesli chodzi o ten drugi problem to wydaje mi sie ze musze wyedytowac uzytkownika i nadac mu wyzsze uprawnienia.
Najwygodniej byloby to zrobic przez program DLOADX, ale niestety program sie nie laczy z serwerem.

Z gory dziekuje.

Kynio7_90 napisał:

Skofigurowalem (...) wedlug instrukcji

Czyli co dokładnie zostało zrobione? Kabelek łączący ETHM-1 Plus z VERSĄ podłączony? Mam na myśli porty RS-232 (kabelek z czerwoną tasiemką i czarną puszką po drodze). Adres DNS wpisany?

Chodzilo mi o konfiguracje DLOADX, skrzynke montowal instalator i widze ze nie ma nic podlaczeniego do portu RS232.'

Tak to wyglada.

Kynio7_90 napisał:

widze ze nie ma nic podlaczeniego do portu RS232

W takim razie łączność zdalna przez DloadX nie wchodzi w grę.

Musi być dodatkowo:
http://www.satel.pl/pl/produktid/629

Ok, wiec pierwszy problem rozwiazany.

Teraz drugi z aplikacja VERSA. Wyskakuje " nie znaleziono hasla uzytkownika". Tak jak mowie tutaj kominukaty i powiadomienie dzialaja, ale nie moge uzbroic alarmu ze wzgledu na ten error.
Kiedys dzialalo. Jakies pomysly?

Tak, trzeba się przyjrzeć jak wygląda konfiguracja użytkowników, hasła, uprawnienia. Czyli należy przejrzeć konfigurację.

Zresetowalem haslo dla uzytkownika, dalem najwyzsze uprawnienia i poszlo. Dzieki za pomoc!