Zepsuty ram ? Gwarancja ? Crucial Ballistix Sport 1600 CL9 8GB

Witam, dokładnie tydzień temu zakupiłem całą nową złożoną jednostkę centralną. Wczoraj komputer zaczął się dziwnie zachowywać- zaczął się wieszać i wyrzucał losowe blue screeny ( błąd - MANAGE MEMORY 1a; 00050 -coś w tym stylu). Poszperałem po forum i zauważyłem, że może to być zepsuta pamięć ram. W tym celu wykonałem analizę programem MEMTESTx86. Wyniki przesyłam poniżej.

Prawdopodobnie stawiałbym na uszkodzony ram. Do 2048mb sypie samymi błędami. Zamieniałem pamięć ram slotami, tak samo- błędy. Czy jest to na 100% ram? Czy może być to wina płyty głównej? Wcześniej wszystko działało...Problemy zaczęły się od wczoraj. Format nie pomaga.HD TUNE błędów dysku nie wykrywa.

Ponadto chciałbym wiedzieć na co muszę uważać przy gwarancji?

-czy zanosić komputer do sklepu w całości czy tylko kość ram?
boję się, że będą mogli powołać się na to ,że uszkodziłem pamięć ram własnoręcznie...choć zrobiłem jej zdjęcia, że jest w stanie idealnym. Z kolei jak zaniosę cały komputer to kto wie czy coś mi tam nie namieszają...

-mam na komputer paragon, czy wystarczy donieść skan/ksero paragonu czy musi to być koniecznie oryginał? Boję się,że później mogą mi go nie wydać czy coś w tym stylu i nic nie udowodnię....

-czy jest coś na co mam uważać podczas gwarancji? Albo powołać się na jakiś magiczny paragraf celem wymiany, refundacji?

Komputer zapłacony przy odbiorze.Posiadam paragon.


Mój komputer:
Crucial Ballistix Sport 1600 CL9 8GB
i5 3570
MSI e33b75
WD 500gb AAKX Blue
Liteon ihas120
Gigabyte gtx 660 2GB OC
OCZ CoreXstream 500W


Z góry dziękuję za odpowiedź.

Ustaw w biosie poprawnie timingi dla tego modułu pamieci.

Przy takim taktowaniu timingi powinny wynosić 9:9:9...

Daj screen z programu CPU-Z -> zakładka Memory oraz SPD (dla zajętego slotu).

W biosie mam wszystko na auto...W manualnych timingach się nie orientuję- nie chcę grzebać...Bo tam same symbole tf mf itp itd. Załączam screeny CPU-Z

Podnieś napięcie dla pamięci RAM w biosie płyty do wartości 1.500 Volt.
Jak dalej będą błędy, podnieś napięcie dla pamięci do wartości 1.55 Volt i testuj.
Jak nie pomoże, zadzwoń do sklepu i powiedz co się dzieje.

Dodam też,że jakiekolwiek działania na windowsie graniczą z cudem, bo po kilku/nastu minutach albo odpaleniu jakiegoś zasobożernego programu zaraz wyskakują komunikaty "program przestał działać" albo/i blue screen.
Po zmianie napięć dalej wywala błędy w memteście.


UPDATE

Przełożyłem ram znów do pierwszego gniazda, timingi wróciły chyba do normy jest 9-9-9; po 2 minutach memtestu znów tysiące błędów.

W biosie powinieneś włączyć obsługę XMP. Powinno poustawiać Ci właściwe timingi. Z tego co widać na zrzutach masz błędnie ustawione Command Rate(CR) na 1, a powinno być na 2.

Marciu napisał:

tydzień temu zakupiłem całą nową złożoną jednostkę centralną. Wczoraj komputer zaczął się dziwnie zachowywać

Czyli RAM się popsuł, czego dowodem są obrazki, do wymiany.

andrzej55 napisał:

Z tego co widać na zrzutach masz błędnie ustawione Command Rate(CR) na 1, a powinno być na 2.

Przestawiałeś jak kolega radzi?

Ram natychmiastowo zamieniony przez esc.pl na nowy. Teraz wszystko działa. Komputer przyspieszył, memtest nie wykazuje błędów po godzinie testów. Myślę, że jest ok.