Witam serdecznie, mam problem z Soundbarem Samsung Q700A. Urządzenie podpięte jest do TV Philips 55PUS9206 poprzez wejście HDMI 2.1 z eARC. Wszystkie funkcje w soundabrze działają dobrze, mam na myśli Dolby Atmos itp. Problem polega na tym, że raz na jakiś czas w soundbarze zanika dźwięk tak na ok 10 sekund. Dzieje się to w nieokreślonych odstępach czasu. Tzn raz po 15 min. użytkowania, później już np po godzinie, zresetowalem soundbar oraz tv do ustawień fabrycznych ale problem pojawia się nadal. Zaktualizowałem oprogramowanie na obu urządzeniach i dalej nie wiem co mam robić. Kabel dołączony do belki wydaje się ok bo wszystko działa tylko to przerywanie dźwięku jest irytujące i nie wiem jak mam sobie z tym poradzić. Dodam, że problem pojawia się przy odtwarzaniu różnych aplikacji tj. Netflix, YouTube czy Spotify. Nie ma to znaczenia.
Spotkał się ktoś może z podobnym problemem i wie jak temu zaradzić?
Dziękuję za wszelaką pomoc, pozdrawiam
Marek
Spotkał się ktoś może z podobnym problemem i wie jak temu zaradzić?
Dziękuję za wszelaką pomoc, pozdrawiam
Marek