Sieć rozłącza się na sekundę przy większym obciążeniu

Witam.
Posiadam internet z Vectry 600Mb/s z modemem dwuzakresowym. Jestem podłączony na kablu do mojego laptopa i wszystko działa super do momentu gdy mam większe obciążenie internetu. Kiedy odpalam grę na serwerach online, co pare minut na sekunde wywala mi połączenie i wyrzuca mnie z serwera i muszę łączyć się ponownie. Dzieje się tak tylko na kablu, bo gdy gram na wi-fi to internet się nie rozłącza ale troszkę gorzej chodzi (podskakuje mi ping itd). Nie wiem czy to wina kabla czy może modemu, też nie wiem jak to sprawdzić, co prawda kabel jest nowy i działał sprawnie gdy był podłączony do modemu i internetu od innego dostawcy.
Bardzo proszę o pomoc, szukałam podobnych tematów ale większość osób ma problem, że rozłącza im również wi-fi, a u mnie to działa.

Wina leży po stronie Vectry. Słyszałem o takim samym problemie tylko nie pamiętam jak się skończyło. Trzeba to jakoś udowodnić operatorowi.

Zamów wizytę technika z Vectry i pokaż mu występowanie problemu.

Tylko nie daj się zbyć, że to niby po Twojej stronie problem. Urządzenie jest ich własnością i niech wymienią na sprawne albo na inny model. Oni chyba montują dwa rodzaje modemów. W jednym ten problem występuje a w drugim nie. Przy normalnym użytkowaniu jest to problem niezauważalny, natomiast przy graniu już odczuwalny.

Możesz puścić pinga zapętlonego na jakiś adres i pokazać technikowi moment kiedy się rozłącza internet.