logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
Szukanie Zaawansowane
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

[Rozwiązano] Światłowód Orange 600100 - widoczna prędkość 623 Mbps, ale wolne działanie

olek17548 18 Gru 2024 15:37 825 16
REKLAMA
Zgłoś naruszenie prawa
| Nowy temat
  • #1 21353606
    olek17548
    Poziom 3  
    Posty: 24
    Hej mam problem z internetem. Wszystko dobrze działało aż do dziś kiedy światłowód 600/100 od orange BARDZO ZWOLNIŁ dalej jest widoczne 623mb/s ale działa tragicznie. Ledwo co mi się elektroda wczytała.
    Załączniki:
    • Światłowód Orange 600100 - widoczna prędkość 623 Mbps, ale wolne działanie Zrzut ekranu 2024-12-18 152524.png (51.08 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Światłowód Orange 600100 - widoczna prędkość 623 Mbps, ale wolne działanie pszechwytyfanie.PNG (44.61 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
    • Światłowód Orange 600100 - widoczna prędkość 623 Mbps, ale wolne działanie Przechwytywanie.PNG (46.45 KB) Musisz być zalogowany, aby pobrać ten załącznik.
  • REKLAMA
  • #2 21353607
    olek17548
    Poziom 3  
    Posty: 24
    [>>21353606 działa jakbym miał 0.1mb/s
  • REKLAMA
  • #3 21353631
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet  
    Posty: 35200
    Pomógł: 3805
    Ocena: 5354
    @olek17548
    Może jest awaria, jakiś problem na szkielecie...

    Kontakt z operatorem wskazany w tej sprawie.
  • REKLAMA
  • #4 21353681
    olek17548
    Poziom 3  
    Posty: 24
    No nie wiem. Narazie Orange nic nie mówi o tej sprawie a pytałem się.

    Dodano po 2 [minuty]:

    Czy mógłbym chociaż jakieś rozwiązanie? Na czas oczekiwania na Orange.
  • #5 21353707
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet  
    Posty: 35200
    Pomógł: 3805
    Ocena: 5354
    olek17548 napisał:
    Czy mógłbym chociaż jakieś rozwiązanie?

    Nie ma takiego rozwiązania, jeśli to wina operatora, coś po jego stronie czy coś dalej.
    olek17548 napisał:
    Na czas oczekiwania na Orange.

    Złożyć im pisemną reklamację.
    olek17548 napisał:
    Narazie Orange nic nie mówi o tej sprawie a pytałem się.

    Mają się dobrowolnie przyznać do problemu i dać Tobie powód, do obniżenia abo i odszkodowania za niedziałającą usługę?
  • #6 21353713
    olek17548
    Poziom 3  
    Posty: 24
    Nie. Ja pisałem do nich.

    Dodano po 3 [godziny] 2 [minuty]:

    Ale czy mogę czegos spróbować nwm np w ustawieniach routera czy coś.
  • Pomocny post
    #7 21354037
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet  
    Posty: 35200
    Pomógł: 3805
    Ocena: 5354
    olek17548 napisał:
    Ale czy mogę czegos spróbować nwm np w ustawieniach routera czy coś.

    Co chcesz zmieniać, skoro masz pełny transfer?
    olek17548 napisał:
    Ja pisałem do nich.

    No i przyjęli reklamację jako zasadną, czy odrzucili?
  • #8 21354050
    olek17548
    Poziom 3  
    Posty: 24
    Mam transfery ale działa jakbym miał 0.2mb/s




    Nie przyjęli reklamacji
  • Pomocny post
    #9 21354058
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet  
    Posty: 35200
    Pomógł: 3805
    Ocena: 5354
    olek17548 napisał:
    Mam transfery ale działa jakbym miał 0.2mb/s

    Bo problem jest gdzie indziej.
    Poza Twoją siecią.
    olek17548 napisał:
    Nie przyjęli reklamacji

    Jaki powód odrzucenia?
    Nie ma czegoś takiego, że operator nie przyjmuje reklamacji.
    Reklamacje jako skargę przyjąć musi, a następnie może ją przyjąć jako zasadną, lub odrzucić jako niezasadną.
  • #10 21354830
    olek17548
    Poziom 3  
    Posty: 24
    Odrzucili bo niezasadna ponieważ twierdzą że wszystko jest ok
  • Pomocny post
    #11 21354926
    Rognor
    Poziom 24  
    Posty: 509
    Pomógł: 76
    Ocena: 115
    Format C: To najszybsza metoda gdy ktoś nie robi obrazów systemu.

    olek17548 napisał:
    ale działa tragicznie. Ledwo co mi się elektroda wczytała.
    Elektroda ostatnio miewa czkawki i czasem wchodzi tragicznie.

    Speedtest którego użyłeś jest DUŻO cięższy niż Elektroda więc musiałby wchodzić kilka razy dłużej (sam start). Wiem, bo czasem korzystam z LTE które typowo działa 0,5-2 Mb/s (upload 18) więc trzeba się długo naczekać na speedtest.
  • Pomocny post
    #12 21354932
    danielczarnecki82
    Poziom 18  
    Posty: 239
    Pomógł: 25
    Ocena: 35
    A na innych urządzeniach ?
  • Pomocny post
    #13 21354942
    internick
    Poziom 36  
    Posty: 3081
    Pomógł: 273
    Ocena: 554
    Ja co prawda nie mam O i łącze 800/100, ale Elektroda często mi "muli".
    Wydaje mi się, że problem może leżeć w punktach wymiany ruchu.
    Zrób dwa proste testy:
    A - pobierz Debiana lub jakikolwiek inny duży plik i zobacz ile masz MB/s zapisu.
    B - zrób tracert do Elektrody i innych serwisów żeby zobaczyć gdzie masz opóźnienia.
    Można też logować ruch, np. WinMTR.
  • Pomocny post
    #14 21355449
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet  
    Posty: 35200
    Pomógł: 3805
    Ocena: 5354
    internick napisał:
    ale Elektroda często mi "muli".

    Nie tylko Tobie, oj nie tylko 😎
    olek17548 napisał:
    Odrzucili bo niezasadna ponieważ twierdzą że wszystko jest ok

    Czyli słabo uzasadniłeś swoje racje.
  • #15 21356657
    olek17548
    Poziom 3  
    Posty: 24
    >>21354932 tak samo

    Dodano po 3 [minuty]:

    >>21355449 poskarżyłem trochę na nich, zadzwoniłem do nich i... JEST miałem pojechać do salonu Orange na wymianę routera. Popodłączałem, skonfigurowałem i...... DZIAŁA. Dzięki za poświęcony mi czas. POZDRO😎😎😎
  • #16 21361210
    olek17548
    Poziom 3  
    Posty: 24
    >>21354942 A - nic się nie pobiera
  • REKLAMA
  • #17 21364095
    olek17548
    Poziom 3  
    Posty: 24
    Pomogli
| Nowy temat
Zgłoś naruszenie prawa

Podsumowanie tematu

✨ Użytkownik zgłosił problem z internetem światłowodowym Orange 600/100, który mimo wskazywanej prędkości 623 Mbps działał bardzo wolno, co utrudniało korzystanie z sieci. Po kilku próbach kontaktu z operatorem i odrzuceniu reklamacji, użytkownik zdecydował się na wymianę routera w salonie Orange, co ostatecznie rozwiązało problem. W dyskusji poruszono również kwestie związane z testowaniem prędkości, możliwymi awariami oraz sugestiami dotyczącymi diagnostyki sieci.
Wygenerowane przez model językowy.
REKLAMA