Zwrot pieniędzy zamiast wymiany Linksys WKUSB54GC-EU - czy to zgodne z prawem?

piter3 napisał:

Wszystko zależy od gwarancji którą posiadasz.
W niej są przedstawione warunki na które się zgodziłeś kupują produkt / podpisując gwarancję.
I z tego co mi się wydaje to tylko na jej podstawie mozesz wysuwać jakies roszczenia.

GladiroR napisał:

TO wygląda w ten sposób, że najpierw jest naprawa. Jeżeli jest niemożliwa to wymiana na inny taki sam lub podobny (jeżeli konsument wyraża na to zgodę) i ostatnia droga to zwrot kasy. Sprzedawca zachowuje sie ok. Jak masz jakieś dodatkowe wątpliwości to zadzwoń do biura praw konsumenta, tam się dokładniej dowiesz.

zwyklyczlowiek napisał:

GladiroR napisał:

TO wygląda w ten sposób, że najpierw jest naprawa. Jeżeli jest niemożliwa to wymiana na inny taki sam lub podobny (jeżeli konsument wyraża na to zgodę) i ostatnia droga to zwrot kasy. Sprzedawca zachowuje sie ok. Jak masz jakieś dodatkowe wątpliwości to zadzwoń do biura praw konsumenta, tam się dokładniej dowiesz.

GladiroR: Nie czytałeś linku powyżej. Sprzedawca biorąc pod uwagę wzrost cen, zachowuje się zupełnie nie OK. Gdyby konsumenta chronił kodeks cywilny, a nie ta cała ustawa, dostałby (jak nie mogą naprawić ani nie mają innego na wymianę) kwotę umożliwiającą zakup nowego rutera. Taką kwotę ma na podstawie odpowiednich paragrafów k.c. prawo dostać odstępując od umowy przedsiębiorca.

Niestety, w związku z brakiem w ustawie konsumenckiej uregulowań dotyczących gwarancji , jeśli zwrot kosztu zakupu w przypadku niemożności naprawy wpisał w warunkach gwarancji, a reklamacja była złożona na podstawie gwarancji (a nie rękojmii ) - nic mu nie można zrobić.
Jeśli takowego zapisu nie było - można próbować domagać się wymiany na nowy.

Coś się zainteresowany nie odzywa...

karolark napisał:

zwyklyczlowiek napisał:

GladiroR napisał:

TO wygląda w ten sposób, że najpierw jest naprawa. Jeżeli jest niemożliwa to wymiana na inny taki sam lub podobny (jeżeli konsument wyraża na to zgodę) i ostatnia droga to zwrot kasy. Sprzedawca zachowuje sie ok. Jak masz jakieś dodatkowe wątpliwości to zadzwoń do biura praw konsumenta, tam się dokładniej dowiesz.

GladiroR: Nie czytałeś linku powyżej. Sprzedawca biorąc pod uwagę wzrost cen, zachowuje się zupełnie nie OK. Gdyby konsumenta chronił kodeks cywilny, a nie ta cała ustawa, dostałby (jak nie mogą naprawić ani nie mają innego na wymianę) kwotę umożliwiającą zakup nowego rutera. Taką kwotę ma na podstawie odpowiednich paragrafów k.c. prawo dostać odstępując od umowy przedsiębiorca.

Niestety, w związku z brakiem w ustawie konsumenckiej uregulowań dotyczących gwarancji , jeśli zwrot kosztu zakupu w przypadku niemożności naprawy wpisał w warunkach gwarancji, a reklamacja była złożona na podstawie gwarancji (a nie rękojmii ) - nic mu nie można zrobić.
Jeśli takowego zapisu nie było - można próbować domagać się wymiany na nowy.

Coś się zainteresowany nie odzywa...

Odwroce sytuacje a jezeli by staniały ? to sprzedawca moze oddac mniej ?
jezeli nie to kupujacy jest uprzywilejowany
Ewentualny zwrot pieniedzy to kwota z rachunku - faktury