[Rozwiązano] Brak dostępu do internetu na Dell E7440 z Windows 10, działa na Windows 8.1

✨ Użytkownik zgłasza problem z brakiem dostępu do internetu na laptopie Dell E7440 z systemem Windows 10, podczas gdy na Windows 8.1 połączenie działa poprawnie. Po wykonaniu testu ping do routera (192.168.1.1) na Windows 10, otrzymuje komunikat o "przekroczonym czasie odpowiedzi". Użytkownik potwierdza, że wszystkie sterowniki są zainstalowane, a problem występuje zarówno przy połączeniu ethernetowym, jak i Wi-Fi. Po wyłączeniu antywirusa Avast połączenie zostaje przywrócone, co sugeruje konflikt z oprogramowaniem zabezpieczającym. Rekomendacja to odinstalowanie Avasta i pozostawienie Windows Defendera, co częściowo rozwiązuje problem, ale po restarcie może on powrócić.
Wygenerowane przez model językowy.