logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Brak możliwości doładowania i połączeń w T-Mobile - co zrobić?

mn7923055 06 Gru 2024 16:48 2136 6
REKLAMA
  • #1 21335897
    mn7923055
    Poziom 3  
    Posty: 6
    Witam, mam jeden problem.
    Mam telefon w sieci t-mobile
    Wie ktoś może, co mogę zrobić, jeśli nie mogę doładować konta na kartę, ani do nikogo dzwonić i nie działają mi dane komórkowe? (Mam telefon na kartę na zasadzie tak jakby że go spłacam doładowując konto i nie doładowałam konta na czas, i nigdzie nie da się dzwonić, bo pisze "nie zarejestrowano w sieci".) Proszę o pomoc, co mogę z tym zrobić lub jakiś numer, w którym pomogą mi w tej sprawie.

    3.1.12. Publikowanie tych samych lub bardzo podobnych informacji w wielu działach forum.
  • REKLAMA
  • #2 21335928
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32346
    Pomógł: 2874
    Ocena: 6562
    mn7923055 napisał:
    Mam telefon w sieci t-mobile

    mn7923055 napisał:
    Proszę o pomoc, co mogę z tym zrobić

    Radzę odwiedzić w tej sprawie salon T-Mobile. Poprzez salon może być możliwe odblokowanie numeru. Można też zadzwonić z innego telefonu na Infolinię T-mobile z telefonu T-Mobile *42913 lub z dowolnego telefonu 602 913 000 albo 22 413 60 00 mając dane rejestrowe swojego telefonu. Na Infolinii może być długi czas oczekiwania na połączenie z "żywym" konsultantem.
  • REKLAMA
  • #3 21335934
    mn7923055
    Poziom 3  
    Posty: 6
    >>21335928 byłam w salonie, i powiedzieli, że zrobili reklamację i powinno być odblokowane. Od tygodnia nie jest odblokowane. A dzwoniłam na ten pierwszy numer, początek 602 itp. i nic nie pomogła.
  • #4 21335944
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32346
    Pomógł: 2874
    Ocena: 6562
    mn7923055 napisał:
    byłam w salonie , i powiedzieli ze zrobili reklamacje i powinno być odblokowane. Od tygodnia nie jest odblokowane

    Należy do skutku.
    mn7923055 napisał:
    nie doładowałam konta na czas

    No cóż! Różne są konsekwencje własnej niefrasobliwości. Mogą być jeszcze większe konsekwencje.
    mn7923055 napisał:
    spłacam doładowując konto

    Mianowicie upomnienie się T-Mobile o pozostałą do spłaty część z odsetkami a także ewentualnie przewidziana w podpisanej umowie kara za niedotrzymanie warunków umowy.
  • REKLAMA
  • #5 21335949
    mn7923055
    Poziom 3  
    Posty: 6
    >>21335944 Jaka kara?
  • REKLAMA
  • #6 21335964
    DiZMar
    Poziom 43  
    Posty: 32346
    Pomógł: 2874
    Ocena: 6562
    mn7923055 napisał:
    jaka kara ?

    Przeczytaj dokładnie umowę i załączniki do niej a zwłaszcza cyfrowe odnośniki wyjaśnione bardzo drobnym drukiem. Po drugie czas pokaże co i jak.
  • #7 21335968
    ta_tar
    Poziom 41  
    Posty: 6444
    Pomógł: 694
    Ocena: 2031
    mn7923055 napisał:
    >>21335944 jaka kara ?

    Przeczytaj całą umowę jeśli jeszcze ją posiadasz.

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik ma problem z doładowaniem konta w sieci T-Mobile, co uniemożliwia mu wykonywanie połączeń oraz korzystanie z danych komórkowych. Został poinformowany, że może odwiedzić salon T-Mobile lub skontaktować się z infolinią, aby odblokować numer. Po wizycie w salonie i zgłoszeniu reklamacji, problem nadal nie został rozwiązany. Użytkownik został ostrzeżony o możliwych konsekwencjach finansowych związanych z niedotrzymaniem warunków umowy, w tym o karach i odsetkach. Zaleca się dokładne zapoznanie się z umową oraz jej załącznikami.
Wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA