Skutecznosc rękojmi albo gwarancji w sklepach internetowych.

Kupiłem w promocyjnej cenie klawiaturę MSI Vigor GK50 Elite Box za 229PLN z bonusem. Towar wykupiono w kilka godzin. Wtem dzowni konsultant z informacją że towaru nie ma. Jakie sa Wasze odczucia co do tych wszystkich polskich Black Friday etc,?

Numer stary jak świat. Nawet chińczycy to stosują.
Jedna atrakcyjna rzecz za 50% a każdy jeszcze coś do koszyka dorzuci.
Potem wysyłają ci wszystko prócz tej "promocji"
Kasę oczywiście zwracają a ty zostajesz ze śmieciem i rachunkiem za przesyłkę.

A tak BTW: kto dziś coś kupuje w cenie ile to jest warte ? może za używany samochód ktoś ci da tyle ile jest wart ?

Jest taka teoria, że jeśli towar naprawdę jest przeceniony o 30% to dopiero naprawdę opłaca się to klientowi. Zachodzę w głowę, że w tym przypadku to z gratisem prawie 50%....

Sytuacja z wczoraj - Chińczyk pomylił cenę i słuchawki były po 5.66 PLN zamiast 56,60 PLN z darmową przesyłką ASS (takie same są wszędzie w tej cenie). W ciągu doby sprzedano kilkanaście tysięcy sztuk, o ile Chińczyk to w ogóle wyśle.....

eurotips napisał:

kto dziś coś kupuje w cenie ile to jest warte ?

Ja nie kupowałem ze względu na tą klawiaturę, a raczej dorzuciłem ją do innych bardziej potrzebnych rzeczy. W tej cenie co MSI po promocji taniej jest choćby Genesis Thor 300. Na pewno ludziom gdy się spieszy nie zależy na cenie.....Prawdziwe żniwa właśnie się zbliżają, czyli idą Święta....

Oczywiście że nie wyśle.
W trakingu zobaczysz "Seller cenceled shipment"
I co ciekawe, nigdy nie zwrócą ci kasy sami, musisz otworzyć spór,
w tedy w 15 min masz zwrot i kasę na koncie.
Transakcja ma status Abnormal i omijasz wszystkie procedury.

eurotips napisał:

W trakingu zobaczysz "Seller cenceled shipment"
I co ciekawe, nigdy nie zwrócą ci kasy sami, musisz otworzyć spór,

Seller has not shipped the order.
Please contact seller to confirm the shipping date

Problem w tym że sprzedawca anulował kilkanaście tysięcy zamówień, i nie ma opcji żeby teraz otworzyć spór, a pieniądze na jego koncie? Wyszła grubsza sprawa, ciekawe co teraz

Chciałbym się dowiedzieć czy to normalna praktyka.
System PayPo (odroczonych płatności) już nie funkcjonuje w ramach Allegro,
Korzystałem z niego jakiś czas.
Allegro pounformowało iż żeby odstąpić od umowy należy abym wysłał oświadczenie podpisane własnoręcznie (!).
Tymczasem w PayPo stwierdzili, że wystarczy kilka zdań na adres email ich firmy.
Zobowiąznia spłaciłem.
"Ja X informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi Allegro Zapłać Później. Data zawarcia umowy to: 13. lipca 2020 r, Jednocześnie proszę o skasowanie moich danych osobowych Z systemu PayPo zgodnie z RODO"

Tymczasem po czasie przychodzi mi na skrzynkę email sprytna reklama PayPo: "Otrzymujesz tę informację, ponieważ za pośrednictwem Allegro zawarłeś umowę z PayPo." której kliknięcie wymusiło stworzenie na nowo konta w systemie PayPo.
Tym razem, kuriozum całej sytuacji jest takie, że PayPo odpisało "[...] z uwagi na zawartą w dniu 04.06.2021 umowę kredytu konsumenckiego wiązanego z PayPo zostały zarchiwizowane i będą przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (co stanowi usprawiedliwiony interes Administratora danych osobowych) przez okres do 6 lat od dnia wymagalności zawartej przez Pana umowy. [...]"
Całę sedno opiera się na tym, że owa data 04. czerwca byłą datą wysłąnia zapytania o możności i sposobie odstąpienia od poprzedniej umowy. A 10.06.2021 przyjęto dyspozycję rezygnacji z prowadzenia Panelu Klienta świadczonej przez PayPo (Allegro).

Konsultant nie odpisuje trzy tygodnie, za pierwszym razem przeprosili mnie za czas zwłoki, a teraz wychodzi na to, że wymusozno na mnie powtórne zawarcie nowej umowy. Czy ta sprawa nadaje się do jakiegoś urzędzu?

kuferekczasu napisał:

Kupiłem w promocyjnej cenie klawiaturę MSI Vigor GK50 Elite Box za 229PLN z bonusem.

Teraz juz bez bonusu, od kilku miesiecy jest moja, wiec nie wiem co dalej.

Z opinii wynika, ze mediaexpert jest tragiczny, ludzie nawet z tytulu braku reakcji z rekojmi sa zdesperowani dostarczyc przedsądowe wezwanie do nich. Zatem nie wiem, czy klawiature MSI ktora kupilem i cos sie popsulo oddać jednak na gwarancji producenta, czy z tytulu rekojmi w formularzu prosic o zwrot srodkow. Jesli nie zwrocą, to i tak pewnie będą chcieli wymienic.(prosze o komentarz czy w tej sytuacji sa jeszcze inne opcje, abym nie zostal z niczym).

Niemniej jak wyżej, opinie o mediaxpert i ich polityce reklamacyjnej sa tragiczne. Przez ich strone mozna tez zglosic z tytulu gwarancji do producenta, tu tez o MSI w sieci opinie slabe. Jestem w kropce, czy gwarancja czy rekojmia.