logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Dell 1555 z Windows 7 - zawieszanie się systemu mimo aktualizacji i skanów

Gentelmanplus 30 Sty 2011 15:28 2557 20
REKLAMA
  • #1 9078286
    Gentelmanplus
    Poziom 9  
    Posty: 21
    Witam, pisze na forum, ponieważ skonczyly mi się wszelkie pomysły.

    Posiadam laptopa Dell 1555 i od pewnego czasu mam problem z systemem. Bez znanego mi powodu system zawiesza się i pomaga tylko twardy reset.
    System przeskanowałem kilkoma antywirusami -> nie pomogło
    ScanDisk -> nie pomaga,
    defragmentacja -> nie pomaga,
    diagnostyka Preboot System Assessment -> nic nie wykrywa,

    Zainstalowane wszelkie upgrade'y sterowników, wszystkie aktualizacje systemowe również zainstalowane (system z licencją Win7 Proffesional)
    System zawiesza się w różnych momentach, czasami nawet zaraz po starcie systemu...
    Temperatury raczej w normie, PCU w granicach 50-60 st , dysk ok 48 st.

    Macie może jakieś pomysły ? Bo nie mam już do niego siły.
  • REKLAMA
  • #2 9078414
    bania2991
    Poziom 16  
    Posty: 243
    Pomógł: 9
    Ocena: 4
    Zaczęło się to dziać po instalacji jakiegoś oprogramowania, czy bez powodu?
  • #3 9078658
    Gentelmanplus
    Poziom 9  
    Posty: 21
    ciężko mi to teraz stwierdzić, ale być może że po instalacji...być może jakaś aktualizacja ?
  • Pomocny post
    #4 9078867
    zieluś
    Poziom 18  
    Posty: 434
    Pomógł: 18
    Ocena: 23
    Sprawdź dysk na obecność bad sektorów choćby programem hdtune tylko skanowanie pełne. Być może akurat trafiasz podczas użytkowania komputera na Bad sektor powodując zwieche. Sprawdź czy problemem nie jest karta wifi wyłącz ją być może windows 7 zmienił sterownik karty bezprzewodowej na jakiś wybrakowany powodując zwiechy. Jakimi programami sprawdzałeś komputer do syfu typu trojany i inne przynęty polecam Malwarebytes Anti-Malware tam gdzie antivirus i combofix wysiada on potrafi odnaleźć syf i nie jest to syf spreparowany przez niego samego przypomina starego ad-adware pare lat temu
  • REKLAMA
  • #5 9078957
    Gentelmanplus
    Poziom 9  
    Posty: 21
    Sprawdzałem Spybotem, Kasperskym, Nortonem, Anti Malware'm też skanowałem...
    wirusa raczej wykluczam...

    może zapodam log z OTL:

    http://www.speedyshare.com/files/26581991/log.txt

    Dla ciekawostki dodam, że podczas pracy systemu w normalnym trybie nie mogłem dokończyć skanowania Nortonem, czy Kasperskym, bo międzyczasie system wieszał się, jednak w trybie awaryjnym skanowanie przeszło pomyślnie, niestety nie znalazło nic konkretnego...


    Wyniki z hdtune

    HD Tune: WDC WD2500BEVT-75ZCT2 Benchmark

    Transfer Rate Minimum : 17.9 MB/sec
    Transfer Rate Maximum : 70.0 MB/sec
    Transfer Rate Average : 52.9 MB/sec
    Access Time : 18.4 ms
    Burst Rate : 96.1 MB/sec
    CPU Usage : 15.6%
  • #7 9079840
    Gentelmanplus
    Poziom 9  
    Posty: 21
    HD Tune: WDC WD2500BEVT-75ZCT2 Health

    ID Current Worst ThresholdData Status
    (01) Raw Read Error Rate 200 200 51 0 Ok
    (03) Spin Up Time 188 186 21 1583 Ok
    (04) Start/Stop Count 98 98 0 2918 Ok
    (05) Reallocated Sector Count 200 200 140 0 Ok
    (07) Seek Error Rate 100 253 0 0 Ok
    (09) Power On Hours Count 96 96 0 3557 Ok
    (0A) Spin Retry Count 100 100 0 0 Ok
    (0B) Calibration Retry Count 100 100 0 0 Ok
    (0C) Power Cycle Count 98 98 0 2672 Ok
    (C0) Power Off Retract Count 200 200 0 115 Ok
    (C1) Load Cycle Count 195 195 0 15150 Ok
    (C2) Temperature 102 89 0 45 Ok
    (C4) Reallocated Event Count 200 200 0 0 Ok
    (C5) Current Pending Sector 200 200 0 0 Ok
    (C6) Offline Uncorrectable 100 253 0 0 Ok
    (C7) Ultra DMA CRC Error Count 200 200 0 0 Ok
    (C8) Write Error Rate 100 253 0 0 Ok
    (F0) Head Flying Hours 96 96 0 3517 Ok
    (F1) (unknown attribute) 9 9 0 -167449386 Ok
    (F2) (unknown attribute) 200 200 0 -906403835 Ok

    Power On Time : 3557
    Health Status : Ok
  • REKLAMA
  • #9 9081094
    Gentelmanplus
    Poziom 9  
    Posty: 21
    Skoro dysk wykluczyć można więc problem może leżeć po stronie software ?
    Pamięć RAM testowałem testerem Dell'owskim i było ok(Preboot System Assessment )
  • #10 9081820
    Pawel1924
    Poziom 20  
    Posty: 1137
    Ocena: 128
    Może spróbuj wyłączyć uruchamiane się ze startem programy bo może któryś powoduje konflikt.

    Po uruchomieniu systemu : start-uruchom-(wpisz) msconfig- uruchamianie, wyłącz wszystkie - resetuj. Popracuj trochę na komputerze i zobacz czy jest jakaś zmiana.
  • #11 9083843
    helmud7543
    Poziom 43  
    Posty: 12626
    Pomógł: 1216
    Ocena: 1565
    W jakich sytuacjach się zawiesza, oglądanie filmów, słuchanie muzyki, coś innego? Czy nie ma konkretnej sytuacji?
  • #12 9084330
    Gentelmanplus
    Poziom 9  
    Posty: 21
    sytuacja właśnie jest o tyle nietypowa że dzieje się to czasami podczas przeglądania strony, czasami uruchamiam jakiś program, cokolwiek, potrafi się także zawiesić jedna, również dowolna aplikacja w taki sposób, że nie da sie jej zamknąć, nawet poprzez próbę zakończenia procesu. W takim przypadku ponowny rozruch jest również niemożliwy, jedynie reset... ;/
  • #13 9085876
    helmud7543
    Poziom 43  
    Posty: 12626
    Pomógł: 1216
    Ocena: 1565
    Spróbuj na Linuxie live CD czy też będzie się zawieszał. Pamięć sprawdź memtestem - test nie powinien być krótszy niż 3 godziny.
  • #14 9127591
    Gentelmanplus
    Poziom 9  
    Posty: 21
    przeprowadziłem test pamięci - OK
    nie mam więcej pomysłów...
  • #15 9127648
    adamadi33
    Poziom 43  
    Posty: 10516
    Pomógł: 768
    Ocena: 251
    Zobacz co w dzielniku zdarzeń jest opisane.
  • #16 9127786
    Gentelmanplus
    Poziom 9  
    Posty: 21
    mógłbyś bardziej wytłumaczyć co konkretnie mam zrobić :> ?
  • #17 9128293
    adamadi33
    Poziom 43  
    Posty: 10516
    Pomógł: 768
    Ocena: 251
    Panel sterowania-system i zabezpieczenia-narzędzia administracyjne-wyświetl dzienniki zdarzeń.
  • REKLAMA
  • #18 9128516
    Gentelmanplus
    Poziom 9  
    Posty: 21
    jako błąd krytyczny widnieje pozycja o nazwie "Kernel Power"
    jest też kilka innych błędów:
    1)matlabserwer
    2)ACPI
    3)volsnap
    4)Bonfour Service
    5)PrintService
    6)Application Popup
    7)Application Error
    8)Dhcp Client
    9)Aplication Hang
    10)EventLog
    11)Service Control Manager
    12)Desktop Window Manager oraz
    13)Distributed COM

    nie wiem czy to coś może sugerować...?
  • #19 9128956
    adamadi33
    Poziom 43  
    Posty: 10516
    Pomógł: 768
    Ocena: 251
    Poszukaj na producenta stronie sterowników do tego komputera.
  • #20 9129668
    Gentelmanplus
    Poziom 9  
    Posty: 21
    nie rozumiem... przecież pisałem,że wszystkie sterowniki aktualizowałem... nie ma nowszych ;p
  • #21 9281907
    Gentelmanplus
    Poziom 9  
    Posty: 21
    Tak dla sprostowania, gdyby ktoś spotkał się z podobnym problemem do mojego, a rozwiązania powyżej nie pomagały, odinstalujcie kilka AKTUALIZACJI systemu.
    W moim przypadku to było winą wieszania się systemu. Po odinstalowaniu wszystko śmiga jak dawniej!

    Temat do zamknięcia!

Podsumowanie tematu

LABEL_AI_GENERATED
Użytkownik laptopa Dell 1555 z systemem Windows 7 Professional zgłasza problem z zawieszaniem się systemu, który występuje mimo przeprowadzonych skanów antywirusowych, defragmentacji oraz aktualizacji sterowników. Problemy zaczęły się po możliwej instalacji oprogramowania lub aktualizacji. Użytkownik przeprowadził testy dysku twardego (WDC WD2500BEVT-75ZCT2) oraz pamięci RAM, które nie wykazały usterek. Sugerowane rozwiązania obejmowały sprawdzenie bad sektorów, wyłączenie programów uruchamiających się przy starcie systemu oraz analizę dzienników zdarzeń. Ostatecznie, rozwiązaniem okazało się odinstalowanie kilku aktualizacji systemowych, co przywróciło stabilność działania laptopa.
Podsumowanie AI na podstawie dyskusji. Może zawierać błędy.
REKLAMA