Jak odblokować połączenie LAN w komputerze Dialog – brak internetu mimo sprawnego modemu

Mam problem dotyczy on tego że znajomy ma internet z dialogu wszystko jest poprawnie podłączone i modem też normalnie chodzi ale nie chce się połączyć z siecią. Monter powiedział że wszystko u nich jest w porządku ale w komputerze trzeba odblokować LAN. Jak to zrobić i czy ten problem dotyczy właśnie tego??

Na początek napisz to normalnie aby dało sie to przeczytać.
Napisz jaki masz modem i jak go ustawiłeś.
Nie zaszkodzi też wkleić tutaj wynik polecenia ipconfig /all.

Nazwy modemu nie znam ale może najpierw może zanim sie dowiem jaki to model i całą resztę napiszesz mi jak odblokować LAN bo może tutaj tkwi problem.