logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Slican IPU 14 - Neofon Orange - Logowanie Telefon HD

GrzegorzKasprzyk 04 Paź 2024 20:56 648 17
REKLAMA
  • #1 21250667
    GrzegorzKasprzyk
    Poziom 7  
    Posty: 26
    Ocena: 1
    Dzień dobry, chciałbym zalogować swoje konto Telefon HD w centrali sprzętowej Slican. Dodam, że problem poniżej nie dotyczy innych urządzeń tj. telefonów VoIP, bramek.

    Moja konfiguracja obecnie wygląda tak:

    Zrzut ekranu konfiguracji konta VoIP w centrali Slican. Zrzut ekranu konfiguracji centrali sprzętowej Slican z zaznaczonym błędem VoIP.

    Dane konfiguracyjne są poprawne. Inni operatorzy działają prawidłowo.
  • REKLAMA
  • #2 21250785
    mich-tel
    Poziom 25  
    Posty: 645
    Pomógł: 66
    Ocena: 45
    Czy masz dostęp do SERWNETU Slicana? Tam jest wyjaśnione co należy wpisać przy tym operatorze
  • #3 21251116
    GrzegorzKasprzyk
    Poziom 7  
    Posty: 26
    Ocena: 1
    Niestety nie mam dostępu. Jeśli ktoś z Państwa ma wiedzę na temat co powinno być wpisane, bardzo proszę o informację.
    Orange to mój jedyny operator, więc bardzo mi na tym zależy
  • #4 21251136
    mich-tel
    Poziom 25  
    Posty: 645
    Pomógł: 66
    Ocena: 45
    Znalazłem takie info
    Załączniki:
    • Slican IPU 14 - Neofon Orange - Logowanie Telefon HD Screenshot_2024-10-04-22-15-42-80_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg (236.94 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
  • #5 21251159
    GrzegorzKasprzyk
    Poziom 7  
    Posty: 26
    Ocena: 1
    Z tą konfiguracją jest już lepiej, centrala widzi serwer. Tym razem dostaję błąd autoryzacji.
  • #6 21251163
    mich-tel
    Poziom 25  
    Posty: 645
    Pomógł: 66
    Ocena: 45
    Z tym operatorem nie mam doświadczenia. Przy innym zawsze gdy miałem "brak autoryzacji" to chodziło o hasło.
  • REKLAMA
  • #7 21251169
    GrzegorzKasprzyk
    Poziom 7  
    Posty: 26
    Ocena: 1
    Pokombinuje jeszcze z loginem. Orange pozwala na zalogowanie kilku kont przy zmianie literki na koncu loginu, moze cos zadziala. Szczerze mówiąc to z tym voipem od Orange zawsze jest jakiś cyrk. Usługa ma czasami swoje humory, nie można sie dodzwonic, co jakiś czas wybrać numeru. Czasami w ogole nie działa.
    Mam też linię analogową od Orange. Zero problemów, zawsze działa, da się dodzwonić praktycznie na każdy numer, nawet te które są poblokowane w usłudze VoIP nie wiadomo dlaczego. Nawet SMS dzialaja.

    Dodano po 8 [minuty]:

    Jest gdzieś może opcja logu systemowego centrali?
  • REKLAMA
  • #8 21251204
    mich-tel
    Poziom 25  
    Posty: 645
    Pomógł: 66
    Ocena: 45
    Zakładka: Centrala/Konsola systemowa
  • #9 21251358
    GrzegorzKasprzyk
    Poziom 7  
    Posty: 26
    Ocena: 1
    Widze juz o co chodzi. W polu Dmn jest wpisane neofon.tp.pl, tak samo jak w nazwie serwera. Kiedy centrala chce zarejstrowac numer skleja login, który sklada się z nazwy użytkownika+Dmn+nazwa serwera. Powstaje coś takiego 48761XXXX(_at_)neofon.tp.pl@neofon.tp.pl. "neofon.tp.pl" powtarza się dwa razy, dlatego nazwa użytkownika się nie zgadza. Nie mogę usunąć zawartości pola Dmn, dlatego, że bez niego nie mogę wpisać Auth Login, który jest konieczny. Nie mogę też zastąpić wartości pola Dmn znakiem spacji, ani jakimkolwiek innym, bo wychodzi coś takiego 4889761XXXX@[spacja albo jakiś znak]@ neofon.tp.pl. Problemem w tym przypadku jest podwojony znak "@" przed nazwą serwera.
    Może jest jakiś sposób na ominięcie wpisywania pola Dmn, a pozostawienie Auth loginu?

    Dodano po 1 [godziny] 29 [minuty]:

    Wyglada to tak
    asterisk[884]: NOTICE[945]: chan_sip.c:11027 in handle_response_register: Failed to authenticate on REGISTER to '4889761XXXX@neofon.tp.pl@83.0.8.193' (Tries 3)
  • #10 21251563
    mich-tel
    Poziom 25  
    Posty: 645
    Pomógł: 66
    Ocena: 45
    Co będzie gdy nazwę do rejestracji wpiszesz sam nume
  • REKLAMA
  • #11 21256882
    GrzegorzKasprzyk
    Poziom 7  
    Posty: 26
    Ocena: 1
    Ten sam błąd. Najwidoczniej ten błąd dotyczy tylko nazwy użytkownika. To samo pojawian się też jak w ogóle usunę nazwę do rejestracji (po prostu puste pole).

    Wydaje mi się że autor tego tematu miał ten sam problem, bo w T-Mobile też jest wymagana nazwa do rejestracji, a jego log wygląda podobnie. Tyle że nie ma rozwiązania.
    https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3853614.html
  • #12 21256926
    mich-tel
    Poziom 25  
    Posty: 645
    Pomógł: 66
    Ocena: 45
    Może powinieneś skontaktować się z dostawcą usługi? Może coś u nich jest źle skonfrontowane?
  • #13 21256932
    GrzegorzKasprzyk
    Poziom 7  
    Posty: 26
    Ocena: 1
    >>21256926 >>21256926 >>21256926
    wykluczam taka mozliwosc, telefon Yealink T23P dziala poprawnie z takimi samymi danymi. juz naprawde nie mam pomyslu co moge zmienic
  • #14 21256952
    mich-tel
    Poziom 25  
    Posty: 645
    Pomógł: 66
    Ocena: 45
    Jaką masz wersję firmware centrali?
  • #15 21257051
    GrzegorzKasprzyk
    Poziom 7  
    Posty: 26
    Ocena: 1
    >>21256952
    system console help (Firmware ver v6.22.0050)
  • #16 21257072
    mich-tel
    Poziom 25  
    Posty: 645
    Pomógł: 66
    Ocena: 45
    I chyba wszystko jasne. " od firmware 6.51 wprowadzono możliwość logowania kont Neofon Orange"
    Musisz sprawdzić czy możesz jeszcze bezpłatne aktualizować firmware. Jeżeli nie to czeka Ciebie kupno licencji (ok. 120 zł netto). Mozesz zaktualizować bez licencji (żeby sprawdzić czy działa) ale nie będziesz miał identyfikacji osoby dzwoniącej. Pamiętaj żeby mieć nowy configMAN bo starym wgrasz ale się potem nie połączysz.
  • #17 21257074
    GrzegorzKasprzyk
    Poziom 7  
    Posty: 26
    Ocena: 1
    Skąd wziąć plik bez licencji?

    Mam configman 6.57.0.12, potrzebuję nowszego?
  • #18 21257100
    mich-tel
    Poziom 25  
    Posty: 645
    Pomógł: 66
    Ocena: 45
    Zobacz pw

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik ma problem z logowaniem konta Telefon HD w centrali Slican, podczas gdy inne urządzenia VoIP działają poprawnie. Wskazano, że problem może dotyczyć podwójnego znaku "@" w nazwie użytkownika, co prowadzi do błędu autoryzacji. Użytkownik nie ma dostępu do SERWNETU Slicana, co utrudnia rozwiązanie problemu. W trakcie dyskusji zasugerowano, aby sprawdzić wersję firmware centrali, ponieważ od wersji 6.51 wprowadzono możliwość logowania kont Neofon Orange. Użytkownik posiada wersję 6.22.0050, co może być przyczyną problemów. Wskazano również na potrzebę aktualizacji firmware oraz na konieczność posiadania nowego configMAN.
Wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA