Laptop nie łączy się bezpośrednio z WiFi, ale przez hotspot działa

Witam, mam problem z internetem, a dokładie z wfi.
Nagle laptop odmówił łączenia z siecią, ale z telefonem nie ma problemu. Nawet jeśli w telefonie połącze się z wifi i udostępnie hotspot, to laptop łączy. Natomiast bezpośrednio nie chce.
Niestety, ale mieszkam w domu wielorodzinnym i nie mam dostępu do routera. Z z tego co mi wiadomo, to ostatnio był ktoś, kto naprawiał internet, bo były małe problemy z łącznością. Internet często rozłączał się i był wolniejszy. Od tej pory minęły dwa dni i nie mogę połaczyć się z wfi.

Oto, co próbowałam zrobić:
-zresetowałam sieć
-sprawdziłam sterowniki sieci (wszystkie są zaaktualizowane)
-zrobiłam reset w wierszu poleceń

Nic nie pomogło.

Specyfikacja urządzenia:
Nazwa urządzenia DESKTOP-V50JVR7
Procesor Intel(R) Pentium(R) CPU N4200 @ 1.10GHz 1.10 GHz
Zainstalowana pamięć RAM 4,00 GB (dostępne: 3,87 GB)
Identyfikator urządzenia 77AAD518-0F6B-414E-9043-212209389DE9
Identyfikator produktu 00325-80907-21281-AAOEM
Typ systemu 64-bitowy system operacyjny, procesor x64
Pióro i urządzenia dotykowe Brak obsługi pióra i wprowadzania dotykowego dla tego ekranu

Specyfikacja systemu windows:
Wersja Windows 10 Home
Wersja 22H2
Zainstalowano dnia ‎14.‎09.‎2020
Kompilacja systemu operacyjnego 19045.4291
Możliwości Windows Feature Experience Pack 1000.19056.1000.0


Bardzo proszę o pomoc.

To też już robiłam i nie pomogło

Dodano po 11 [minuty]:

Erbit napisał:

"Zapomnij sieć" (usuń w zarządzaniu sieciami bezprzewodowymi) i wprowadź jeszcze raz hasło podczas łączenia z nią.

robiłam i dalej bez zmian

@aga144
Skoro ktoś był i coś robił z routerem, to musisz kontaktować się z właścicielem urządzenia i zapytać go, co było robione.

Być może został zmieniony sprzęt, szyfrowanie sieci WiFi, klucz szyfrowania, nazwa sieci WiFi.