Ekspres Beko Caffeexperto CEG7348DX wyłącza się po aktualizacji oprogramowania

Question

Witam
Po podłączeniu ekspresu Beko Caffeexperto CEG7348DX do aplikacji i próbie aktualizacji oprogramowania ekspres się włącza na chwilę i wyłącza. Nic się nie da zrobić. Wie ktoś, co mogło się stać i jak to naprawić?
Z góry dziękuję za pomoc.
AI: Jakiej aplikacji użyłeś do aktualizacji oprogramowania ekspresu?
HomeDirect
AI: Czy podczas aktualizacji lub gdy ekspres się wyłącza, pojawiają się jakieś komunikaty błędów lub kody?
Nie

spinacz · Accepted Answer

Firmware, taki soft w ekspresie jego oprogramowanie wewnętrzne.

spinacz · Answer

Czy ty wybierałeś jakieś wersje aktualizacji czy soft sam to znalazł dla twojego ekspresu i zaktualizowałeś ? Prądu nie wyłączyli podczas aktualizacji ?

lajczakg · Answer

Sam wybrał Nie wyłączyli prądu.

spinacz · Answer

No to sam pewnie już nie naprawisz bo wywaliło FW. Kontakt do producenta i ogólnie to oni zawinili więc powinni wziąść to na siebie i Ci go naprawić.

lajczakg · Answer

Ok jutro będę do nich dzwonił Dodano po 14 [minuty]:A co to jest to FW?

kusgrzegorz4 · Answer

Witam, mam ten sam problem. Poradziłeś sobie?

Acid_Burn85 · Answer

Mam identycznie co niektórzy przy ściągnięciu aktualizacji 1.4 do ekspresu. Wyszukanie i sparowanie ekspresu z aplikacją HomeDirect przebiegło dobrze ekspres działał bez wyłączania się.Nastepnie chciałem pobrać aktualizację jak pokazywała aplikacja i tu już pojawił się problem co reszta osób opisała . Przy włączeniu aktualizuj ekspres się wyłączył samoczynnie po chwili komunikat za długi czas oczekiwania coś tam coś problem routera że za daleko .... Po 1h kombinowania że ekspres zepsułem i oddam na gwarancję to usunąłem go z aplikacji HomeDirect

Po usunięciu express odżył i działa prawidłowo.Kawa w końcu zrobiona 😊
Według mnie problem leży w aplikacji HomeDirect w łączności bezprzewodowej

kusgrzegorz4 · Answer

>>21382307 a jak tam u ciebie że spienianiem mleka bo u mnie jakoś marnie nie działa pokrętło regulacji.

Acid_Burn85 · Answer

>>21382326 Na razie zrobiłem 2 razy Americano. Spieniacza nie używałem jeszcze, bo dziś odebrałem ekspres. Tak jak pisałem powyżej, ale przed szybkim wyłączeniem ekspresu zrobiłem przywrócenie ustawień fabrycznych na ekspresie i wyłączył się w trakcie resetu. Następnie usunąłem ekspres z aplikacji HomeDirect... zaś załączyłem i działa.

lajczakg · Answer

Witam Ekspres jedzie na serwis.

Acid_Burn85 · Answer

>>21382659 Ile trzeba czekać na serwis?

lajczakg · Answer

Wczoraj pojechał dopiero, nie wiem jeszcze, w jakim czasie będzie to zrealizowane.

kusgrzegorz4 · Answer

Mój też pojechał na serwis, głównie z problemem spieniania mleka, i aktualizacją. Wadę mają usunąć niezwłocznie, jednak nie dłużej niż 14 dni.

monlom · Answer

Właśnie jestem po odbiorze z serwisu owego ekspresu do kawy i niestety ekspres w dalszym ciągu wyłącza się zaraz po włączeniu:( . Ale zrobiłam reset do ustawień fabrycznych i ekspres działa . Także serwis Beko się nie popisał.

spinacz · Answer

A co serwis powiedział że nie naprawili?

monlom · Answer

Adnotacja z serwisu była taka: nie stwierdzono zgłaszanej usterki. Ekspres działa. Tylko nie wiem jak go sprawdzano, skoro po włączeniu zaraz się wyłączał. Magia.

StasiuStasiowski · Answer

Może po prostu ekspres mimo, że wyłączony jest w trybie jakiegoś czuwania i jest połączony cały czas z aplikacją czy tam internetem, nie wiem dokładnie jak to działa i po prostu w serwisie się nie miał do czego połączyć i włączył się normalnie? Skoro reset do ustawień fabrycznych pomógł to może po prostu połączenie z aplikacją robiło ten problem.

esiu992 · Answer

Może ktoś sprawdzić czy przy ustawieniach spieniania na minimum i wyborze napoju gorące mleko oraz podaniu ilosci 200ml, robi tak jak u mnie tylko 100ml. Na standardowych tak samo robi tylko okolo 90ml.

plociennikjulia017 · Answer

U mnie podobna sytuacja co u reszty ale od poczatku

Po zakupie Pobrałam aplikację na telefon HomeDirect po czym ekspres zaczął się wyłączać po ok 3 sek od włączenia, wysłałam na gwarancję, odpowiedź z serwisu po ok 2 tygodniach że nie stwierdzono usterki. Ekspres wrócił do mnie i znów było to samo, że wyłączał się sam. Odinstalowalam aplikacje, zrobilam reset i magicznie zaczął działać ale aż na 1 dzień po czym zaczęła się wyświetlać kontrolka jakiegoś błędu (wykrzyknik) i teraz jak go włączam to oczyszcza się, wyświetlają się kawy do wyboru no ale nie działa dotyk… więc nie pozostaje mi nic innego jak ponowna reklamacja

krissbatman54 · Answer

>>21380274 Witam. Miałem tak samo. Wyłącz router Wi-Fi i przestanie ekspres się wyłączać. Wejdź w panelu ustawienia i przywróć fabryczne. Mi pomogło. Daj znać.

sanotskyivasyl · Answer

Witam czy komuś udało się rozwiązać problem z podłączeniem expresu do appki? Mam ten sam problem i bardzo mnie to wkurza. Będę wdzięczny za pomoc

pzdiament · Answer

Miałem ten sam problem i przez tydzień szukałem rozwiązania... i znalazłem. Mogę pomóc, jak się jeszcze ktoś boryka z tym problemem. Sam problem leży po stronie samego oprogramowania ekspresu wersji 1.2, która niestety ma problemy z niektórymi modelami routerów. Niektórych po prostu nie trawi i dlatego się wyłącza, blokując całe urządzenie. Wyłączcie swój router. Włączcie w swoim telefonie osobisty hotspot i sparujcie swój ekspres poprzez niego. Podczas parowania już bez problemu zostanie pobrana aktualizacja do wersji 1.4. Urządzenie się zaktualizuje. Wtedy urządzenie się już nie wyłączy. Macie już teraz sparowany telefon z urządzeniem i po wyłączeniu swojego osobistego hotspotu możecie już korzystać z aplikacji HomeDirect. I teraz, żeby wasze urządzenie było w normalnej sieci Wi-Fi, po załączeniu waszego routera już z poziomu waszej aplikacji łączycie się z Wi-Fi waszego routera. I po bólu... Szkoda tylko, że te MĄDRE GŁOWY serwisowe tego nie wiedzą.... PS. Nie trzeba zmieniać routera...

sanotskyivasyl · Answer

>>21423804 Dzięki za radę…

kusgrzegorz4 · Answer

A jak tam u was zlate macchiato o mnie ustawiony na 250ml robi tylko 120

Dodano po 8 [minuty]:

Zapomniałem dodać że właśnie wrócił z serwisu zaktualizowany z nowym spieniaczem i jest tak samo jutro wraca na serwis napiszcie jak tam u was że spienianiem

twrona111 · Answer

Witam, jak sparować ekspres z siecią w telefonie? Home direct go nie widzi..Nie wiem jak koledzy łączą hotspot z telefonu,ale nawet ręczne wpisywanie nazwy i hasła z hotspotu nic nie pomogło. Ustawienia fabryczne też już były. Co robić?

sanotskyivasyl · Answer

Witam. Najlepiej to włączyć hotspot na innym telefonie i połączyć z telefonem, który będzie sparowany z ekspresem.

twrona111 · Answer

Dlatego wydawało mi się i było niemożliwe. W weekend zobaczymy. Ale później widocznie można normalnie łączyć się z siecią, bo już mamy pewnie sprzęt po aktualizacji, poprawkach. Liczę, że to był ten problem. W serwisie powinni aktualizować do softu, a jak widzę, to marnie jest.

twrona111 · Answer

Nie udało się. Teraz zerknąłem, nie wyłączyłem routera, ale zapomniałem sieć w hotspocie w innym telefonie. Trochę słaba ta sieć Plus u mnie, ale YouTube działał. Może jeszcze postaram się z inną siecią u znajomych, ale i tak to cyrk, żeby jeździć z ekspresem, bo nie może się połączyć z domowym routerem. Brak pomysłów...

sanotskyivasyl · Answer

>>21432331 u mnie było tak że po podłączeniu z hotspotem i sparowaniu z expresem nadal wyłączał się expres. Więc wziąłem żony telefon który nie był wcześniej parowany z exspresem pobrałem aplikację home direct zalogowałem się na swoje konto, na swoim telefonie włączyłem hotspot i normalnie aktualizowałem expres. Po aktualizacji wszystko działa przy użyciu domowego internetu.

Ekspres Beko Caffeexperto CEG7348DX wyłącza się po aktualizacji oprogramowania

Post #1

Post #2

Post #3

Post #4

Post #5

Post #6

Post #7

Post #8

Post #9

Post #10

Post #11

Post #12

Post #13

Post #14

Post #15

Post #16

Post #17

Post #18

Post #19

Post #20

Post #21

Post #22

Post #23

Post #24

Post #25

Post #26

Post #27

Post #28

Post #29

Post #30

Podsumowanie tematu