logo elektroda
logo elektroda
X
logo elektroda
REKLAMA
REKLAMA
Adblock/uBlockOrigin/AdGuard mogą powodować znikanie niektórych postów z powodu nowej reguły.

Brak połączenia tylko z jednym numerem - co może być przyczyną? Xiaomi Redmi Note 12

MattPow88 31 Gru 2023 23:06 3318 8
REKLAMA
  • #1 20885827
    MattPow88
    Poziom 2  
    Witajcie,

    Moja mama ma od 2 dni problem, którego nie potrafię rozwiązać, mimo że kilka godzin szukałem rozwiązania w Internecie i grzebałem w obu telefonach.

    Otóż nagle od wczoraj nie można z jej telefonu zadzwonić na telefon taty. Przez około pół sekundy do sekundy (raz było to ok. 2-3 sekundy) słychać sygnał połączenia i zaraz pojawia się sygnał i informacja, że numer taty jest zajęty (mimo że oczywiście nie jest). Jednocześnie na telefonie taty nie ma żadnej informacji o przychodzącym połączeniu, ani potem nie dochodzą SMS-y o nieodebranym połączeniu, jakie zwykle przychodzą, gdy ktoś dzwoni podczas rozmowy z innym numerem.

    Można wysłać SMS i dochodzi.
    Można dzwonić i pisać na inne numery (w tej samej sieci i w innych).
    Można też zadzwonić z telefonu taty na telefon mamy - zatem połączenia nie działają tylko w jedną stronę.

    Sprawdzałem listy zablokowanych numerów na obu telefonach - tam wszystko ok.
    Robiłem restarty, sprawdzałem ustawienia, przekładałem kartę SIM do innego slotu - nic nie pomaga.

    Telefon mamy to Redmi Note 8, a taty to Redmi Note 12.
    Obydwa telefony są w sieci wirtualnej FM Group Mobile (operator fizyczny Plus).
    Jednocześnie ja i mój brat również mamy telefony Xiaomi w tej sieci i u nas nie ma tego problemu.

    Było kilka podobnych starych tematów na Elektrodzie, ale nawet jeśli ktoś znalazł rozwiązanie, to w naszym przypadku ono nie działa.
    Może ktoś ma jakiś pomysł?
  • REKLAMA
  • #2 20885872
    freebsd
    Poziom 42  
    MattPow88 napisał:
    Robiłem restarty, sprawdzałem ustawienia, przekładałem kartę SIM do innego slotu - nic nie pomaga.
    Przekładałeś kartę do innego telefonu? Sprawdzałeś listę zainstalowanych aplikacji?
  • REKLAMA
  • #3 20885994
    bambus94
    Poziom 34  
    Sytuacja wygląda tak jakby nr twojej mamy był wpisany na czarną listę na telefonie taty.
    Wejdź w listę kontaktów, wybierz nr mamy, i zobacz czy nie ma gdzieś opcji "odblokuj numer"
  • REKLAMA
  • #5 20886817
    freebsd
    Poziom 42  
    MattPow88 napisał:
    Sprawdzałem listy zablokowanych numerów na obu telefonach - tam wszystko ok.
    - w pierwszym poście jest informacja.
  • #6 20887215
    borba
    Poziom 14  
    >>20885827
    Rok albo dwa lata temu miałem podobny problem w Plusie. Dwa telefony, dwie karty (w tym samym czasie wydane) i nagle problemy identyczne, jak opisane.
    Niestety, resetowanie, przekładanie kart, sprawdzanie czarnych list nie dawało żadnego rezultatu.
    Problem zgłosiłem w biurze lokalnym operatora.
    Po wymianie dwóch kart w obu telefonach, problem został rozwiązany.
  • REKLAMA
  • #7 20888150
    MattPow88
    Poziom 2  

    >>20885872

    Zaraz przełożę i sprawdzę.
    Tak, ale nic dziwnego nie znalazłem. U taty jakieś gierki, pewnie reklamy mu się wyświetlały i poklikał.


    >>20885994

    Pisałem w poście, że to sprawdzałem i tak NIE jest.


    >>20886813

    Modele telefonów podane przecież w poście.
  • #8 21158240
    mitaspiotr
    Poziom 1  
    @MattPow88 udało Ci się to rozwiązać? Mam problem niemal identyczny, łącznie z tym, że mama nie może dodzwonić się do taty xd

    Telefon to Redmi Note 11. Lista zablokowanych kontaktów pusta.

    Dodatkowo zauważyłem, że połączenia dochodzą po restarcie telefonu taty, ale tylko do momentu wpisania kodu blokady ekranu. Po pierwszym odblokowaniu telefonu problem wraca.

    EDIT naprawiłem: problem zniknął po skasowaniu kontaktu mamy (który nie był zablokowany, ani nic takiego) z telefonu taty. Dodałem kontakt na nowo i teraz wszystko działa. To musi być jakiś bug w dialerze Xiaomi
  • #9 21158706
    mackingus
    Poziom 9  
    >>21158240

    U nas ten problem po prostu zniknął po kilku czy kilkunastu dniach.
    Ja wtedy chyba też kasowałem kontakt i dodawałem na nowo, ale wtedy to nie pomogło.
REKLAMA