Brak Internetu po formacie komputera - sterowniki zainstalowane, kable podłączone

Witam koleżanka ma problem z internetem w komputerze po formacie , przed formatowaniem wszystko działało ok instalowaliśmy sterowniki nie pomogły
kable są wszystkie dobrze podłączone


internet w telefonie przez wi-fi działa bez problemu już nie mamy pomysłu co może być nie tak

Jaki dostawca?

ano dostawcą jest Netia

Wg ostatniego zdjęcia wszystko działa jak powinno. Jaki jest problem?

Pokaż jeszcze "szczegóły" połączenia.
Jakie urządzenie jest wykorzystywane jako modem/router do tego Internetu?

router netia spot na chwile obecną zdjęcia ze szczegółami nie mam jak dostać