Mam problem z regulacją głośności w laptopie po aktualizacji sterownika do grafiki. Regulacja głośności działa zero-jedynkowo. Albo jest dźwięk, albo go nie ma. Mikser nie reaguje. Instalowanie sterownika Realtek pomaga, ale system potem wymaga aktualizacji sterowników (nie da się jej pominąć) i problem powraca. Laptop HP model 14s-fq0031nw. System Windows 11.
Spróbuj może zainstalować sterownik przy użyciu opensource'owego narzędzia https://www.snappy-driver-installer.org/. Być może instalujesz jakiś stary sterownik, skoro Windows Update go nadpisuje... Inną, dość partyzancką, ale bywającą skuteczną metodą jest zaznaczenie wyświetlania sterowników starszych, mniej dopasowanych i innych w Snappy, rozwinięcie submenu danego urządzenia i... kolejne klikanie i sprawdzanie różnych wersji sterowników... U mnie w pewnym momencie, w Windows 10 taka opcja pozwoliła uruchomić starusieńkie X-Fi Surround Pro, do którego nie działał żaden sterownik dostępny na stronie Creative w tamtym czasie, więc takie gmeranie za starszą wersją, choć zdaje się desperackim krokiem, może zadziałać. W końcu może chodzić tu o znalezienie nie tyle najnowszego, co przynajmniej nowszego niż sterownik Microsoft (którego wersję i datę możesz sprawdzić prawym przyciskiem na Device Manager -> Realtek Audio -> Właściwości -> Sterownik). Ważne, aby ten, który wybierzesz, był nowszy wersją (datą) od Microsoftowego, wtedy nie powinien Windows Update go podmienić.
W drugiej kolejności, jeśli najnowszy sterownik ze Snappy nie zadziała, możesz spróbować wejść w Manager Urządzeń, wybrać sterownik Realtek i spróbować go odinstalować, korzystając z prawego przycisku myszy. Ale żeby pomogło na stałe, trzeba by poklikać w Windows Update, aby nie ściągał tej konkretnej aktualizacji... Ale tu przyznam bez bicia, Windows 11 unikam póki co, więc nie wiem, czy da się na nim wyklikać, aby ominąć aktualizację... W sumie w 2022 Server bazującym na Windows 10, którego używam, też nie wiem, czy to możliwe, strasznie dawno nie korzystałem z tej opcji... Napisz, jeśli nie pomoże opcja pierwsza, to postaram się zgłębić i pomóc w tym wariancie rozwiązania problemu
Użyj narzędzia Microsoftu wushowhide.diagcab, aby pomijać aktualizację tego sterownika.
O kurczę, faktycznie nawet na Windows 10 nie mam możliwości przeklikania pominęcia aktualizacji w ms-settings:windowsupdate-action. Ehhh, wszystko w życiu utrudniają... Na szczęście to dużo rzadsze zjawisko niż kiedyś, ale mimo wszystko powinni zostawić tę opcję...
HP stosuje niestandardową konfigurację urządzeń audio w niektórych laptopach, więc instalacja przez WU lub przez oprogramowanie do automatycznej instalacji sterowników powoduje problemy z dźwiękiem w niektórych modelach.
Można zamaskować aktualizację, ale jak wyjdzie nowsza wersja - uzyska ona inny numer i zostanie ona wykonana. O wiele lepiej wykluczyć urządzenie z aktualizacji sterowników na poziomie policies. Wtedy po udostępnieniu w Windows Update kolejnych wersji również nie nastąpi aktualizacja.
Wygląda na długą i trudną, ale taka nie jest. Po prostu jest bardzo mocno rozpisana, żeby nawet przy niewielkiej wiedzy sobie można było dać radę. Wszystko sprowadza się do odczytania identyfikatora sprzetu i wykluczenia go w zasadach grupy (lub jeśli ma się Windows w wersji Home - bezpośrednio w rejestrach).
Dziękuję za wszystkie rady. Sterownik nie był najnowszy - sierpniowy. Październikowego nie udało mi się zainstalować, bo mi go nie wykrywało. Zainstalowałam sterownik, przy którym mikser działa poprawnie. Następnie dodałam w rejestrze, żeby go nie aktualizował. Przekonam się przy następnej aktualizacji czy zrobiłam to dobrze Dzięki!
Dziękuję za wszystkie rady. Sterownik nie był najnowszy - sierpniowy. Październikowego nie udało mi się zainstalować, bo mi go nie wykrywało. Zainstalowałam sterownik, przy którym mikser działa poprawnie. Następnie dodałam w rejestrze, żeby go nie aktualizował. Przekonam się przy następnej aktualizacji czy zrobiłam to dobrze Dzięki!
Ooo no to bardzo dziwne, i świadczy o tym, że w systemie jest coś głębiej skopane... Sugerowałbym przeprowadzić procedurę usunięcia sterownika z użyciem prawego przycisku myszy i opcji odinstaluj tak długo, aż karta dźwiękowa nie będzie miała sterownika, i wtedy spróbować zainstalować najnowszy sterownik z października... Fakt, że on nie działa wybitnie wskazuję na jakiś problem w systemie
✨ Użytkownik zgłosił problem z regulacją głośności w laptopie HP 14s-fq0031nw po aktualizacji sterownika graficznego, gdzie dźwięk działał w trybie zero-jedynkowym. Proponowane rozwiązania obejmowały instalację sterowników audio Realtek z wykorzystaniem narzędzi takich jak Snappy Driver Installer oraz pomijanie aktualizacji sterowników za pomocą narzędzia Microsoft wushowhide.diagcab. Użytkownik zainstalował nowszy sterownik z października, co poprawiło działanie miksera, a także wprowadził zmiany w rejestrze, aby zapobiec przyszłym aktualizacjom. Inne sugestie dotyczyły usunięcia problematycznego sterownika i ponownej instalacji, co mogłoby rozwiązać głębsze problemy systemowe. Podsumowanie AI na podstawie dyskusji. Może zawierać błędy.
Na szczęście to dużo rzadsze zjawisko niż kiedyś, ale mimo wszystko powinni zostawić tę opcję...