Kyocera FS1920 - szare tło po wymianie toneru Uninet TK 57, 55 H, co robić?

Question

Witam użytkowników forum. Moja drukarka ma zrobione 4500 kopii. Za wczasu kupiłem w sklepie Agawa toner firmy Uninet TK 57, 55 H, FS 1920 - Absolute black. Drukarka drukowała perfekcyjnie. Dziś wieczorem zgłosiła prośbę o wymianę toneru. Dosypałem więc do kartridża toner z butelki. Pierwszy...

marek216 · Answer

odpowiedzi na wiele pytań udzieliłeś sobie sam - zresztą trafnie .

powodem takiego stanu kopii jest tylko toner - w tym przypadku wiadomo że podróba (miom zdaniem marna ) - kyocery są dość czułe na tym punkcie ( drukuja idealnie ale wymagają właściwego toneru )

co do odpowiedzialności to raczej trudno ci bedzie dochodzic swoich praw - materiały alternatywne zawsze zakłada sie na swoją odpowiedzialność

wymiana tonera na orginał pomoże ale bedzie wymagała wydrukowania sporej ilości kopii w celu "wyplucia " syfiastego toneru .

poczekaj jeszcze na uzupelnienie mojej wyypowiedzi przez specjaliste w tej marece - kolegi "FORTECA"

Paweł_H · Answer

Podsumuję moje doświadczenie w powyższym temacie.

1. Do Kyocery FS 1920 NIE STOSOWAĆ NIGDY zamiennika firmy Uninet
(www.uninetimaging.com) rozporwadzanego przez firmę Agawa.

2. Jeśli już niefortunnie został on użyty w naszej drukarce, natychmiast
przerwać drukowanie i kupić oryginalny tonner z zestawem czyszczącym.

3. Przeprowadzić procedurę wymiany toneru oraz czyszczenia zgodnie z
instrukcją. Sytuacja powinna wrócić do normy po około 200 kopiach.

4. Firma Agawa poprosiła o przysłanie toneru, oryginalnej butelki celem
rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni. Szkoda tylko, że produkt jest
bezużyteczny i nie przetestowany. Dobrze, że drukarka nie wymagała
wizyty w serwisie.

Dziękuję wszystkim za pomoc w rozwiązaniu mojego problemu.

forteca · Answer

Witam

Zgodnie z wywolaniem mojej skromnej osoby przez kolege Marek216

Odpowiadam:

Wina ponosi bezsprzecznie zastosowany przez Ciebie toner....w kazdej....ale to absolutnie kazdej drukarce najlepszym tonerem jest toner oryginalny....stosowanie nieorginalnego predzej czy pozniej przynosi jakies skutki....niestety negatywne....pal licho

jesli sa to szare wydruki....czasami tez moze ulec uszkodzeni beben....np. miejscowo pojawia sie na powloce drobne kropki....sa one wypalone w powloce i niestety sa nie do usuniecia :!:

no chyba, że wymienimy beben

Kolego Pawel_H :!:

na Twoim miejscu w przyszlosci uzywalbym tylko oryginalnego toneru do tej drukarki...zwlaszcze, ze jest ona na gwarancji :!:

Punkt bodajze 12 gwarancji (nie pamietam...ale sam mozesz sprawdzic) ....bardzo jasno i precyzyjnie okresla, ze w przypadku stosowania materialow nie wyszczegolnionych przez producenta....w tym przypadku wyszczegolniony jest toner TK-55....grozi utrata :!:

gwarancji

proponuje sie nad tym Tobie zastanowic :!:

oczywiscie w Twoimm dobrze pojetym interesie

Pozdrawiam

PS.
Z czystej ciekawosci....ile kosztowal ten toner?

Paweł_H · Answer

Masz rację cakowitą. Nigdy już nie zagości w tej drukarce nic bez logo Kyocera. Po prostu sądziłem, że w dzisiejszych czasach żaden producent toneru nie może pozwolić sobie na wypuszczenie na rynek czegoś takiego. Przecież wystarczyło, choć raz użyć tego produktu żeby przekonać się, że do niczego się nie nadaje.

Jestem zaskoczony, że nikt wcześniej nie padł ofiarą tego toneru w tym modelu drukarki. Sądziłem, że w Agawie pracują profesjonaliści i nie będą oferować produktu niesprawdzonego. Teraz z perspektywy mojej przygody patrzę na te "zmienniki" jak na produkt podobny w pokroju systemów do gry w lotka.

Kupiłem ten toner dużo wcześniej zanim skończył się oryginał. W założeniu miałem drukować 5000 str. miesięcznie - skończyło się na 1000 stronach.

Najsmutniejsze jest to, że w oryginalnym zestawie za 313 zł dostałem kasetę z tonerem, pojemnik na zużyty toner, tampon do czyszczenia siatki. Na wszystkie zużyte elementy były torebki foliowe, dokładna instrukcja użycia oraz ściereczka antystatyczna.

Po przeciwnej stronie za 220 zł dostałem butlę z 510 g miału węglowego.

Szkoda słów. Różnica w cenie (podane netto) śmieszna.

Chcę aby ten wątek stał się przestrogą dla innych użytkowników tego modelu Kyocery.

forteca · Answer

Witam

Mysle, ze tu nie chodzi o uzytkownikow drukarek kyocera....takie problemy dotycza tez innych drukarek....oki...hp...itp.....wiekszosc producentow zastrzega sobie w gwarancjach kaluzule uzywania tylko oryginalnych materialow....przez okres gwarancji....czy musze pisac dlaczego?

Co do oplacalnosci tonerow....hmmm....faktycznie oryginalne tonery do drukarek...nie sa tanie....kazdy producent po prostu dba o swoich klientow....jak i rowniez dba o swoje drukarki....taki jest moj punkt widzenia

Jesli chcesz orginalny toner....to spojrz na np...allegro....teraz jest toner tk-55 za 250 pln.....chyba niewiele prawda?

Oczywiscie....jest to ryzyko....ale jak sie ma kontakt ze sprzedajacym.....moze to byc ciekawa alternatywa dla drukarek

Pozdrawiam

Paweł_H · Answer

14 dni minęło i cisza. Mój e-mail z zapytaniem o rozpatrywaną reklamację bez odpowiedzi. Jutro dzwonię do Agawy.

idoll · Answer

mam taka wlasnie drukarke toner firmowy :/ (masa kasiory heh)
i po konserwacji tj czyszczeniu rolek pobierajacych zaczela brudzic dlaczego nie mam pojecia wykonalem juz wszystkie czynnosci poza wymiana bebna

kartki formatu A4 jeszcze jakos ujda ale koperty sa szare jak papier toaletowy :/
przeciez to idzie ta sama droga
zadne regulacje i ustawienia gramatury papieru i innch takich nie przyniosły oczekiwanego skutku :/
koperty nadal sa szare :/
juz 4 dzien z tym walcze wiec prosze o pomoc (blagam wrecz ) pomocy!!!!!!!!!!!!!!!

elserwisant · Answer

A nie wyczyścił kolega przypadkiem rolki transferowej jakimś płynem ? Przyda się jakiś skan lub foto.

Pocieszny · Answer

Wracając do tego felernego tonera do Kyocery... Zapewne producent zamiennika reklamuje się że jego produkt daje efekt zbliżony do oryginalnego, wydruki są piękne itp itd... Jeżeli jest inaczej w rzeczywistości to świadczy tylko o jednym - celowo oszukuje klientów, a to już chyba jest karalne...

Paweł_H · Answer

Jak dla mnie to kolega użył trefnego toneru. Potem nastąpiło przerażenie i kupno oryginalnego. Potem jeszcze większy stres gdy to nie pomogło.

Ale... spokojnie. Po 500 kopiach sytuacja powinna wrócić do normy. Szare tło powinno stopniowo zanikać, aż do całkowitego wyeliminowania.

elserwisant · Answer

Kolega pisze że używa orginału i było dobrze do momentu aż ktoś nie zrobił konserwacji. Aby szybciej uzyskać jakość wystarczy wyczyścić moduł DV i zadozować orginałem.

Kyocera FS1920 - szare tło po wymianie toneru Uninet TK 57, 55 H, co robić?

Post #1

Post #2

Post #3

Post #4

Post #5

Post #6

Post #7

Post #8

Post #9

Post #10

Post #11

Post #12

Podsumowanie tematu