Nie znam tej kamery, ale ogólne zasady są następujące.
Jeśli wejście jest Audio-In, to wymaga sygnału do około 1V p-p. Podłącza się do niego mikrofon ze wzmacniaczem (oddzielny lub wbudowany w mikrofon). Podłączenie samego gołego mikrofonu da bardzo ciche nagranie albo nic. Wzmacniacz musi mieć zasilanie ze swojego zasilacza.
Wejścia Mic-In to różnie. Albo ma większą czułość niż Audio-In i podłącza się goły mikrofon bez wzmacniacza. Albo podaje napięcie do zasilania mikrofonu (jak karta dźwiękowa w komputerze) i wtedy wymaga mikrofonu z wbudowanym wzmacniaczem.
Ciężko znaleźć dokładne informacje o tym w instrukcjach do kamer.
Nie wolno dopuścić do przesterowania jakiegokolwiek elementu toru audio, ponieważ wtedy pojawiają się zniekształcenia nie do usunięcia. Jeśli jest "cykanie", to gdzieś już masz za duży sygnał.
Jakie jest wejście w tej kamerze?
Czy można w sofcie przestawiać jego parametry?
Jakie mikrofony podłączasz?
Jaki to rodzaj obiektu?
Bardzo często pomaga wyłączenie redukcji szumów oraz ręczne ustawienie poziomu głośności.
Jeśli mikrofon ma regulacje czułości, to też trzeba ją ustawić.
Najlepiej jakby ktoś głośno śpiewał i wtedy regulujesz po kolei wszystkie elementy toru audio (wzmacniacz mikrofonu, czułość wejścia w kamerze i inne) aż uzyskasz głośny i czysty dźwięk.
Ostatnio użyłem mikrofon Dahua HAP100 z kamerą Hikvision i po długiej regulacji udało się uzyskać poprawną jakość dźwięku. Nie jest to Hi-Fi, ale wszystkie słowa są zrozumiałe.
Najwięcej zależy od mikrofonu i jego charakterystyki.