Witam.
Jak w temacie. Zacięcia wg. zeznań klienta występują w "Guide A, feed Shift", czyli w tym biało-przezroczystym zespole prowadzenia papieru, gdzie jest taki gąbczasty wałek. Zespół ten jest za grzałką,pod panelem operacyjnym i zespołem faksu. Ja tego nie widziałem, ale klient się upiera że zacięcia są losowe, tj po kilkunastu albo po dwudziestej którejś kartce. Urządzenie po konserwacji, u mnie bez problemu sto stron testu z dupleksem i bez. Od razu mówię, że to nie z tej czarnej listwy o regulowanym docisku, która znajduje sie pod wywoływaczką, bo to już sprawdzałem. Ma ktoś jakieś sugestie zanim znów pojadę do klienta?
Jak w temacie. Zacięcia wg. zeznań klienta występują w "Guide A, feed Shift", czyli w tym biało-przezroczystym zespole prowadzenia papieru, gdzie jest taki gąbczasty wałek. Zespół ten jest za grzałką,pod panelem operacyjnym i zespołem faksu. Ja tego nie widziałem, ale klient się upiera że zacięcia są losowe, tj po kilkunastu albo po dwudziestej którejś kartce. Urządzenie po konserwacji, u mnie bez problemu sto stron testu z dupleksem i bez. Od razu mówię, że to nie z tej czarnej listwy o regulowanym docisku, która znajduje sie pod wywoływaczką, bo to już sprawdzałem. Ma ktoś jakieś sugestie zanim znów pojadę do klienta?