Windows XP SP2 - Zone Alarm nie działa, podejrzenie robaka Sasser/Blaster

✨ Użytkownik zgłasza problem z systemem Windows XP SP2, gdzie po instalacji Zone Alarm program nie aktywuje się poprawnie, a próba wyłączenia procesów svchost.exe wywołuje komunikaty charakterystyczne dla robaków Sasser lub Blaster. Narzędzia takie jak HIJACKTHIS, Ad-aware i Antyvir nie wykazały infekcji. Próby użycia narzędzi Symantec do usunięcia robaków nie przyniosły efektu. Po odinstalowaniu Zone Alarm pojawia się blokada dostępu do internetu z komunikatem o braku ochrony. W dyskusji zasugerowano wykonanie skanowania systemu z poziomu DOS lub trybu awaryjnego, jednak użytkownik ma wątpliwości co do skuteczności takich metod na systemie NTFS. Wskazano, że wyłączanie procesu svchost.exe powoduje zatrzymanie usługi RPC, co jest normalnym zachowaniem systemu, a niekoniecznie oznacza obecność wirusa. Problem może wynikać z konfliktu Zone Alarm z wbudowaną zaporą Windows XP SP2, dlatego zalecane jest wyłączenie zapory systemowej przed instalacją Zone Alarm. Zaproponowano także alternatywę w postaci Sygate Personal Firewall. Użytkownik zgłasza trudności z całkowitym odinstalowaniem Zone Alarm, gdyż po rzekomym usunięciu program nadal blokuje dostęp do sieci. Wskazano, że prawidłowe usunięcie wymaga wyłączenia programu przed deinstalacją oraz ręcznego usunięcia pozostałości w rejestrze i katalogach systemowych. Dyskusja kończy się zamknięciem tematu przez autora.
Podsumowanie wygenerowane przez AI na podstawie treści dyskusji.