NC+ multiroom - brak jakości na dodatkowym dekoderze

Cześć,

mam problem z multiroomem ncplus.
Otóż posiadam dekoder 4k wraz z nim instalację wideband (h i v) do dekodera idą dwa kable żeby korzystać z pełni możliwości 4k.
W sypialni zechciałem sobie ogarnąć multiroom do tej instalacji, zakupiłem dodatkowy dekoder 4 k i tu zaczyna się problem.
Rozdzieliłem instalację pierw zwykłym trójnikiem antenowym (zrezygnowałem z tego), by potem zakupić dwa spliitery - niestety na dekoderze dodatkowym nie mogę złapać jakości, mam tylko sygnał.
Na instalacji w obu pokojach główny dekoder działa bez problemu, natomiast dodatkowy na obu nie działa. Podejrzewam problem z dekoderem jednak w salonie podłączyli do standardowej instacji antenowej (1 kabel podstawowy) i działa. Kontakt z infolinią za każdym razem kończy się fiaskiem. Nie wiem, co mogę jeszcze zrobić, aby cieszyć sie instalacją, lub jak wpłynąć na nc+, że coś jest nie tak z dekoderem.
Spotkaliście się z czymś takim?
Za pomoc serdeczne dzięki

W tym drugim dekoderze,
w ustawieniach wybrałeś odpowiedni rodzaj konwertera?
Najlepiej taki sam jak w tym pierwszym dekoderze.

Tak mam wybrany ten sam typ konwertera 4 opcja wideband.
Jak bawie się w ustawieniach to np. na instalacji 2 antenowej widzi poziom jakości, ale po wybraniu nic nie ma - ten konwerter z tego co wiem, nie słuzy do tej opcji.
Rozkładam powoli ręce.

Może dekoder trafił się uszkodzony?
A częstotliwość oscylatora masz prawidłową:
https://pl.canalplus.com/pomoc/konfiguracja-wide-band

Po pierwsze jakie dekodery są.
Jakie splitery.

Jeśli nie ma żadnych problemów i są użyte właściwe spiltery tak samo WŁAŚCIWIE podpięte kable powinno wszystko działać od razu.

Jeśli nie działa tak jak piszesz to czy na pewno obsługuje wideband ?
Jeśli zaniosłeś do salonu maja obowiązek sprawdzić na WIDEBAN a nie na klasycznej, jeśli nie sprawdzą to żądaj wymiany dekodera jako niesprawny. Mają ci to dać na piśmie że odmówiono wymiany nie sprawdzając działania na instalacji wideband. Możesz dostać rekompensatę za brak usługi z powodu uszkodzonego dekodera.

Dodano po 3 [minuty]:

kacperex napisał:

Cześć,

Otóż posiadam dekoder 4k wraz z nim instalację wideband (h i v) do dekodera idą dwa kable żeby korzystać z pełni możliwości 4k.

By korzystać z możliwości wideband to mają być 2 kable a 4K tu nic do tego nie ma. Działa tak samo jak na klasycznej instalacji 1 kablowej.

acz-mdwr napisał:

Może dekoder trafił się uszkodzony?
A częstotliwość oscylatora masz prawidłową:
https://pl.canalplus.com/pomoc/konfiguracja-wide-band

Tak ustawiłem zgodnie z wytycznymi konwertera 10400 - na głownym działa bez problemu.
Uszkodzony? Byłem w salonie - na instalacji standardowej jednokablowej dekoder działał i uznali, że sprawny.

tomaszlonski napisał:

Po pierwsze jakie dekodery są.
Jakie splitery.

Oba dekodery to: Dekoder 4K UltraBox+ NC+

Splitery kupione w sklepie satelitarnym, Splitter antenowy pasywny Televes 5150
Zastanawiam się tylko czy on jest odpowiedni do konwertera wide band.
Mam zainstalowane takie dwa - po jednym do kazdego z kabla

Witam,
a to nie jest tak, że aby korzystać z Multiroom w wersji z wideband, trzeba konwertera w wersji quad?
Splittery tu nic nie zdziałają - jeśli jeden dekoder steruje konwerterem, to drugi już nie może.
W każdej instalacji Multiroom potrzebny jest konwerter z odpowiednią liczbą wyjść (quad, quattro, itd.).

Czyli muszę zmienić konwerter i ciągnąć kolejne dwa kable? Łącznie cztery z konwertera?

Generalnie ten dodatkowy nie łapie w ogóle jakości nawet jak główny jest odłączony i jest bezpośrednio wpięty w instalacje.

Salon po sprawdzeniu twierdzi ze jest sprawny.

Przywróć ustawienia domyślne w obu dekoderach, podłącz najpierw jeden bezpośrednio do konwertera (pomijając splittery), a później drugi (odłączając wcześniej tego pierwszego).
Jeśli oba będą działać, to znaczy, że potrzebujesz konwertera quad (czyli standard w multiroomach).
Przy większej ilości odbiorników stosuje się już multiswitche.

kacperex napisał:

Czyli muszę zmienić konwerter i ciągnąć kolejne dwa kable? Łącznie cztery z konwertera?

Generalnie ten dodatkowy nie łapie w ogóle jakości nawet jak główny jest odłączony i jest bezpośrednio wpięty w instalacje.

Salon po sprawdzeniu twierdzi ze jest sprawny.

W salonie nie mają takiego konwertera to z sufitu wzięli, że dekoder jest dobry.
Ty masz konwerter, i wychodzi na to, że dekoder może być uszkodzony.
Zobacz w działającym dekoderze, czy masz możliwość podglądu częstotliwości UniCable:
1: 1210 MHz
2: 1420 MHz
3: 1680 MHz
4: 2040 MHz

to są pierwsze cztery częstotliwości.
Obawiam się jednak, że ten konwerter może nie dawać takiej możliwości,
a jeśli nie daje to nie będą oba te dekodery działać na rozgałęźnikach tak, jak z konwerterem UniCable.

Pozostanie ci wtedy kupić konwerter UniCable z piątą częstotliwością 984 Mhz.
https://hollex.pl/konwerter-unicable-ii-inverto-32-tunery-5679-ultrabox-p-4715.html
Kabli nie musisz dokładać bo jeden zostanie wolny.

Domagaj się od cyfry, żeby ci powiedzieli dlaczego jeden dekoder działa dobrze?,
a jak w jego miejsce podłączysz drugi (z tymi samymi ustawieniami) to nie chce działać.

clubber84 napisał:

Witam,
a to nie jest tak, że aby korzystać z Multiroom w wersji z wideband, trzeba konwertera w wersji quad?
Splittery tu nic nie zdziałają - jeśli jeden dekoder steruje konwerterem, to drugi już nie może.
W każdej instalacji Multiroom potrzebny jest konwerter z odpowiednią liczbą wyjść (quad, quattro, itd.).

Ma WIDE BAND a ty tu piszesz o jakimś przełączaniu zakresów, jakich zakresów ??
Na 2 kablach można podłączyć dowolna ilość dekoderów.
Podsatwy instalacje SAT a Ty nawet tego nie wiesz co to jest wideband ?

@A_Cz-mdwr chyba coś ci sie pomyliło , wideband to nie unicable ! Ma tylko odbiór w polaryzacji V albo H .


Sprzęt i konwerter jest dobry bo działa, problem z drugim dekoderem bo powinien działać jak go podłączyć w miejsce pierwszego. Poza tym to identyczne modele i przy takich samych ustawieniach na obydwu musi działać.

Jak nie działa jeden dekoder w dowolnym miejscu to jest uszkodzony.

Splitery kpione są ZŁE , ktoś kto doradził kompletne nie ma pojęcia co to wide band. Ten spliter wycina kawałek pasma i nie nadaje sie do wideband!

Spliter ma miec zakres 5-2500 MHz i power pass . np. taki



Sprzwdź aktualizacje w drugim dekoderze, jeśli jest starsza wersja niż w pierwszym uaktualnij. Najlepiej zresetuj całkowicie dekoder i dopiero przeprowadź instalacje tylko na dwóch kablach.

Jak nadal problem i salon nie chce wymieniać to lepiej kup konwerter Unicable, taki z 16 do 32 SCR będzie pasował. W opisach zawsze powinno być widoczne że jest zaprogramowany pod operatora. Zostanie instalacja na jednym kablu.

@kacperex,
tak jak pisałem wyżej, na tym konwerterze będzie ci działał jednocześnie tylko jeden dekoder:
https://satsklep.pl/pl/p/Konwerter-Wideband-LNB%2C-Johansson-9720/34057
Konwerter wideband jest przeznaczony do multiswitcha.
Dodatkowo twój dekoder z nim współpracuje bo tak chciał producent dekodera,
ale już nie rozgałęzisz sygnału z tego konwertera na inne dekodery przez rozgałęźniki (tak jak z UniCable).

Rozgałęźniki nie rozgałęzią ci sygnału na dwa dekodery,
bo konwerter musiałby im przypisać poszczególne częstotliwości,
a ten konwerter tego nie zrobi.
To rodzaj konwertera quatro a ty potrzebujesz UniCable.

Moderowany przez Mirek Z.:

Kolejny raz zaniżanie poziomu forum - czy kolega MUSI pisać, jak ma problemy ze swoją "wiedzą"? Ostrzeżenie.

Przestań pisać bezsensy, wideband działa normalnie w dekoderach operatora rozdziela się go splterami na inne dekodery!

Naucz sie podstaw i dopiero twórz jakieś teorie o częstotliwościach w wdeband, chyba nie rozumiesz że na nim jest TYLKO sygnał polaryzacji V albo H dla całego pasma na kablu.

Zresztą działa mu na jednym dekoderze a na drugim wcale. Problem jest z dekoderem i przy okazji splitery do wymiany.
Innym problemem jest rozdział sygnału i zwykle przy konwerterze wideband dobrze zastosować wzmacniacz albo multiswitch wideband albo najlepiej od razu stosować konwerter unicable.

@tomaszlonski,
Ja nie piszę do ciebie tylko do autora tematu, @kacperex.
Nie jesteś tu od oceniania moich wpisów. Masz swoje zdanie - to go wyraź.
Ja ci w tym nie przeszkadzam, ani twoich wpisów nie oceniam.

Moderowany przez Mirek Z.:

Może już dość tego zaniżania poziomu forum i wykłócania się z pomagającym.
https://www.elektroda.pl/rtvforum/faq.php - p.3.1.9, p.3.1.17. Kolejne ostrzeżenie.

Nie jestem od oceniania ale mogę poprawiac nielogiczne wypowiedzi.
Wyraźnie też napisałem że piszesz bzdury wprowadzając w błąd użytkownika . Mieszasz pojęcia unicable i wideband po prostu. O instalacjach wideband jak widać już kompletnie nie masz pojęcia, co sięnie dziwię są rzadko stosowane w Polsce.

Widebabd można dowolnie rozdzielać na odbiorniki, wystarczy tylko mieć odpowiedni spliter.

acz-mdwr napisał:

@kacperex1,
Rozgałęźniki nie rozgałęzią ci sygnału na dwa dekodery,
bo konwerter musiałby im przypisać poszczególne częstotliwości,
a ten konwerter tego nie zrobi.
To rodzaj konwertera quatro a ty potrzebujesz UniCable.

Jak nie rozdieli skoro jeden kabel ma TYLKO polaryzację V a drugi TYLKO polaryzację H ? Mieszasz w zasadzie działania i ubzdurałeś sobei jakieś tam przypisywanie częstotliwości .

W takim razie kolego @tomaszlonski - dlaczego nie poradzisz autorowi innego rozwiązania, niż wymiana dekodera?
Skoro nie posiada multiswitcha (a wideband jest dedykowany do takiej instalacji), to prawdopodobnie ma ustawione zasilanie konwertera z obu dekoderów. Kiedy wyłączy zasilanie w jednym z dekoderów, wszystko prawdopodobnie zadziała, również z wpiętym splitterem.

Jak nie doradziłem ? Najlepiej było by od razu od razu wymienić na Unicable i problemy z głowy.
Instalacje wideband wybrał sobie sam i to jego wybór. Zresztą nie ona jest problemem tylko drugi dekoder który nie działa w tym trybie.
Po prostu instalacje wideband robi się prosto i tanio ( konwerter i rozdzielacze ) albo inwestuje w rozwiązania droższe z użyciem multisitch co ułatwi potem dystrybucje w dowolnym standardzie; legacy, unicable czy wideband sygnału SAT w zależności pod zastosowanego multiswitcha.

Wideband wcale nie jest dedykowany dla multiswitch, może działać samodzielnie w instalacjach dwu kablowych albo w multiswitchach.
Dedykowany dla multiswitch jest tylko konwerter Quattro.

Tu filmik o WideBand:
https://www.youtube.com/watch?v=5PZChlE8Ko8

Film jest o wykorzystaniu konwerterów wideband w połączeniu z multiswitch a nie o instalacji wideband która jest dwukablowa, nadal nie zrozumiałeś zasady działania instalacji wide band jak widzę.

Jak widzę sam coś usiłujesz pokazać ale nie oglądasz wcale innych prezentacji.
O tym rozwiązaniu mówię cały czas :



Oglądnij to się przynajmniej zapoznasz z wideband i jak można w prosty sposób podłączyć wiele odbiorników pod dwa kable , dokładnie tak jak to autor tematu chce zrobić.
Takie proste rozwiązanie nadaje się tylko do 2-3 odbiorników, do większej ilości należy najlepiej zastosować multiswitch.