Brother DCP-J562DW - Komunikat o braku tuszy po ich włożeniu

Kupiłam drukarkę Brother DCP-J562DW. Drukarka stała chwilę nieużywana, bez zainstalowanych tuszy. Przy pierwszym uruchomieniu i włożeniu tuszy pojawił się błąd. Po włączeniu pojawia się komunikat o konieczności zainstalowania tuszy (mimo, że są na miejscu). Po wyjęciu, ponownym włożeniu tuszy i zamknięciu pokrywy na tusze komunikat pojawia się ponownie. Tusze są kupione oryginalne (startowe gdzieś zapodziałam).
Co może być przyczyną tego problemu i jak to naprawić?

Witam. Raczej reklamacja, najprawdopodobniej uszkodzone/odłączone czujniki optyczne obecności wkładów.

Próbuj wielokrotnie cierpliwie i powoli wkładać pojemniki z atramentem. W mojej DCP nie za każdym razem "zaskoczy" a później już jest ok.
Zanim oddasz do serwisu warto poczytać.
Instrukcja obsługi.
https://download.brother.com/welcome/doc003154/cv_dcp752dw_pol_busr.pdf
Opis wymiany wkładów atramentowych masz od str 46.
Jak długo stała?
Drukarek atramentowych Brother nie przechowuje się odłączonych od sieci i bez atramentów. Mają funkcję automatycznego czyszczenia bo głowice zasychają.
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic2869362.html
https://www.elektroda.pl/rtvforum/topic3061332.html
Programowe czyszczenie głowicy

wpisz w wyszukiwarkę "brother zaschnięty tusz" i poczytaj.

Komunikat o braku wkładu nie ma nic wspólnego z zaschniętą głowicą... A fotocelek w brotherach wymieniłem już spokojnie kilkadziesiąt.

karobo napisał:

Kupiłam drukarkę Brother DCP-J562DW. Drukarka stała chwilę nieużywana, bez zainstalowanych tuszy. Przy pierwszym uruchomieniu i włożeniu tuszy pojawił się błąd. Po włączeniu pojawia się komunikat o konieczności zainstalowania tuszy (mimo, że są na miejscu). Po wyjęciu, ponownym włożeniu tuszy i zamknięciu pokrywy na tusze komunikat pojawia się ponownie. Tusze są kupione oryginalne (startowe gdzieś zapodziałam).
Co może być przyczyną tego problemu i jak to naprawić?

Tusze LC223 też zdażały się wadliwe mimo oryginału, kupiłaś tą drukarkę nową czy używaną?