Cześć,
Jakiś miesiąc temu zamówiłem całkiem nowy komputer wybierając części samodzielnie. Po zainstalowaniu windowsa 10 potrafił zawiesić się w losowych momentach. Zrobiłem co mogłem z system i odesłałem do sklepu na gwarancje. Ustalono tam, że uszkodzony był ram i dysk SSD zaś na dowiedzenia powiadomiono mnie, że wymieniono dysk SSD, RAM i płytę główną na nowe. Komputer wrócił do mnie w piątek. Problem nadal występuje. Zostawiłem Steam włączony żeby ściągnąć grę, odszedłem od komputera na pół godziny a, gdy wróciłem wygląda jakby ktoś zrobił zrzut ekranu. Myszka nie reaguje, klawiatura też nie. Pomaga tylko twardy reset. Nie mam pojęcia co to może być.
Memory check zrobiony, bios po update, sterowniki zainstalowane, ustawienia oszczędzania energii na dysku SSD też zmienione... Wina Windowsa? Czy po prostu żądać zwrotu pieniędzy od sklepu i odesłać im towar? Męczy mnie ta sytuacja, komputer jest mi niezbędny do studiów, a nawet podczas pracy w wordzie potrafi się wyłączyć.
Pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc.
Oto co siedzi w komputerze:
Chłodzenie CPU SilentiumPC Fortis 3 HE1425 v2
Procesor Intel Core i5-8600K, 3.60GHz, 9MB, BOX
Zasilacz be quiet! Pure Power 10 700W
Płyta główna ASRock Z370 EXTREME 4
Dysk SSD Intel 760p 128GB PCIe x4 NVMe
Napęd LG SuperMulti GH24NSD1 RBBB
Dysk Seagate BarraCuda 2TB, SATA/600
Pamięć G.Skill Ripjaws V DDR4, 2x8GB, 3000MHz, CL15
Gigabyte GeForce RTX 2070 WINDFORCE 8G GDDR6
Jakiś miesiąc temu zamówiłem całkiem nowy komputer wybierając części samodzielnie. Po zainstalowaniu windowsa 10 potrafił zawiesić się w losowych momentach. Zrobiłem co mogłem z system i odesłałem do sklepu na gwarancje. Ustalono tam, że uszkodzony był ram i dysk SSD zaś na dowiedzenia powiadomiono mnie, że wymieniono dysk SSD, RAM i płytę główną na nowe. Komputer wrócił do mnie w piątek. Problem nadal występuje. Zostawiłem Steam włączony żeby ściągnąć grę, odszedłem od komputera na pół godziny a, gdy wróciłem wygląda jakby ktoś zrobił zrzut ekranu. Myszka nie reaguje, klawiatura też nie. Pomaga tylko twardy reset. Nie mam pojęcia co to może być.
Memory check zrobiony, bios po update, sterowniki zainstalowane, ustawienia oszczędzania energii na dysku SSD też zmienione... Wina Windowsa? Czy po prostu żądać zwrotu pieniędzy od sklepu i odesłać im towar? Męczy mnie ta sytuacja, komputer jest mi niezbędny do studiów, a nawet podczas pracy w wordzie potrafi się wyłączyć.
Pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc.
Oto co siedzi w komputerze:
Chłodzenie CPU SilentiumPC Fortis 3 HE1425 v2
Procesor Intel Core i5-8600K, 3.60GHz, 9MB, BOX
Zasilacz be quiet! Pure Power 10 700W
Płyta główna ASRock Z370 EXTREME 4
Dysk SSD Intel 760p 128GB PCIe x4 NVMe
Napęd LG SuperMulti GH24NSD1 RBBB
Dysk Seagate BarraCuda 2TB, SATA/600
Pamięć G.Skill Ripjaws V DDR4, 2x8GB, 3000MHz, CL15
Gigabyte GeForce RTX 2070 WINDFORCE 8G GDDR6
