Witajcie!
Mam problem ze służbowym VPN, kiedy w domu używam połączenia z ruterem Connect Box od UPC (zarówno LAN jak i po Wi-Fi). DHCP w ruterze nadaje urządzeniom IP w podsieci 192.168.0.xx i mam wrażenie że problematyczne jest to "0". Internet mobilny z Play nadaje mojemu komputerowi IP 192.168.8.xx a T-Mobile 192.168.246.xx i na tych połączeniach problemu z VPN nie ma. Sprawdzałem tabele rutingu na wszystkich połączeniach ale nie potrafię tam znaleźć ewentualnej przyczyny.
Problem objawia się nietypowo: VPN łączy się bez problemu z siecią korporacyjną, otrzymuję IP i mam dostęp np. do dysków sieciowych, ale nie mam dostępu do Intranetu ani Outlook Exchange (podstawa mojej pracy zdalnej). PING do serwerów wymienionych usług dochodzi bez problemu, rozwiązuje adresy IP, jednak TRACERT już nie potrafi wykazać ścieżki.
Dział IT przeczyścił tabelę według własnego uznania oraz wyłączył testowo filtrowanie protokołów, nie pomogło. Próbowałem połączeń bez zapory Windows, dodawałem też klienta VPN do wyjątków tejże. Czyszczenie DNS, zwalnianie IP, takie podstawowe rzeczy pamiętam, wykonałem, nie pomogły. Na komputerze siedzi także korporacyjny antywirus od ESET, jego wyłączenie powoduje odmowę na bramie VPN (korpo reguła). Posiadam uprawnienia administratora lokalnego.
Teraz pytanie: czy konfig po mojej stronie może na to jakoś wpływać czy wyłącznie po stronie firmy? Co ewentualnie można sprawdzić samodzielnie, a o co zapytać/poprosić dział IT? Bo prośba o naprawę jakoś nie działa.
Niedawno zmieniałem ruter UPC z Horizon właśnie na Connect Box, ale wszystko działało bez problemu przez ponad miesiąc po tej zmianie. Nie chcę zatem wskazywać zmiany urządzenia jako winnej problemom z VPN. Z ruterem Horizon i na tym samym VPN pracowałem zdalnie od początku pandemii.
Nie dodaję tabeli trasowań na różnych połączeniach, ale jeśli są niezbędne do analizy przypadku to oczywiście wrzucę.
Liczę na wskazówki, pozdrawiam
Michał
Mam problem ze służbowym VPN, kiedy w domu używam połączenia z ruterem Connect Box od UPC (zarówno LAN jak i po Wi-Fi). DHCP w ruterze nadaje urządzeniom IP w podsieci 192.168.0.xx i mam wrażenie że problematyczne jest to "0". Internet mobilny z Play nadaje mojemu komputerowi IP 192.168.8.xx a T-Mobile 192.168.246.xx i na tych połączeniach problemu z VPN nie ma. Sprawdzałem tabele rutingu na wszystkich połączeniach ale nie potrafię tam znaleźć ewentualnej przyczyny.
Problem objawia się nietypowo: VPN łączy się bez problemu z siecią korporacyjną, otrzymuję IP i mam dostęp np. do dysków sieciowych, ale nie mam dostępu do Intranetu ani Outlook Exchange (podstawa mojej pracy zdalnej). PING do serwerów wymienionych usług dochodzi bez problemu, rozwiązuje adresy IP, jednak TRACERT już nie potrafi wykazać ścieżki.
Dział IT przeczyścił tabelę według własnego uznania oraz wyłączył testowo filtrowanie protokołów, nie pomogło. Próbowałem połączeń bez zapory Windows, dodawałem też klienta VPN do wyjątków tejże. Czyszczenie DNS, zwalnianie IP, takie podstawowe rzeczy pamiętam, wykonałem, nie pomogły. Na komputerze siedzi także korporacyjny antywirus od ESET, jego wyłączenie powoduje odmowę na bramie VPN (korpo reguła). Posiadam uprawnienia administratora lokalnego.
Teraz pytanie: czy konfig po mojej stronie może na to jakoś wpływać czy wyłącznie po stronie firmy? Co ewentualnie można sprawdzić samodzielnie, a o co zapytać/poprosić dział IT? Bo prośba o naprawę jakoś nie działa.
Niedawno zmieniałem ruter UPC z Horizon właśnie na Connect Box, ale wszystko działało bez problemu przez ponad miesiąc po tej zmianie. Nie chcę zatem wskazywać zmiany urządzenia jako winnej problemom z VPN. Z ruterem Horizon i na tym samym VPN pracowałem zdalnie od początku pandemii.
Nie dodaję tabeli trasowań na różnych połączeniach, ale jeśli są niezbędne do analizy przypadku to oczywiście wrzucę.
Liczę na wskazówki, pozdrawiam
Michał
