logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Inspiron 5501 karta Qualcomm QCA61x4A słaby internet

genuinejanbar 10 Paź 2020 20:13 2514 16
REKLAMA
  • #1 18969949
    genuinejanbar
    Poziom 11  
    Posty: 127
    Pomógł: 3
    Ocena: 17
    Witam,

    mam problem z szybkością internetu po WiFi. Nie przekraczam 20 Mb/s a na innych laptopach gdzie mam AC7260 dochodzę do 113Mb/s w tym samym miescu. Stery najnowsze 12.0.0.953 w karcie Della. W przypadku kart AC7260 miałem ten sam problem i pomogły najnowsze stery, tutaj nie. Nie wiem czy mam coś w ustawieniach kombinować, czy jak... Jak sprawdzić jakim protokołem WiFi aktualnie łączy się karta? Może wymuszać ac? Łączę się w paśmie 5GHz we wszystkich przypadkach i mam Connectboxa. System to Win10Pro.
    Laptop Della z tematu to: Dell Inspiron 15 5501 P102F z i5-1035G1 CPU(_at_)1.0GHz 1,19GHz, karta WiFi Qualcomm QCA61x4A 802.11ac, router to Connectbox od UPC, internet w usłudze ma szybkość do 130Mb/s, laptop z kartą AC7260 to Samsung RV520 z i5-2410M 2,6GHz i dyskiem SSD, oba systemy to Win10 Pro 64 bit.
    Pomyślałem, że repeater Fritz!wlan 1160 może być wąskim gardłem, bo ten Dell łączył się z nim na kanale 116 a on z Connectboxem w paśmie 2,4GHz, ale po wyłączeniu go Dell pobiera dane z sieci z prędkością 3-5Mb/s a wysyła 7-10Mb/s, serwer to speedtest.pl. We właściwościach połączeń widać, że obie karty łączą się w trybie 802.11 ac, po wyłączeniu repeatera, na kanale 40 z 3 sieciami i dwiema na 36.
  • REKLAMA
  • #2 18970339
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #3 18970508
    genuinejanbar
    Poziom 11  
    Posty: 127
    Pomógł: 3
    Ocena: 17
    Ad.1 W obydwu przypadkach jest 802.11 ac, na karcie Stan WiFi: Ogólne szybkość jest 866,7 Mb/s
    ad.2 Inspiron 5501 karta Qualcomm QCA61x4A słaby internet Inspiron 5501 karta Qualcomm QCA61x4A słaby internet

    Inspiron 5501 karta Qualcomm QCA61x4A słaby internet Inspiron 5501 karta Qualcomm QCA61x4A słaby internet

    Lewy screen z miejsca pracy, prawy przy routerze, repeater pozostaje wyłączony, póki co.

    Adresacja z miejsca pracy:

    Wireless LAN adapter Wi-Fi:

    Connection-specific DNS Suffix . : home
    Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm QCA61x4A 802.11ac Wireless Adapter
    Physical Address. . . . . . . . . : 8C-C8-4B-ED-CA-A7
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
    Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::e577:1bfa:7ecf:eb62%24(Preferred)
    IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.73(Preferred)
    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Lease Obtained. . . . . . . . . . : sobota, 10 października 2020 21:49:45
    Lease Expires . . . . . . . . . . : niedziela, 11 października 2020 02:24:47
    Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 327993419
    DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-26-7D-73-73-0C-37-96-0A-DA-C3
    DNS Servers . . . . . . . . . . . : 62.179.1.63
    62.179.1.62
    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled


    Adresacja przy routerze:

    Wireless LAN adapter Wi-Fi:

    Connection-specific DNS Suffix . : home
    Description . . . . . . . . . . . : Qualcomm QCA61x4A 802.11ac Wireless Adapter
    Physical Address. . . . . . . . . : 8C-C8-4B-ED-CA-A7
    DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
    Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::e577:1bfa:7ecf:eb62%24(Preferred)
    IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.73(Preferred)
    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
    Lease Obtained. . . . . . . . . . : sobota, 10 października 2020 21:49:45
    Lease Expires . . . . . . . . . . : niedziela, 11 października 2020 02:38:17
    Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 327993419
    DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-26-7D-73-73-0C-37-96-0A-DA-C3
    DNS Servers . . . . . . . . . . . : 62.179.1.63
    62.179.1.62
    NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled



    Winmtr test z pozycji pracy:

    |------------------------------------------------------------------------------------------|

    | WinMTR statistics |

    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

    | 192.168.0.1 - 99 | 193 | 2 | 5 | 27 | 50 | 5 |

    | No response from host - 100 | 244 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

    | 89-75-22-145.infra.chello.pl - 6 | 997 | 943 | 0 | 13 | 103 | 11 |

    | pl-waw15a-ra2-be-1-1452.aorta.net - 6 | 997 | 943 | 0 | 14 | 97 | 12 |

    | pl-waw04a-rc1-ae-19-1454.aorta.net - 6 | 997 | 943 | 0 | 14 | 97 | 21 |

    | pl-waw26b-ri1-ae-3-0.aorta.net - 6 | 997 | 943 | 0 | 13 | 104 | 11 |

    | 72.14.222.250 - 6 | 997 | 943 | 0 | 14 | 130 | 11 |

    | 108.170.250.193 - 6 | 1001 | 948 | 0 | 13 | 122 | 13 |

    | 172.253.68.29 - 6 | 1001 | 948 | 0 | 14 | 129 | 15 |

    | sof01s12-in-f14.1e100.net - 6 | 997 | 943 | 0 | 12 | 128 | 10 |

    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

    WinMTR test przy routerze:

    |------------------------------------------------------------------------------------------|

    | WinMTR statistics |

    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

    | 192.168.0.1 - 100 | 206 | 1 | 4 | 4 | 4 | 4 |

    | No response from host - 100 | 205 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

    | 89-75-22-145.infra.chello.pl - 0 | 1012 | 1012 | 9 | 13 | 119 | 12 |

    | pl-waw15a-ra2-be-1-1452.aorta.net - 0 | 1012 | 1012 | 10 | 12 | 116 | 13 |

    | pl-waw04a-rc1-ae-19-1454.aorta.net - 0 | 1012 | 1012 | 9 | 15 | 107 | 26 |

    | pl-waw26b-ri1-ae-3-0.aorta.net - 0 | 1012 | 1012 | 9 | 13 | 119 | 12 |

    | 72.14.222.250 - 0 | 1013 | 1013 | 9 | 13 | 126 | 11 |

    | 108.170.250.193 - 0 | 1012 | 1012 | 10 | 12 | 130 | 13 |

    | No response from host - 100 | 205 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

    | sof01s12-in-f14.1e100.net - 0 | 1012 | 1012 | 9 | 12 | 124 | 11 |

    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
  • REKLAMA
  • #4 18971131
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • REKLAMA
  • #5 18971279
    genuinejanbar
    Poziom 11  
    Posty: 127
    Pomógł: 3
    Ocena: 17
    Na Lumii 650 z Windows 10 Mobile mam 16 pingu i ok. 30-35 Mb/s downloadu. Problem właśnie w tym, że na innych laptopach jest dobrze, a na tym najnowszym jakiś feler.... Na Connectbox-ie chyba wyżej 100 kanału nie dam rady, na Fritzu można ustawić tylko 5GHz w obie strony, ale nie wiem, czy nie kupić jakiegoś wyższego modelu...
  • #6 18971324
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #7 18971547
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet
    Posty: 35711
    Pomógł: 3866
    Ocena: 5499
    genuinejanbar napisał:
    Na Connectbox-ie chyba wyżej 100 kanału nie dam rady

    On ma aktywne tzw Smart Wifi - wyłącz to (rozdziel sieci wifi 2,4GHz i 5GHz, nadaj im rożne nazwy i klucze szyfrowania).
    Powyżej kanału 50 na 5Ghz nie ma co próbować (radary pogodowe, kanały DFS itd).
  • #8 18971753
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #9 18971777
    genuinejanbar
    Poziom 11  
    Posty: 127
    Pomógł: 3
    Ocena: 17
    _cheetah_ napisał:
    Rozumiem, że w tym samym miejscu na felernym jest jak jest, a na innych laptopach powyżej 100Mbps?


    Tak, właśnie.

    _cheetah_ napisał:
    Jeśli tak, to oznaczałoby to jakiś problem z Win10, niezależnie od problemow samego eteru. Było już na forum kilka podobnych przypadków, że problem generował Win10, a dokładniej niektóre z aktualizacji.


    Mam 1909, jeszcze nie 2004, czekam na głębszą jesień ;), ale jakoś to trzeba zdiagnozować.

    _cheetah_ napisał:
    Lumia też szału nie pokazuje. Z repaetarem to różnie bywa, lepsze byłoby jednak zrobić klasyczne AP, zwłaszcza w tym gąszczu w wifi.


    Mam starocia ddwrt z pomidorkiem, ale rewelacji brak, na wifi słabiutko, musialbym coś nowego kupować...

    KOCUREK1970 napisał:
    On ma aktywne tzw Smart Wifi - wyłącz to (rozdziel sieci wifi 2,4GHz i 5GHz, nadaj im rożne nazwy i klucze szyfrowania).
    Powyżej kanału 50 na 5Ghz nie ma co próbować (radary pogodowe, kanały DFS itd).


    Mam rozdzielone, a na 116 kanale z tego Della miałem więcej jak bez repeatera. Ciekawe, czy jednak karta nie jest zwalona...
    Trzeba to wszystko jakoś zdiagnozować.
  • #10 18971955
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet
    Posty: 35711
    Pomógł: 3866
    Ocena: 5499
    genuinejanbar napisał:
    Mam 1909, jeszcze nie 2004, czekam na głębszą jesień , ale jakoś to trzeba zdiagnozować.

    A bardzo proszę - szukasz jakiegoś Live CD może być Linux, może Windows i go uruchamiasz, potem test.
    genuinejanbar napisał:
    na 116 kanale z tego Della miałem więcej jak bez repeatera.

    No to masz poniekąd odpowiedz - coś bruździ tu (co mnie nie dziwi) ten repeater.
    Druga sprawa, to co i z jaką siecią się łączy, bo to, że wszystko się złączy z repeaterem nie jest takie oczywiste.
    genuinejanbar napisał:
    Pomyślałem, że repeater Fritz!wlan 1160 może być wąskim gardłem, bo ten Dell łączył się z nim na kanale 116 a on z Connectboxem w paśmie 2,4GHz

    A tego to już w ogóle nie rozumiem - z CB do Fritza na 5GHz, ale z Fritza już do komputera po 2,4GHz?
    Dodatkowo, w pasmie 2,4GHz siedzisz na kanałach jak pozostali, czyli: 1, 6, 11.
    Na 5GHz siedzisz też na kanałach gdzie są inni.
    I na 2,4GHz i na 5Ghz, trzeba szukać na chwilą obecną kanałów najmniej obciążonych.
    Dodatkowo, jak sygnał słaby a taki jest, to żaden repeater nic nie wzmocni a będzie wręcz odwrotnie.

    Ogólnie jak dla mnie, to nie widzę tam rozwiązania z tym co masz przy takiej ilości innych użytkowników sieci wifi.
    Można próbować to zmienić, ale tu potrzebny sprzęt klasy Ubquiti AC Lite, AC LR, lub nawet AC PRO i to w ilości sztuk, odpowiednio do potrzeb i wszystko podłączone przewodem z routerem głównym (tu bym też wstawił własny router a CB przełączył w tryb mostu).
    To co teraz robisz i próbujesz osiągnąć, to dla mnie ruchy pozorne, które z racji rozwoju sytuacji pomogą tylko na jakiś czas - kiedyś wszystkie wolne kanały wifi się tam u Ciebie skończą i nie będzie gdzie uciekać.
    Dodatkowo, sprzęt operatora kosztuje kilkanaście dolców, więc też nie ma co od niego wymagać cudów.
  • #11 18971993
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #12 18979484
    genuinejanbar
    Poziom 11  
    Posty: 127
    Pomógł: 3
    Ocena: 17
    Na teraz:
    1. Przyjechał technik w środę 14 X i wymienił kartę WiFi i nic to nie dało. Oferowano mi wymianę anten wraz z matrycą i/lub płyty głównej, ale poprosiłem, żeby najpierw po prostu dokładniej zbadali w serwisie stacjonarnym tego laptopa. W rozmowie z centralą Della w Warszawie ustalone zostało, że laptop zostanie zabrany do stacjonarnego serwisu celem dokładniejszych badań. Jednocześnie po wyjeżdzie technika dostałem mejla, że przepraszają, ale to wszystko co mogą zrobić i dostałę dwa linki:
    https://www.dell.com/support/article/sln297740
    https://www.dell.com/learn/terms-of-sale-consumer-service-contracts

    ten drugi miał być do warunków gwarancji, ale nie działa... ;))
    2. Zadzwoniłem dzisiaj znowu do pomocy technicznej z pytaniem kiedy przyjedzie kurier po tego laptopa i dostałem odpowiedź, że niestety to wszystko co mogą mi zaoferować..., bo taka jest gwarancja firmy Dell!

    Reasumując, sprzedano mi wadliwego laptopa i mają to w du...dzie. Co ciekawe, to w pakiecie oprogramowania Della jest aplikacja SmartByte. Nie dawało jej się włączyć. Na polecenie supportu pani technik miała odinstalować ją i zainstalować spowrotem. Niestety po deinstalacji podczas instalacji nowej instalator twierdził, że aplikacja jest zainstalowana, więc nowej nie da rady zainstalować! Pani technik i supportowi nie udało się/nie chciało nic z tym dalej zrobić. Namawiano mnie na samodzielną reinstalację Win10 oraz wszystkich ich programów, bo wymiana karty i test ich aplikacją ( epa, eps?, nie pamiętam) z poziomu BIOS-u nic nie pokazały. Jasne! Jak to zrobię to będę już upupiony i zawsze będą twierdzić, że to moja wina, że słabo działa i proponować płatny support! Na to też mnie chcieli namówić, twierdząc, że dalej to tylko płatny support, bo w ramach gwarancji, to oni więcej nić nie mogą.
    Tak działa firma Dell! Brawo Dell, brawo Wy! :D

    No, ale zobaczymy, kto będzie się śmiał ostatni...
  • REKLAMA
  • #13 18979531
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet
    Posty: 35711
    Pomógł: 3866
    Ocena: 5499
    genuinejanbar napisał:
    zobaczymy, kto będzie się śmiał ostatni...

    Korzystasz z serwisu producenta, tańczysz jak Ci producent zagra.
    Przy rękojmi, to sprzedawca tańczy w koło ciebie i to ty dyktujesz warunki.
    https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/reklamacje/
  • #14 18980726
    nomudrek
    Poziom 36  
    Posty: 2241
    Pomógł: 406
    Ocena: 472
    Zgłoś się do Rzecznika Praw Konsumenta przedstaw mu całą sprawę i zapytaj jak on widzi tą sprawę oraz jakie masz możliwości jej załatwienia.
  • #15 18980802
    Konto nie istnieje
    Poziom 1  
  • #16 18981705
    KOCUREK1970
    Specjalista Sieci, Internet
    Posty: 35711
    Pomógł: 3866
    Ocena: 5499
    @genuinejanbar
    A zrobiłeś to?:
    KOCUREK1970 napisał:
    szukasz jakiegoś Live CD może być Linux, może Windows i go uruchamiasz, potem test.

    Być może to wina systemu.
  • #17 18982375
    genuinejanbar
    Poziom 11  
    Posty: 127
    Pomógł: 3
    Ocena: 17
    KOCUREK1970 napisał:
    @genuinejanbar
    A zrobiłeś to?:
    KOCUREK1970 napisał:
    szukasz jakiegoś Live CD może być Linux, może Windows i go uruchamiasz, potem test.

    Być może to wina systemu.


    Zrobiłem live linuksa na usb, za pomocą LiLi USB Creator, ale brak mi Legacy Boot mode ( Note: Legacy Boot mode is not supported on this platform ) i nie wiem jak to odpalić, BIOS version 1.4.4

Podsumowanie tematu

LABEL_AI_GENERATED
Użytkownik zgłasza problem z niską prędkością internetu na laptopie Dell Inspiron 15 5501 z kartą WiFi Qualcomm QCA61x4A, osiągając maksymalnie 20 Mb/s, podczas gdy inne urządzenia z kartą AC7260 osiągają do 113 Mb/s. Pomimo aktualizacji sterowników do wersji 12.0.0.953, problem nie ustępuje. Użytkownik podejrzewa, że repeater Fritz!WLAN 1160 może być przyczyną problemów z sygnałem. W dyskusji poruszane są kwestie diagnostyki sygnału WiFi, zakłóceń od sąsiadów, oraz możliwości zmiany kanałów na routerze. Użytkownik rozważa również wymianę karty WiFi oraz problemy związane z systemem Windows 10, które mogą wpływać na wydajność. Po wymianie karty WiFi przez technika problem nadal występuje, co prowadzi do rozważań na temat gwarancji i możliwości dalszej diagnostyki.
Podsumowanie AI na podstawie dyskusji. Może zawierać błędy.
REKLAMA