Pralka nie działa jak należy a serwis twierdzi że jest ok

Witam. Co zrobić w sytuacji kiedy pralka firmy Samsung była naprawiana 3 razy i nadal nie działa jak należy. Według serwisu jest wszystko ok I firma Samsung również podtrzymuje taką opinie...
Co teraz zrobić?

Podaj: Typ, Model, Opis Uszkodzenia.

Zapraszam do powiatowego/miejskiego rzecznika praw konsumentów - łatwiej będzie się komunikować, bo serwis serwisem ale oprócz gwarancji są inne opcje.