Po awarii 10 letniego tunera TVsat ,kupiłem kolejnego fergusona ARIVA 54. Pracuje bez zarzutu, ale nie czyta kanałów niemieckojęzycznych z satelity ASTRA. Na poprawnie wybraną częstotliwość np. 11836 MHz / 27500 Ks/s wyświetla komunikat o braku takiego kanału. Inny tuner korzystający z tego samego transpondera funkcjonuje poprawnie. Proszę o informację czy jest to wada oprogramowania czy inna przyczyna wymagająca interwencji serwisu. Jeżeli jest to konieczność interwencji w oprogramowanie, to proszę o instrukcję. Pozdrawiam Wacław