Jak zainicjować dysk zewnętrzny 1000GB po upadku, aby odzyskać dane.

Witam,
zwracam się z ogromną prośbą do Kolegów o pomoc, gdyż nie mogę sobie w tym temacie poradzić.
Otóż, przez nieuwagę upadł mi na podłogę dysk zewnętrzny (1000GB, USB3) z wysokości ok. 50 cm... kiedy był on podłączony do laptopa (przez port USB2). Jednak w tym czasie na szczęście nie było transmisji danych.
No i teraz - dysk ten nie jest widoczny w Eksploratorze mojego Windows 7 - ale po otwarciu opcji zarządzania dyskami jest on pokazany jako dysk "nieznany, nie zainicjowany z nieprzydzielonym woluminem, tzn. tak jak na tym poniższym obrazku:

Tutaj menedżer dysków wirtualnych zgłasza również błąd, że "Urządzenie nie jest gotowe".
Zanim wejdzie się do opcji zarządzania dyskami pojawia się kreator inicjowania dysku z propozycją stylu partycji MBR..

...który jednak nie powoduje naprawy tego dysku, pomimo naciśnięcia w nim klawisza OK.









Natomiast po wybraniu w opcji zarządzania dyskami funkcji "Właściwości dysku" (patrz poniższy obrazek)
otrzymuje się meldunek, że "To urządzenia działa poprawnie"....

ale nie są wyświetlane jego woluminy....





Tutaj również bardzo martwi fakt, że ten dysk absolutnie nie jest widoczny w CrystalDiskInfo.

Tylko w HD Tune Pro 5.50 widać, że jest widoczne jego wyszczególnienie w nagłówku



i nic poza tym.

A dysk w ogóle rozpędza się do pracy? Czy może cicho popiskuje?

Dysk rozpędza się do pracy i nie popiskuje. Jak się do niego przyłoży ucho - to słuchać cichy, jednostajny szum obracającego się talerza dysku.

Dodano po 3 [minuty]:

Jak się go podłącza do portu USB - to słychać typowy, charakterystyczny dźwięk potwierdzający, że sterowniki są aktywne... no i kontrolka na obudowie cały czas się pali.

Wykrywany jest sam most USB (My Passport 0837).
Jeżeli dysk faktycznie się rozpędza, a więc prawdopodobnie wystąpił problem ze strefą serwisową.
W domu raczej sam nic nie zrobisz. Dodatkowo wydaje mi się, że elektronika tego modelu będzie samoszyfrująca, czyli konwersja na SATA również odpada w domowych warunkach.

Zatem co robić? Da się to naprawić? Jeżeli tak - to ile będzie to kosztowało?
Czy da się z tego dysku skopiować wszystkie dane sektor po sektorze z zachowaniem struktury katalogów i nazw plików ? Ten dysk jest zapełniony danymi prawie w około 50% jego fabrycznej pojemności.

Nikt ci nie odpowie na powyższe pytania na odległość nie widząc nośnika.
Pewnie jest to do zrobienia. W jakim stopniu i jakiej cenie - trzeba wykonać analizę.

Piszę ze starego telefonu i nie widzę screena z Zarządzania dyskami ale jeśli jest tam widoczna poprawnie jego pojemność to zobacz czy DMDE widzi jego pojemność i spróbuj wykonać kopię poesktorową. Nie inicjuj, nie formatuj. Skoro nie inicjuje pewnie poszedł początek dysku więc sugeruję zacząć od próby wykonania kopii wsteczmej, a potem odzyskiwanie z kopii. Jak to nie pomoże to już tylko serwis.

Próbowałem już z DMDE. Niestety, w tym programie widoczne są tylko same zera.

Nicedog napisał:

w tym programie widoczne są tylko same zera

Jak była robiona ta kopia?
Dysk ma hardware encryption jeśli dane są istotne to raczej pozostaje oddanie do DR. (Kopia po demontażu z obudowy nawet jeśli się uda to nie zda się na wiele.)
Patrząc tu to pojemność jest widoczne -

Jak jest widoczny w DMDE - bez żadnych testów, gdyż każde uruchomienie po upadku może nieść konsekwencje - w oknie partycje, aktualne partycjonowanie?

Nie była robiona kopia danych z tego dysku.

W DMDE nie udało się nic zrobić, gdyż w tym programie wszystkie opcje dla tego dysku pozostawały nieaktywne, a zamiast podglądu struktury zapisanych na nim danych widziało się same zera.

Przed chwilą ten dysk zaniosłem do serwisu odzyskiwania danych.
Mają tam sporo zleceń - dlatego obiecali, że ok. 20 stycznia 2019 roku poinformują mnie - czy moje dane udało się odzyskać, czy też nie. Jeżeli się jednak udało - to za tę usługę będę musiał zapłacić 200 zł.

W serwisie ten problem z tzw. strefa serwisową dysku będą się starali usunąć za pomocą jakiegoś ich specjalnego software bez otwierania obudowy. Jeżeli producent tego dysku by stwierdził, że była otwierana obudowa - to przepadłaby nań gwarancja.

Zatem pochwal się rezultatem.

Oczywiście - jeżeli ten rezultat będzie pozytywny.

Myślę, że możesz to zrobić niezależnie od wyniku : )

Zamykam temat.... i jednocześnie informuję, że zapisanych na tym dysku danych nie udało się w serwisie odzyskać.

Z jakiego powodu nie udało się niczego odzyskać?
Jaka była diagnoza serwisu?

Bliższych informacji w tym temacie mi nie udzielono. Jednak w ramach gwarancji zwrócono mi pieniądze.

Zatem, jeżeli dane są istotne, sugeruję skorzystać z innego laboratorium.

W dysku po upadku niemal na pewno konieczna była ingerencja w podsystem mechaniczny - najczęściej konieczna jest wymiana głowic. W tym przypadku prawdopodobnie też - bo skoro DMDE zwracał same zera, to najprawdopodobniej obszar adresacji LBA w ogóle nie był czytany. Ewentualne uszkodzenie SA, chooć bardzo prawdopodobne, to moim zdaniem raczej miało charakter wtórny w stosunku do uszkodzenia mechanicznego. Tak, czy inaczej podejrzewam, że głównym powodem niepowodzenia był brak umiejętności i adekwatnych narzędzi po stronie serwisu, który się tego podjął. Z drugiej strony jeśli gwarancja na dysk była ważniejsza od danych, to i tak nie było sensu iść z tym do firm na poważnie zajmujących się odzyskiwaniem danych.