Alpine INE-W920R - Nawigacja nie startuje, próba aktualizacji nieudana

Hej, od jakiegoś czasu używam tego radia 2-DIN, Alpine INE-W920R. Pewnego dnia, zupełnie bez przyczyny przestała startować nawigacja. Objawy takie jak na filmie poniżej. Przy naciśnięciu przycisku NAVI wydaje dźwięk (taki, jakby był jakiś problem, w przypadku wybrania innych funkcji dźwięk jest inny) i nic się nie dzieje.

https://www.youtube.com/watch?v=FtcohBvenlU

Później, w ramach próby naprawy, chciałem zrobić aktualizację przez kartę microSD - zarówno to:

https://www.alpine.com.pl/wsparcie/aktualizac...acja-oprogramowania-nawigacyjnego-alpine.html

jak i to:

https://www.alpine.com.pl/wsparcie/aktualizac...5r-ine-w928r-ine-w977bt-aktualizacja-map.html

ale nie ma żadnej reakcji (fabrycznie radio nie posiadało karty microSD, mapa jest na wewnętrznej pamięci flash, dopiero przy aktualizacji zostałaby przerzucona na kartę microSD). Reset też nie pomaga.
Jakieś pomysły?

Udało mi się zdobyć zawartość, która powinna się znaleźć na karcie microSD, ale radio zupełnie ignoruje tę kartę. Tak samo z karty powinno się dać zbootować bezpośrednio do winCE explorera, ale to też nie działa.

Kartę SD powinno to radio mieć po prawej stronie radia tam gdzie się przykręca wzmocnienie radia pod gumową zaślepką

Dodano po 1 [minuty]:

Za każdym razem jak wsadza się kartę trzeba wyłączyć napięcie te radia tak mają nie będzie widział nowej karty

Dodano po 32 [sekundy]:

Jak co dzwoń pomogę 501209210